アンケートは、組織の温度チェックを行い、フィードバックを収集するための優れた方法です。アンケートは、従業員の声を増幅することで従業員を強化し、彼らがどのように感じているかを真に理解し、重要なフィードバックを収集し、貴重な洞察を明らかにすることを可能にします。最終的には、従業員についてより多くの情報に基づいた影響力のある意思決定を行えるようになります。
調査を作成して、すべてのスタッフや、チームやスペースなどの特定の従業員セグメントにリリースするのは簡単です。ユーザーは、ウェブまたはモバイルで回答を送信できます。
デバイス: デスクトップ、モバイル(アンケートの表示および/または送信)
ロール/権限:
- アンケート管理者: 組織全体のすべてのアンケートの分析を作成、管理、表示できます。
- システム管理者: 組織全体のすべての調査の分析を作成、管理、表示できます。
- アンケートマネージャー: 自分で作成したアンケートの分析のみを管理および表示できます。
手記： 調査はデスクトップでのみ設定できます。
リアルタイム分析には、すべてのアクティブな調査と完了した調査でアクセスできます。アンケート管理ダッシュボード内で選択したアンケートをクリックするだけです。
以下に示すように、調査分析は「概要」、「エンゲージメント」、「質問と回答」の3つのセクションに分かれています。特定の従業員セグメントで分析をフィルタリングしたり、必要に応じてプラットフォーム外で分析するためにすべての結果をエクスポートしたりできます。
概要: このセクションには、開始日と終了日、オーディエンスのサイズ、質問の総数など、高レベルのアンケート情報が表示されます。
エンゲージメント: このセクションには、時間に対してプロットされた回答、回答率、完了率など、主要な調査参加情報が表示されます。
- 回答率 = 対象ユーザーのうち、アンケートに回答した人の割合。回答率にカウントされるためには、少なくとも1つの質問に回答する必要があります。
- 完了率 = 調査全体を完了して送信した調査参加者の割合。
質問と回答: このセクションでは、質問ごとの分析の詳細な内訳を示します。以下のナンバーライン、多肢選択式、eNPSの問題の例をご覧ください。
数直線：
複数選択:
eNPSの:
フリーテキストの回答:
フリーテキストの調査回答でセンチメントを簡単に分析し、従業員のフィードバックについてより深い洞察を得ることができます。 全体的なセンチメントスコアを表示し、カテゴリ(ポジティブ、ニュートラル、ネガティブ、ミックス)ごとのセンチメントの内訳を理解し、センチメント別の応答も把握できます。
感情分析の詳細はこちら。