En Workvivo, estamos profundamente comprometidos con crear una experiencia digital inclusiva que aborde las diversas necesidades de todos nuestros usuarios. Reconocemos las diversas formas en que las personas interactúan con nuestra plataforma y priorizamos la accesibilidad en todos nuestros procesos de diseño, desarrollo y pruebas. Nuestro objetivo es garantizar que todos, sin importar sus desafíos y necesidades únicas, puedan usar nuestros productos de manera eficaz y eficiente. Tenemos en cuenta el amplio espectro de necesidades de los usuarios y nos esforzamos por ofrecer soluciones que no solo sean funcionales, sino que también empoderen a todos.
Nuestro enfoque
Workvivo garantiza que las Pautas de accesibilidad al contenido web WCAG 2.1 sean la base de nuestro proceso de desarrollo de software. Nos comprometemos a cumplir con los niveles A y AA alineándonos con la versión 2.5 de WCAG 2.1, abordar las barreras clave de accesibilidad y garantizar que nuestro software sea adecuado para los usuarios con necesidades de accesibilidad. Además, estamos trabajando para garantizar que nuestra plataforma se alinee con la Ley Europea de Accesibilidad, que entra en vigor en junio de 2025.
Nuestro trabajo
1. Al desarrollar Workvivo, siempre priorizamos las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.2 en nuestro proceso de desarrollo de software para asegurar la inclusión y accesibilidad para todos los usuarios. Nos esforzamos por cumplir los niveles A y AA, y nos alineamos con la versión 2.5 de las WCAG 2.2, lo cual se refleja en nuestro VPAT, ya que abordamos las principales barreras de accesibilidad y garantizamos que nuestro software sea adecuado para los usuarios con necesidades de accesibilidad.
2. Uno de los principios fundamentales de nuestro equipo de diseño es crear un software inclusivo que no solo les sirva a personas con necesidades de accesibilidad, sino también a quienes hablan diferentes idiomas, tienen diversos orígenes culturales y diferentes casos de uso para nuestra plataforma. Nuestro compromiso con la inclusión nos lleva a crear experiencias que sean accesibles en diversas plataformas, como la web, el teléfono móvil, la televisión y el correo electrónico, lo cual garantiza que Workvivo sea accesible de la manera más conveniente para cada usuario, ya sea que esté en la oficina, en casa o quiera publicar algo desde la cima de una montaña.
3. Nos involucramos activamente con nuestros ingenieros y destacamos la importancia de adoptar las mejores prácticas en el desarrollo web accesible. Esto incluye el uso de HTML semántico, etiquetas ARIA apropiadas y otras consideraciones fundamentales que contribuyen a que nuestra plataforma sea accesible. Al centrarnos en estas prácticas y mantener un enfoque constante en la accesibilidad en todo nuestro equipo de ingeniería, se logran mejoras continuas.
4. La interacción con nuestra comunidad de usuarios es una prioridad para nosotros. Nos reunimos regularmente con usuarios de Workvivo, incluidos aquellos con necesidades de accesibilidad, para recopilar sus comentarios e identificar oportunidades de mejora. Este enfoque colaborativo nos permite perfeccionar de forma continua nuestra plataforma, a fin de garantizar la accesibilidad y la facilidad de uso para todos.
5. Nuestro compromiso de mantener y mejorar la accesibilidad se destaca por nuestro enfoque hacia las pruebas.
Pruebas automatizadas: utilizamos pruebas automatizadas nocturnas en colaboración con nuestro equipo de automatización, lo que nos ayuda a garantizar que nuestra plataforma no retroceda. Mediante estas pruebas también identificamos los posibles problemas, lo que nos permite abordarlos de manera proactiva. En el caso de las pruebas de automatización web, confiamos en Google Lighthouse, una herramienta de código abierto. En Android, usamos la aplicación Accessibility Scanner de Google y Xcode para iOS.
6. Pruebas manuales: además de las pruebas automatizadas, realizamos pruebas manuales de nuestra aplicación con lectores de pantalla y otras tecnologías de asistencia. Este enfoque práctico garantiza que nuestra plataforma no solo cumpla con los estándares de accesibilidad, sino que también que quienes dependen de estas tecnologías puedan utilizarla y explorarla. Gracias a estas pruebas manuales, incluimos enlaces de omisión para acceder más fácilmente al contenido dentro de Workvivo y permitir a los usuarios omitan rápidamente los menús.
Al interactuar con nuestros usuarios y perfeccionar continuamente nuestra plataforma, trabajamos para crear una experiencia enriquecedora para todos.