Épingler les publications mondiales en haut du fil d'activité principal est un excellent moyen de mettre en avant les informations importantes et d'améliorer la visibilité d'une publication.
- Les publications mondiales sont des publications partagées avec tout le monde
- Il peut s'agir d'une mise à jour, d'un article ou d'un événement
Les propriétaires/administrateurs de l'espace peuvent également épingler des publications dans leurs espaces. Cela pourrait attirer l'attention de tous les nouveaux visiteurs de leur espace.
Remarque: Il n'est pas possible d'épingler un post dont l'audience est définie par une équipe pour le moment.
Appareil (s) : ordinateur de bureau et mobile
Rôles/Autorisations :
- Publications globales : Les administrateurs, les rédacteurs et les personnes ayant le rôle « Global Pinning » peuvent épingler les publications globales dans le fil d'activité principal
- Publications de l'espace : les propriétaires et les administrateurs des espaces peuvent épingler les publications dans l'espace qu'ils gèrent
Comment épingler un message
Pour épingler un post mondial sur le fil d'activité principal :
- Cliquez sur le bouton « Plus d'actions » (...) à côté de la publication globale
- Sélectionne « Pin Post »
- Choisis de l'épingler pendant un certain temps ou selon une date/heure personnalisée si tu préfères (il n'est pas conseillé d'épingler un message trop longtemps)
Voici à quoi ressemblera la publication une fois épinglée sur le fil d'activité :
Déconnecter de mon fil d'actualité
Si tu souhaites masquer le texte " Unpin From My Feed ", tu peux demander à ce qu'il soit remplacé par le logo Pin, illustré ci-dessous.
Pour mettre à jour le texte du logo Pin, contacte ton Workvivo CX Experience Manager.
Remarque : lorsqu'une publication est épinglée et nécessite un accusé de réception, tu ne peux pas la retirer de ton fil tant que tu n'as pas accusé réception de la publication.
Les posts épinglés peuvent être supprimés par les administrateurs, les rédacteurs et les personnes ayant le rôle « Épinglage global »pour tous les utilisateurs en cliquant sur l'icône en forme d'épingle en haut à droite d'un message épinglé.
Dans l'interface de gestion des publications épinglées, les utilisateurs ont la possibilité d'exécuter toute une série d'actions, notamment :
- Régler la date/heure de début et la date/heure de fin des publications épinglées
- Réorganisation de la séquence des publications épinglées sur le fil d'activité
- Supprimer les publications de leur position d'épinglée dans le fil d'activité
Meilleures pratiques pour les publications épinglées
- Nous recommandons d'épingler les publications critiques pour l'entreprise, telles que les alertes importantes, les mises à jour commerciales, les rappels d'événements, etc. afin que tout le personnelsoit au courant
- L'épinglage des posts est également efficace pour annoncer de bonnes nouvelles et des histoires positives
- Au mieux, nous recommandons de ne pas épingler plus de 2 à 3 posts à la fois et pendant 3 à 5 jours chacun
- Comme il y a peut-être un certain nombre d'administrateurs et de rédacteurs &, il est important que tu te coordonnes en ce qui concerne l'épinglage des publications
Pour plus d'informations sur la façon d'afficher et de gérer les publications épinglées, consultez cet article.