ユーザーにGoogle Authenticatorの使用を促す場合は、MFAの設定画面でGoogle Authenticatorへのリンクを有効にすることができます
ユーザーのモバイル端末にGoogle Authenticatorがインストールされ、使用可能な状態であることを確認します。
ウェブ上でMFAの設定方法
Webブラウザを開き、組織のWorkvivo URLにアクセスします。
メールアドレスとパスワードを使用してログインしてください。[Login(ログイン)]をクリックし、続いて[Get Started(開始)]を選択します。
モバイル端末でGoogle Authenticatorアプリを開きます。
アプリ右下にあるプラス(+)アイコンをタップしてください。
認証アプリでアカウントを設定するためにQRコードをスキャンしてください
追加すると、Google Authenticatorは30秒ごとに更新される6桁のコードを生成します。
6桁のコードを入力して、Workvivoのログイン画面でセットアップを完了し、サインインを完了してください。
モバイルでのMFAの設定方法
Workvivoモバイルアプリを開き、[Get Started(開始)]をタップします。
メールアドレスまたは組織名を入力し、[Next(次へ)]をクリックした後、[Get Started(開始)]を選択します。
モバイル端末でGoogle Authenticatorアプリを開きます。
Workvivoアプリで、MFA用に提供されたセットアップキーをコピーします。
Google Authenticatorで、右下にあるプラス(+)アイコンをタップします。
[Enter a setup key(セットアップキーを入力)]を選択します。
アカウント名を入力します(例:Workvivo)。
セットアップキーを貼り付けます(Workvivoアプリからコピーしたもの)。
キータイプが[Time-based(時間ベース)]に設定されていることを確認します。
アカウントを追加した後、Workvivoアプリに戻ります。
Google Authenticatorに表示された6桁のコードを入力して、このアカウントのセットアップを完了します。
備考:
従業員が携帯電話を紛失した場合や端末を変更した場合など、再度MFAを設定する必要があるときは、Workvivo管理者が当該従業員のMFAをリセットできます。
MFAがアカウントに正常に設定されると、従業員にWorkvivoから確認メールが送信されます。