Aproveche los canales sociales de los empleados para ampliar el alcance de las noticias y el liderazgo intelectual de su organización, lo que ayuda a generar conciencia de marca, promover la lealtad de los empleados e impulsar el negocio.
Nuestra capacidad de defensa social respalda el intercambio de publicaciones con contenido externo disponible públicamente en los siguientes canales de redes sociales:
- X (Twitter)
Dispositivo(s): Computadora de escritorio y móvil
Roles/Permisos: Administrador por defecto, Workvivo puede otorgar permisos a empleados adicionales
¿Quién puede habilitar la función de Incidencia Social?
La función de Defensa Social está disponible para los usuarios administradores de forma predeterminada, pero también se puede otorgar a empleados adicionales.
Al publicar una actualización con contenido externo en Workvivo, los colegas con permiso de Defensa Social pueden elegir que la publicación pueda ser compartida por sus colegas a través de sus canales sociales, incluidos Twitter y LinkedIn.
Además de sus equipos de marketing y redes sociales, identifique a los líderes adecuados para impulsar su programa de promoción de marca. ¡Quizás ya conozcas a colegas que han adoptado la costumbre de compartir contenido seleccionado por la empresa en sus redes sociales!
Cómo habilitar la función de Defensa Social
Para administradores y usuarios con permiso de defensa social:
Para configurar:
- Agregue contenido externo a su actualización pegando una URL, espere unos segundos hasta que se muestre el cuadro de enlace (elimine el texto de la URL para que quede más ordenado)
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Haga clic en 'Defensa social: DESACTIVADO' para activar la Defensa social
- En la pantalla de Defensa Social que aparece, habilite “Permitir que los usuarios compartan este enlace a través de canales sociales”.
- En la sección Texto compartido predeterminado, agregue texto sugerido para que sus colegas usen al publicar en sus canales sociales. Esto es opcional, pero ayuda mucho a aumentar la calidad y la relevancia del mensaje cuando se publica en los canales sociales de los empleados (los colegas aún tendrán la opción de editarlo y escribir su propio mensaje al compartirlo).
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Haga clic en "Aceptar"
- Defensa Social: ON ahora se muestra
- Escribe tu mensaje
- Seleccione su audiencia
- Cuando esté listo, haga clic en "Publicar".
- Cuando se publique, los colegas verán el ícono "Compartir esto".
- A medida que lo compartan, el recuento compartido aumentará.
- Al hacer clic aquí se abrirá la pantalla Acciones.
- Puedes ver cuántas veces se compartió la publicación en cada canal social y quién lo compartió.
Promover el intercambio social
Consejo principal: crea un espacio dedicado donde todas las publicaciones compartidas en ese espacio tengan habilitada la Promoción Social.
- Nombre del espacio: Nombre su espacio con algo como Noticias para compartir, Campañas sociales o Comunicados de prensa. Esto deja claro a los empleados que todas las publicaciones pueden compartirse en sus redes sociales.
- Descripción: Agrega una descripción como “En este espacio encontrarás todo el contenido de nuestra EMPRESA, listo para compartir externamente, incluyendo un mensaje sugerido. Haga clic en el botón "Compartir esto" en la parte inferior de una publicación para comenzar.
- Configuración del espacio: restrinja a los miembros generales publicar en el espacio para que solo los propietarios o administradores del espacio con permiso de promoción social puedan publicar actualizaciones con enlaces externos al espacio.
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Promociona un artículo en tu espacio que también dé instrucciones.
- "Hemos creado este espacio Workvivo para ayudarte a encontrar y compartir contenido de la EMPRESA, listo para uso externo. Cada publicación visible tiene habilitada la función de compartir en redes sociales, lo que te permite compartir la publicación en la red social que elijas, ¡todo con un par de clics!
Para obtener información adicional, comuníquese con su Gerente de Experiencia del Cliente de Workvivo.