Catch Me Up es un resumen de historias basado en IA que ayuda a los empleados a ver rápidamente lo que se han perdido desde su última visita a Workvivo. En lugar de desplazarse por el feed de actividades en busca de actualizaciones relevantes, los empleados reciben un resumen personalizado del contenido más importante, entregado en un formato de historias familiar y deslizable directamente en el feed Para Ti.
Cada resumen de Catch Me Up es único para la persona que lo ve. La función combina señales de relevancia del Smart Feed, categorías de contenido configuradas por los administradores y la posición de cada usuario en el organigrama para mostrar las actualizaciones que más importan. Ya sea un anuncio a nivel de empresa, una actualización de liderazgo o un evento próximo, Catch Me Up garantiza que los empleados estén informados sin el esfuerzo de buscar información por sí mismos.
Para los administradores, Catch Me Up ofrece un control minucioso sobre los tipos de contenido que aparecen en los digests, la capacidad de destacar cuentas clave y un panel de análisis dedicado para seguir la adopción y la interacción. Para los empleados, se convierte en una experiencia rápida y enfocada que respeta su tiempo y les mantiene conectados con lo que ocurre en toda la organización.
Dispositivo(s): Web y móvil
Roles/permisos:
- Admin - Acceso completo para activar, configurar y gestionar la configuración y análisis de Catch Me Up a través del Admin Hub.
- Administrador de IA y usuario de Catch Me Up con IA - Puede activar y configurar la configuración de Catch Me Up.
- Usuarios generales - Pueden ver los digestos de Catch Me Up en el feed For You una vez que la función esté habilitada a nivel de organización.
Disponibilidad: Catch Me Up está incluido en HQ como una función de nivel gratuito. Por favor, contacta con tu punto de contacto de Workvivo para habilitarlo para tu organización.
Activar Catch Me Up
- Navega hasta el Centro de Administración.
- Ve a Configuración de IA.
- Localiza el botón de Catch Me Up y ponlo en Encendido.
Una vez activado, Catch Me Up aparecerá en el feed Para Ti para todos los usuarios con el rol correspondiente.
Configurar categorías de contenido
- En el Centro de Administración, ve a Configuración de IA.
- Selecciona la pestaña de ajustes de Catch Me Up.
- Verás opciones para cada una de las siete categorías de contenido: Grandes Noticias, Actualizaciones de Liderazgo, Para Ti, Tendencia, Tu Actividad, Próximos Eventos y Cumpleaños/Aniversario.
- Activa o desactiva cada categoría según las prioridades de comunicación de tu organización.
Categoría |
Lo que incluye |
BUENAS NOTICIAS |
Anuncios a nivel de empresa y actualizaciones importantes |
Próximos eventos |
Momentos destacados de próximas reuniones y eventos |
Actualizaciones de los líderes |
Publicaciones y actualizaciones de líderes organizativos |
Para ti |
Contenido personalizado basado en tus perfiles conectados y organigrama |
Tendencias |
Las publicaciones de alto nivel de interacción ganan tracción en toda la plataforma |
Tu actividad |
Encuestas, formularios, viajes y encuestas relevantes para ti |
Cumpleaños y aniversario |
Celebra los cumpleaños de compañeros y aniversarios laborales |
Cómo funciona Catch Me Up
Visualizando tu resumen
- Visita Workvivo en la web o en el móvil.
- En la señal For You verás el punto de entrada de Catch Me Up.
- Toca o haz clic para abrir tu resumen personalizado.
Navegando historias
- Desliza o toca las tarjetas de la historia para navegar por tu resumen.
- Cada carta representa un contenido de una de las categorías habilitadas.
- Para ver el contenido completo detrás de cualquier carta de historia, toca el objeto. Te llevarán al contenido original y volverás al flujo de la historia cuando termines.
Ventana de retroalimentación y comportamiento de actualización
Cuando abres Catch Me Up, el contenido que ves depende de cuándo se generó tu último resumen:
| Escenario | ¿Qué pasa? |
|---|---|
| Primera vez usando Catch Me Up | Se genera un resumen que cubre los últimos 7 días. La pantalla de introducción se salta de siempre. |
| El último resumen se generó hace más de 3 días | Se genera un nuevo resumen que cubre el tiempo desde tu último digest, hasta el periodo de revisión configurado por la organización (por defecto: 30 días). La pantalla de introducción se salta de siempre. |
| El último resumen se generó en 3 días (sin respuesta en caché) | Aparece la pantalla de introducción, permitiéndote elegir un periodo de retrospectiva: desde la última recuperación, 7 días, 14 días o 30 días. |
| Existe una respuesta en caché | Tu último resumen comienza directamente, saltándose la pantalla de introducción. |
Nota: Puedes pulsar Reiniciar en cualquier momento para volver a la pantalla de introducción y elegir un periodo de retroceso diferente. La opción de Reiniciar no está disponible mientras se está generando activamente un digest.
Analítica de Catch Me Up
Catch Me Up incluye un panel de análisis dedicado para que los administradores puedan monitorizar la adopción y la participación en toda la organización.
Acceso a Analítica
- En el Admin Hub, navega a la sección Catch Me Up.
- Selecciona la pestaña Resumen.
Métricas disponibles
- Personas únicas alcanzadas - El número de usuarios individuales que han visto un digest de Catch Me Up.
- Digests generados: el número total de digests de Catch Me Up creados.
- Digests completados - El número de digests que los usuarios deslizaron hasta completarse.
- Tasa de finalización - El porcentaje de resúmenes generados que se completaron.
Cronología de la actividad
Un gráfico de cronología muestra la actividad de generación y finalización en el rango de fechas seleccionado, facilitando la detección de tendencias y la medición del impacto de las campañas internas de comunicación.
Desglose de tipos de contenido
El panel de analítica también muestra qué categorías de contenido se incluyen con mayor frecuencia en los digests y qué piezas individuales de contenido se generan con mayor frecuencia, ayudándote a entender qué resuena con tu organización.
Análisis de filtrado
Puedes filtrar analíticas por:
- Rango de fechas - Selecciona un periodo de tiempo específico para analizar.
- Segmento - Filtra por segmento de audiencia para entender cómo los diferentes grupos están interactuando con Catch Me Up.