チーム概要
Workvivoでは、Teamsを使用して 組織の領域をグループ化 し、次のことが可能になります。
- 特定のオーディエンスへのターゲットを絞ったコミュニケーション
- アプリやドキュメントの対象ユーザーの設定 (表示設定)
- スペースへのユーザーの自動登録
- People Directory内を簡単にナビゲート
Teams は、ユーザーのユーザー プロファイルの下と [接続] タブの Teams ディレクトリに表示されます。
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チーム情報は通常、 Active DirectoryまたはHRシステムから 取得されます。たとえば、場所、部門、部門、レベルなどの属性などです。
- ユーザープロビジョニングの詳細については、Workvivoプロジェクトマネージャーにお問い合わせください。
- すべての従業員は、 各カテゴリ/タイプ内の1つのチームのメンバーである必要があります。必要に応じて、特定の従業員が特定のタイプのチームのメンバーにならない可能性があります。少なくとも部門と場所のタイプを持つことをお勧めします。
階層とカテゴリ
すべてのチームは、カテゴリまたはタイプに収まる必要があります。さまざまなカテゴリ/タイプに実際の階層はありませんが、プラットフォームの特定の領域でより目立つように表示される上位3つのチームタイプ(プライマリ、セカンダリ、ターシャリー)をお知らせください。これらの上位 3 つ以外のものは、ユーザー プロファイルに特定の順序で表示されません。
例1:
従業員プロフィールのヘッダーには、上位3つのチームタイプ(プライマリー、セカンダリー、ターシャリー)しか表示できない。(注:従業員が所属しているチームの全リストは、常にユーザープロフィールの左下に表示される)
例 2:
ユーザーディレクトリのプロフィールカードに、ユーザーのプライマリチーム(1)とセカンダリチーム(2)が表示されます。
例3:
ユーザーを検索するとき、たとえば、ユーザーにシャウトアウトをしたり、プラットフォームでの一般的な検索を行ったりすると、そのユーザーのプライマリ(1)チームとセカンダリ(2)チームが表示され、すばやく参照できます。
例4:
管理プラットフォーム分析領域では、一部のアクティベーションレポートとコンテンツ分析レポートで、ユーザーのプライマリ(1)、セカンダリ(2)、およびサードパーティ(3)のチームタイプを確認できます。これらのレポートをエクスポートして、さらに分析することができます。
例5:
特定の投稿レベルでのコンテンツ分析では、特にプライマリ(1)とセカンダリ(2)のチームタイプを調べることで、リーチなどの一部の指標を掘り下げることができます。
チームを定義する際に考慮すべきこと
ターゲットとするコミュニケーションのオーディエンスは誰ですか?
チームは、投稿、シャウトアウト/称賛、記事、価値観/目標の更新の対象として選ぶことができる。そのため、どのレベルのチームがあなたのコミュニケーション要件を満たすかを検討することが重要だ。高いレベルの部署で十分なのか、それとも必要な読者を獲得するためにもっと小さな部門に掘り下げる必要があるのか?
アプリ/ドキュメント/リンク/記事の可視性をどのレベルで設定しますか?
チームは、[アプリ] セクションと [ドキュメント] セクションで特定のリンク、ファイル、またはフォルダーを表示できるユーザーのルールを設定するために使用されます。この機能を活用する場合は、これらの権限をどのように設定するか、つまり、場所/部門/部門/レベルなどに基づいているかを検討することが重要です。
スペースの管理にかかる管理オーバーヘッドをどのように削減できますか?
既定のスペースは、チームを使用して割り当てられます。これは、チーム構造を設定する際に考慮すべき点です。デフォルトのスペースを使用してスペース メンバーを自動登録することは、新しいスペースを設定する最も簡単な方法の 1 つです。
調査と賞はどのように運営する予定ですか?
調査とアワードの両方のオーディエンスは、チームに基づいて定義できます。調査やアワードを的を絞った方法で使用する予定がある場合は、チームのセットアップがそれらの計画を促進できることが重要です。
リワード機能をどのように使用しますか?
組織内の特定のチームに的を絞って表彰できるようにしたいなら、組織の規模によっては、Workvivoで利用可能な部門だけでは不十分かもしれない。複数の人を選んでシャウトアウトすることも可能だが、チームに十数人以上いる場合は時間がかかり、誰かを除外したくないだろう。
チーム機能のタグ付け/メンションをどのように使用しますか?
この機能は、特定の投稿をグループに通知したり、特定のコンテンツに注意を引いたりするのに役立ちます。あなたの部門に大量の従業員がいて、チームの小さな内訳がない場合、この機能はそれほど効果的ではありません。
トップ3のチームは何ですか?
複数のチームタイプがある場合、上記の例のように、どのチームがプライマリ、セカンダリ、ターシャリアのチームタイプになるのが理にかなっていますか?考慮すべき最も重要な領域は分析です - 重要なチームタイプについてレポートを作成できるようにします。
チームを定義するためのベストプラクティス
組織をどれだけ分割できるかではなく、プラットフォームでチームがどのように使用されるかに焦点を当てます
Active Directory/HRシステム/その他の内部システムにすでにある情報を使用してください。この情報を使用できるように更新する必要がある場合は、起動前に更新してみてください
チーム名が読みやすく、直感的であることを確認してください
1/2のチームを持つことは避け、可能な限りチームには最低5人のメンバーが必要です(ほとんどの場合、この数は大幅に多くなります)
あなたの部門に100 +人がいる場合は、部門をさらに部門/サブ部門に分割するために、別のチームカテゴリ/タイプを追加することをお勧めします
一般的に使用されるチームタイプ:
- 部署/職務
- 所在地/オフィス
- ディビジョン/サブディビジョン
- レベル/グレードFTE/請負業者
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