説明動画をご希望の場合は、このセクションに進んでください。ファイルを介してユーザーをプロビジョニングする場合は、処理エラーを避けるためにファイルが正しくフォーマットされていることを確認してください。
必須フィールド
各ユーザーごとに、以下のフィールドを含める必要があります。
- ID：ユーザーごとの固有識別子。これはすべての従業員データの基盤となります。
- Eメール：ユーザーのメールアドレス
- FirstName：ユーザーの名
- 姓：ユーザーの姓
（オプションフィールドはプラットフォーム体験を向上させますが、プロフィール作成に必須ではありません）。
注：ID と Email の値は、ユーザーベース全体で重複してはなりません（例：同じID値を持つ別のユーザーが存在する場合など）
ユーザーの追加または非アクティブ化
- 新規ユーザー：固有のIDを持つ新しい行を追加
- ユーザーの非アクティブ化：ユーザー行をファイルから削除するか、またはLeaveDate列を追加し、YYYY-MM-DD形式で退職日を入力
フォーマット規則
- IDはユーザーごとに一意であり、インポート間で一貫している必要があります
- 列ヘッダーは変更できません（IDをIdentifierに変更するなど）
- 日付フィールドはYYYY-MM-DD形式を使用する必要があります
- 不要な任意列は削除してもかまいません
推奨されるオプションフィールド
- 部署と場所：多くの組織では、Workvivo上でユーザーを関連チームに自動的に配置するためにこれらを含めています。
- その他のチームタイプ：Division（課）などの他のチームタイプを含めたい場合は、プロジェクトマネージャーに連絡してください
AuthMode 列
- パスワードユーザーとSSOユーザーの両方を使用する組織向け（混在構成）
- 組織がパスワードのみ、SSOのみ、または複数のSSOテナントを使用している場合は、この列を省略してください
- 列内の値は小文字（ssoまたはパスワード）でなければなりません
SFTPセットアップ：
ユーザーファイルをプロビジョニング用に提供する方法として、以下の2つのオプションをサポートしています。
1. Workvivoホスト型SFTP
- AWS S3バケットを使用して、組織専用のSFTPサーバーを作成できます
- チームは、このサーバーにユーザーファイルを定期的に（毎日、毎週など）アップロードできます
- アップロードされると、自動的にファイルを取得し、処理が完了次第サーバーから削除されます
- この設定を行うには、お客様側で公開鍵／秘密鍵のキーペアを生成し、生成した公開鍵を当社へご提供いただく必要があります。
2. 顧客ホスト型SFTP
- 必要に応じて、組織がホストしているSFTPサーバーへのアクセスを当社に提供していただくことも可能です
- 当社はお客様のサーバーからファイルを自動的に取得します。
- 設定を行うには、ユーザー名、パスワード、URLをご提供いただく必要があります。
SFTPサーバーの使用
- SFTPに慣れていない場合は、TransmitやCyberduckなどのツールを使用して接続できます
- 自動処理を行うには、ファイルは毎回同じファイル名でアップロードする必要があります
- 多くのクライアントは、SFTPに1日に1回、または1週間に1回ファイルをドロップする内部自動ジョブを設定しています。この方法はシームレスに機能します
アップロードのスケジュール設定
- セットアップが確認され次第、ファイルのアップロードを当社側でスケジュール設定できます
- 多くの組織は、勤務時間外（例：午前5時）を選択しますオンライン中のユーザーが、入社者や退社者の変更に気付かないようにするためです
アップロード前の検証
- 初回アップロードの前に、当社は以下を行います。
- ユーザーファイルを確認し、列の命名規則をチェックします
- 日付形式やその他のフォーマット要件を確認してください
- 当社のシステムにファイルが完全に適合し、処理エラーを回避できることを確認します
セットアップを確定する
- この設定を確定するために、以下の情報をご提供ください。
- WorkvivoプラットフォームのURL
- ユーザーデータファイル名（毎回同じファイル名である必要があります。例：customer.csv、customer.xlsx）
- システムジョブが従業員ファイルの有無を確認し、ファイルが存在する場合にシステムへ取り込む時刻（例：GMT午前7時）
- 毎日自動送信されるインポートサマリーメールの送信先メールアドレス
- 削除の安全閾値は5%です。これはインポートにフラグがつくユーザー数が5%を超える場合、エラーの可能性を考慮して削除作業をスキップします。この場合は概要メールで通知されます。必要に応じて10、15、20、または25に引き上げることができます。