Workvivoアプリをインストールするときにアプリの自動更新をオンにして、常に最新バージョンを使用していることを確認することをお勧めします。
Workvivoモバイルアプリは、Apple App StoreおよびGoogle Play Storeを通じてデプロイされます。
アプリのアップデートをリリースすると、AppleとGoogleの裁量により、通常は48時間かけてデバイスに配信されます。アプリは、指定された 48 時間以上に更新する必要があります。
- 自動更新がオンになっている
- デバイスの電源がオンになっています
- バッテリーがほぼいっぱいになっているか、デバイスが接続されています
- デバイスのインターネット接続は安定しています
- デバイスが低電力モードになっていない
- デバイスには十分な空き容量があります
- スクリーンタイムのコンテンツとプライバシーの制限では、「アプリのインストール」制限は有効になっていません
新機能/最新のアップデートを急いで手に入れたい場合は、App Storeで「アップデート」ボタンを確認してください。
- Apple App Storeで、更新ボタンがない場合は、電話を再起動してもう一度確認できる
-
Android Google PlayStoreでは、PlayStoreのキャッシュをクリアして、[更新]ボタンをすぐに表示できます
- PlayStoreアプリを閉じます
- [設定] - [アプリ] - [Google PlayStore] - [ストレージ] - [キャッシュのクリア] に移動します。
- Playストアアプリを起動し、Workvivoアプリで更新ボタンを探します