WorkvivoのITセットアップでは、主に実装すべき項目が2つある。
1. 認証:従業員がWorkvivoにログインする方法
- シングルサインオン(SAML 2.0ベースのプロバイダーをサポートしています)
- Workvivo パスワード認証
- ハイブリッド
- パスワード認証とシングルサインオンユーザーの組み合わせ
- 複数のシングルサインオンプロバイダー
2. プロビジョニング:従業員プロファイルの作成と管理
- SCIM API を活用した API ベースのプロビジョニング
- ファイルベースのプロビジョニング
ユーザーをプロビジョニングするには、信頼できる情報源、つまり従業員データが存在する場所からプロビジョニングすることをお勧めします。
ユーザーアカウントの認証とプロビジョニングの方法を決定したら、こちらの詳細なヘルプガイドに従うことができます https://support.workvivo.com/hc/en-gb/categories/25494776092701-Technical-Resources
注: Workplaceからデータを移行する場合は、まず初期移行を完了して、ユーザーがWorkvivoインスタンスにいることを確認する必要があります。その後、ユーザープロビジョニングを進めることができます。Workvivoにデータを移行する方法に関するヘルプセンターの記事をご覧ください: https://support.workvivo.com/hc/en-gb/articles/20040858740381-Meta-s-Workplace-Migration-Partner
当社のITヘルプセンターの記事は、ITセットアッププロセスを簡単でシームレスにするために作られています。掲載されている記事では、段階的なセットアップ方法をご案内しています。とはいえ、もちろんご質問がある場合や追加のサポートをご希望の場合は、当社のテクニカルサポートチームがサポートします。スムーズなローンチを成功させるための技術的なセットアップが行えるように、喜んでサポートいたします。
要件とタイムライン:
Workvivoインスタンスの起動を順調に進めるためには、上記の技術項目をタイムリーに設定することが絶対に重要だ。
考慮すべきいくつかの重要な項目:
1. WorkvivoのURLで会社名を確認します
Workvivo URLの会社名(つまり、https://[会社名].workvivo)オンボーディングジャーニーの開始時にレビューおよび確認する必要があります。Workvivo URLの会社名を変更する必要がある場合は、この変更を当社のチームで確認する必要があり、契約の修正が必要なため、できるだけ早くプロジェクトマネージャーにお知らせください。技術的なセットアップが完了した後、URL を変更しないでください。
2. Workvivoの技術支援
セットアップのサポートが必要な場合は、Workvivoテクニカルコンサルタントチームと連絡を取るための チケット を必ず送信してください。メッセージには、アカウントの設定に役立つ詳細情報を返信します。お電話が必要な場合は、スケジュール設定に 少なくとも5営業日 かかりますのでご了承ください。参加する予定の関連するすべてのチームメンバーのスケジュールを調整するための十分な時間があることが重要です。
3. ユーザー認証とプロビジョニング
ユーザー認証とプロビジョニング (SCIM API またはファイル経由) は、チーム タイプのレビューと正確な属性マッピングの検証に十分な時間を確保するために、少なくとも 2 週間 前 (理想的にはそれより前) に設定する必要があります。
4. ファイルベースのユーザープロビジョニング
最終的な従業員プロビジョニング ファイルは、 ローンチの 3 営業日前までに提供する必要があります。リリースの 少なくとも 1 週間 前に SFTP を設定して、アクセスを確保し、自動化が適切に実施されていることを確認することを強くお勧めします。
注: 最初のユーザー プロビジョニング サイクルでは手動ファイルのインポートをサポートいたしますが、その後は、追加のユーザー インポートに SFTP を活用することを強くお勧めします。