Workvivo TVは、Workvivoの組み込みデジタルサイネージソリューションであり、組織は、Workvivoのコンテンツを組織全体の画面に表示することで、内部コミュニケーションの範囲を拡大することができます。
Webやモバイルと並んで、Workvivo TVは完全なコミュニケーションプラットフォームの3番目のチャネルです。これは、最も重要なコミュニケーションをできるだけ多くの従業員に確実に届けるための完璧なソリューションであり、多くのフロントラインの従業員を抱える組織に最適です。
手記： Workvivo TVは、ビジネスWorkvivoパッケージのアドオン機能です。詳細については、Workvivo CXマネージャーにお問い合わせいただくか、ヘルプセンターからリクエストを送信してください。
デバイス:セットアップ用のデスクトップ、表示用のTV画面(以下の要件を参照)
ロール/権限: システム管理者、 またはダッシュボード マネージャー
管理者以外のユーザーがWorkvivo TVを認証するには、 TVダッシュボード認証システム の役割が必要です。
Workvivo TVダッシュボードの表示
画面に表示されるものは、ダッシュボードと呼ばれます。ダッシュボードは高度に構成可能で、簡単に設定できます。
- 上部のナビゲーションバーにある「管理」タブをクリックします。
- 「Workvivo TV」をクリックします
Workvivo TVダッシュボードの作成
新しいWorkvivo TVダッシュボードを作成するには、メイン画面の[新しいダッシュボード]ボタンをクリックするだけで、「ダッシュボードの詳細」画面に移動します。
ダッシュボードの詳細:
詳細タブでは、ダッシュボードの外観を変更できます。構成オプションには、次のものがあります。
概要
- ダッシュボード名 - ダッシュボードに付けられた名前 (例: 食堂)。
- タイムゾーン - ダッシュボードのタイムゾーンを設定すると、画面上のすべてのコンテンツにそのタイムゾーンが反映されます。これは、タウンホールなど、今後のグローバルイベントを宣伝する際に重要です。
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天気の場所 - 任意の町や都市の場所の天気情報を表示し、現在の気象条件と気温を画面上に表示します。
- 注: この機能はデフォルトで有効になっていますが、必要に応じて簡単に無効にすることができます。
- 言語 -言語セレクターでは、各ダッシュボードの言語を設定して、誰もが同じ素晴らしいコンテンツを現地の言語で楽しめるようにできる。
デザイン
- 背景色 - カラーピッカーを使用すると、HEXコードを入力することで、ダッシュボードの色をブランドの色に合わせることができます。または、10種類の事前設定済みカラーから選択することもできます。
表示オプション
画面にブロードキャストするコンテンツに応じて、いいねやコメントを非表示にしたり、コンテンツが投稿されたときに非表示にしたりできます。
Workvivo TVのトップバーから時刻と日付を非表示にすることもできます。これは、画面が正確な日付/時刻を検出できない遠隔地に設置されている場合に便利です。
デバイスをWorkvivoTVに接続する
デバイスをWorkvivo TVダッシュボードに接続するには:
- 独自のWorkvivo URLを入力し、その末尾に「/ tv」を追加します-これはブラウザのURLバーにあります。
- URLが読み込まれると、認証画面が表示される
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認証には 2 つの方法があります。
- QRコード:モバイルデバイスを使用して、できればWorkvivoアプリがインストールされている状態でQRコードをスキャンするだけです。
- セキュリティコード:WorkvivoのWebサイトへのリンクをたどり、6桁のコードを手動で入力します。
QRコードでログイン
- モバイルデバイスにQRスキャナーがインストールされている場合は、QRスキャナーを開き、デバイスのカメラをテレビ画面に向けます。
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デバイスにWorkvivoアプリがインストールされている場合は、自動的に開きます。
- デバイスにWorkvivoアプリがインストールされていない場合は、Webブラウザーが開き、Workvivoにログインするように指示されます。
- 適切な権限があれば、利用可能な Workvivo TVダッシュボードのリストが表示される。
- 表示するものを選択します。
- 選択内容を確認します。
- Workvivo TVダッシュボードが画面に表示されます。
セキュリティコードでログイン
- QRコード方式でログインしない場合は、画面にURLを入力するだけで、Workvivo TVのダッシュボードの管理画面に移動する
- 接続するダッシュボード上の3つのドットをクリックし、[ダッシュボードのリンク]オプションを選択します。
- 6桁のコードを入力するように求められます。これは、QRコードの反対側の画面に現在表示されているコードです。
- コードを入力すると、選択したダッシュボードが画面に表示されます。
トラブルシューティング
- クッキー-Workvivoをスマートテレビに表示するには、クッキーが有効になっていることを確認する必要がある。デバイスはそれぞれ異なるが、通常はテレビの設定メニューから制御する。クッキーを有効にしていないと、次の画面が表示される。
- ブラウザ-可能であれば、キャッシュの問題を避けるためにシークレットモードを使うことを勧める。
注意:古いデバイスの中には、クッキーをサポートしていないものがあり、そのためWorkvivo TVには対応しない。
接続されたデバイス
接続されたデバイスの表は、Workvivo TVを大規模に管理するのに非常に役立ちます。このテーブルには、次のような情報が表示されます。
- デバイスのIPアドレス
- 初回接続日
- 最終アクティブ日
- 接続ステータス
その特定のWorkvivo TVダッシュボードを表示する各物理デバイスについて。
デフォルトでは、ダッシュボードの名前はデバイスによって設定され、デバイスのメーカーとモデル、ブラウザ情報などの識別可能な情報が含まれる場合があります。
接続されている各デバイスの名前を、簡単に識別できる名前に変更することをお勧めします。これを行うには、3つのドットのアイコンをクリックし、[名前の変更]オプションを選択します。良い名前の例としては、「ダブリンレセプションのSamsungTV」があります。
特定のデバイスへのアクセスを取り消す必要がある場合は、3つのドットのアイコンをクリックして[アクセスを取り消す]オプションを選択することで、簡単に取り消すことができます。
注:デバイスが1週間以上Workvivo TVに接続できなかった場合、そのステータスは「切断」と表示され、再度ログインが必要になる場合があります。
タイムアウトのしきい値
デバイスは30秒ごとにWorkvivoをポーリングして更新を確認します。デバイスが 7 日以内にデータを受け取っていない場合、その接続済みデバイスのステータスは [切断] に更新され、認証が必要であることが管理者に示されます。
7日間の制限は、組織が週末または長期休暇中にデバイスの電源をオフにできるように、すべてのデバイスを返却時に認証する必要がないようにするために設けられています。
Workvivoは、TVデバイスの電源がオンまたはオフになっているかどうかをアドバイスできないことに注意してください。
ブラウザの 互換性
Workvivo TVは、スマートテレビやデスクトップコンピューターなど、さまざまなデバイスを使用して表示できる。Workvivo TVを正常に表示するには、お使いのデバイスにクッキーとJavascriptの両方をサポートするウェブブラウザが搭載されている必要がある。
デバイスのブラウザがWorkvivo TVをサポートすることをテストして検証することを常にお勧めします。
| ブラウザベンダー | ブラウザー | 最小バージョン | リリース年 |
| アマゾン | シルク | 106 | 2019 |
| アップル | サファリ | 15.6 | |
| クロム | 60 | 2017 | |
| Chrome モバイル | 95 | 2021 | |
| Microsoft | Windows用のEdge (Chromium) | 80 | 2020 |
| Mozilla | Firefoxの | 116 | 2023 |
| オペラ | Opera デスクトップ | 62 | 2019 |
| サムスン | サムスンブラウザ | 3 | 2015 |
| LGの | webOSアプリ | 22 | 2022 |
注: 上記のリストには、検証されるたびに、さらに多くのブラウザーとバージョンが追加されます。
Workvivo TVにコンテンツを追加する方法や、画像のガイドラインや推奨事項については、こちらの記事をチェックして。
テンプレートは、コンテンツのプレイリストをキュレーションするためにも使用できます。詳細については、 こちらの 記事をご覧ください。