Workvivo AI mejora la productividad, ya que guía a los usuarios en la creación de contenido y la comunicación en la plataforma Workvivo. Las características incluyen Compose para generar comunicaciones internas, asistente de IA para soporte e información, y el creador de encuestas para la elaboración rápida de encuestas. Los administradores gestionan la configuración y los permisos de IA. Workvivo AI utiliza la tecnología de Zoom sin entrenar modelos con el contenido de los clientes, lo que garantiza la privacidad de los datos mediante un uso compartido controlado de terceros.
Casos de uso
Estos son algunos casos de uso para que empieces con Workvivo AI.
- Gobernanza y cumplimiento: configura el acceso a la IA y supervisa el uso para asegurar un uso responsable, la alineación con las políticas y la protección de datos.
- Eficiencia operativa: permite la creación de contenido asistida por IA para reducir el esfuerzo manual y mantener un tono y una calidad coherentes.
- Supervisión de comunicaciones: usa la IA para resumir las actualizaciones clave y así mejorar la claridad y reducir el ruido
- Gestión de la interacción: revisa los insights para identificar brechas de comunicación y apoyar estrategias de interacción dirigidas
- Informes de liderazgo: genera resúmenes de comentarios o datos de actividad con IA para proporcionar información práctica para la toma de decisiones del liderazgo.
Dispositivo(s):Computadora de escritorio
Roles / Permisos:
- Administrador: tiene permiso "Administrar IA" de forma predeterminada
- Administrador de IA: puede acceder y administrar todas las configuraciones de IA dentro de 'Workvivo AI'
- Usuario de AI Chat: Puede acceder al Asistente de IA de Workvivo
- Usuario de AI Compose: puede acceder a la función AI Compose
- Usuario de encuestas de IA: puede generar encuestas utilizando la función de IA
Nota: Los permisos de usuario de chat de IA, usuario de Compose AI y encuestas de IA también requieren que la configuración asociada esté habilitada.
Disponibilidad: Workvivo AI debe estar habilitado para tu instancia de Workvivo para poder usarlo. Comunícate con tu punto de contacto de Workvivo.
La inteligencia artificial de Workvivo le permite optimizar de manera eficiente su flujo de trabajo diario, ahorrando tiempo y esfuerzo. Workvivo AI es una experiencia complementaria de IA lista para usar con las siguientes funciones disponibles:
Componer
Permita a los usuarios generar contenido con controles para refinar el tono, la longitud o elegir incluir valores de la empresa al publicar actualizaciones en la plataforma Workvivo. Se puede recurrir a Compose para sugerir, crear y revisar comunicaciones internas como: actualizaciones, artículos, menciones y más.
Asistente de inteligencia artificial de Workvivo
Permitir que los usuarios obtengan asistencia de Workvivo AI en función de los datos de Workvivo a los que le han dado permiso de acceso. Diseñado para mejorar su experiencia en Workvivo y brindar respuestas rápidas y precisas a sus preguntas. Workvivo AI Assistant tiene acceso completo al Centro de ayuda de Workvivo, lo que le permite brindar soporte integral sobre las características y funcionalidades de la plataforma.
Acceso a artículos personalizados: Workvivo AI puede acceder y utilizar información de artículos creados dentro de Workvivo a los que se les han otorgado permisos de acceso de IA específicos.
Acceso personalizado a las páginas: Workvivo AI puede utilizar y acceder a la información de las páginas creadas en Workvivo a las que se les han otorgado específicamente permisos de acceso para IA.
Generador de encuestas
Permita que los usuarios generen encuestas rápidamente con indicaciones simples. El generador de encuestas impulsado por inteligencia artificial está diseñado para ahorrarle tiempo y esfuerzo al crear encuestas para su organización. Genere rápidamente encuestas personalizables eligiendo entre una variedad de tipos de preguntas y opciones de diseño.
Configuración de administrador
Los usuarios con el rol de Administrador de IA pueden acceder y administrar las configuraciones de IA. Los administradores pueden usar la pantalla de configuración de administración para habilitar o deshabilitar funciones específicas de Workvivo AI, incluidas las funciones Asistente de Workvivo AI, Redactar y Generar encuestas en toda su organización.
Nota sobre el uso de datos
Workvivo AI funciona con la tecnología de inteligencia artificial de Zoom y está integrado con ella. Workvivo no utiliza el contenido del cliente para entrenar nuestros modelos o modelos de terceros utilizados en nuestras funciones. Workvivo no utiliza ningún contenido del cliente para entrenar los modelos de inteligencia artificial de Zoom o de terceros.
Evaluamos y actualizamos nuestros modelos periódicamente y aquellos utilizados para respaldar Workvivo AI pueden cambiar de vez en cuando. Para las funciones de Workvivo AI que utilizan proveedores de modelos de IA de terceros, compartiremos datos relevantes con esos terceros cuando utilice la función.
El proveedor de modelos de terceros no está autorizado a conservar el contenido utilizado o generado por la función, a menos que lo exija la ley aplicable.