Fijar publicaciones globales en la parte superior del feed de actividad principal es una excelente forma de resaltar información importante y aumentar la visibilidad de una publicación.
- Las publicaciones globales son publicaciones compartidas con todos.
- Esto podría ser una actualización, un reconocimiento, un artículo o un evento.
Los propietarios/administradores de espacios también pueden fijar publicaciones dentro de sus espacios: esto podría ser un mensaje llamativo para todos los nuevos visitantes de su espacio.
Nota: actualmente no es posible fijar una publicación cuya audiencia esté configurada en un equipo.
Dispositivo(s): Computadora de escritorio y móvil
Roles / Permisos:
- Publicaciones globales: los administradores, editores y aquellos con el rol 'Fijación global' pueden fijar publicaciones globales en el feed de actividad principal.
- Publicaciones del espacio: los propietarios y administradores del espacio pueden fijar publicaciones dentro del espacio que administran.
Cómo fijar una publicación
Para fijar una publicación global en el canal de actividad principal:
- Haga clic en el botón “Más acciones” (...) junto a la publicación global
- Seleccione “Fijar publicación”
- Elige fijarlo por un período de tiempo determinado o una fecha/hora personalizada si lo prefieres (no es recomendable fijar una publicación por mucho tiempo)
Así es como se verá la publicación cuando esté fijada en el feed de actividades:
Desanclar de mi feed
Si desea ocultar el texto que dice "Desanclar de mi feed", puede solicitar que se actualice a un logotipo de pin, que se muestra a continuación.
Para actualizar el texto del logotipo de Pin, comuníquese con su Gerente de Experiencia Workvivo CX.
Nota: Cuando una publicación está fijada y requiere reconocimiento, no puedes desfijarla de tu feed hasta que la reconozcas.
Los administradores, editores y aquellos con el rol 'Fijación global' de publicaciones fijadas pueden desfijarlas para todos los usuarios haciendo clic en el ícono de fijación en la esquina superior derecha de una publicación fijada.
Dentro de la interfaz Administrar publicaciones fijadas, los usuarios tienen la capacidad de ejecutar una variedad de acciones, entre ellas:
- Ajuste de la fecha/hora de inicio y la fecha/hora de finalización de las publicaciones fijadas
- Reordenar la secuencia de publicaciones fijadas en el feed de actividades
- Eliminar publicaciones de la posición fijada dentro del feed de actividades
Mejores prácticas para publicaciones fijadas
- Recomendamos fijar publicaciones importantes para el negocio, como alertas importantes, actualizaciones comerciales, recordatorios de eventos, etc., para que todo el personal esté al tanto.
- Fijar publicaciones también es eficaz para anunciar buenas noticias e historias positivas.
- Como práctica recomendada, recomendamos fijar no más de 2 o 3 publicaciones a la vez y durante no más de 3 a 5 días cada una.
- Como puede haber varios administradores y editores, es importante que se coordinen para fijar las publicaciones.
Para obtener más información sobre cómo ver y administrar publicaciones fijadas, consulte este artículo.