O painel Elogios na Workvivo fornece informações sobre as tendências de reconhecimento, mostrando o uso de elogios, os principais elogiadores e recebedores e análises baseadas em equipes. Acessível pelo Uso avançado de análise de admin, oferece filtros por níveis de equipe e tabelas detalhadas para uma análise aprofundada.
O Painel de Shoutouts foi criado para ajudar você a entender como o Workvivo está sendo usado para impulsionar o reconhecimento em sua organização, além de fornecer insights importantes para ajudar a celebrar e incentivar uma cultura de reconhecimento.
Ele fornece informações sobre o uso geral de shoutouts, tendências de shoutouts, quem está recebendo e dando mais shoutouts e de quais equipes eles fazem parte.
Há vários filtros para ajudar a restringir o foco. No painel, você pode filtrar rapidamente pela equipe primária, secundária e terciária do receptor do reconhecimento. Se você quiser se concentrar em quem está dando shoutouts, esses filtros estão disponíveis na seção de controle acima. Eles podem ser combinados, se desejado.
Dispositivo(s): Somente Web
Funções/Permissões: Administrador, Visualizador de Análise
Disponibilidade: complemento pago, para saber mais entre em contato com a área de vendas ou fale com seu contato da Workvivo.
Acesse o painel de Elogios em Admin > Análise > Uso Avançado
Gritos deste mês/semana
Os KPIs de alto nível oferecem uma visão rápida do uso de elogios na última semana e no último mês. Eles mostram a quantidade de elogios enviados e o número de destinatários únicos. Também fornecem uma comparação rápida com o mês e a semana anteriores. Observe que a semana exibida é a semana a partir daquela data.
Tendências de Shoutout
Mostra as tendências em shoutouts entre as duas datas selecionadas. A tendência pode ser alternada entre o número de shoutouts dados e o número de receptores únicos de shoutouts.
Também estão disponíveis neste gráfico informações sobre o número de shoutouts recebidos e os usuários únicos que receberam shoutouts, entre as datas selecionadas, juntamente com o número de usuários que deram um shoutout neste período.
Classificação dos principais destinatários e doadores de Shoutout
Esses dois recursos visuais ajudam você a realmente entrar nos detalhes e entender quem foram as pessoas que receberam mais comentários e quem foram as pessoas que deram mais comentários no período de tempo selecionado.
Além disso, esses gráficos podem ser filtrados usando os filtros de equipe primário, secundário e terciário. Fazer isso pode ajudar você a realizar análises sobre coisas como quais pessoas no departamento de vendas receberam mais elogios ou quem no departamento de marketing está dando mais elogios.
Você pode até filtrar ambos para entender quais pessoas, somente no departamento de marketing, estão dando mais destaque somente à equipe de vendas (desde que essas equipes sejam taxonomias primária, secundária ou terciária).
Observe que, como é possível dar um destaque a uma equipe, e como você pode querer excluir esses destaques de alto nível e não específicos do usuário da sua análise, você tem a opção de excluir os destinatários da equipe usando o botão de alternância simples.
Principais destinatários e principais doadores de menções honrosas da equipe
Enquanto a tabela de classificação acima mostra quem recebeu ou doou mais elogios, esses seis visuais permitem que você entenda em quais equipes primárias, secundárias e terciárias esses usuários estão.
Use esses gráficos para entender coisas como quais times recebem mais destaques e de qual outro time. Ou existe um padrão em certos times que parecem dar mais destaque?
Use os filtros de equipe primária, secundária e terciária para restringir sua análise ou para excluir algumas equipes de alto nível e refinar melhor seu entendimento.
Todos os detalhes do Shoutout
Há duas visualizações desta tabela, que listam todos os comentários feitos e seus detalhes, e podem ser exportadas para análise posterior, se desejado.
Escolha a visualização simples para listar todos os comentários feitos no período de tempo selecionado. Se houver vários destinatários, eles aparecerão como linhas separadas. A tabela pode ser filtrada por equipes primárias, secundárias e terciárias do doador e do receptor.
Selecione a visualização detalhada se quiser fazer uma análise mais detalhada, como encontrar todos os shoutouts dados a usuários em uma equipe que não seja primária, secundária ou terciária, ou encontrar todos os shoutouts pelo nome do destinatário ou filtrados pelo gerente do destinatário. Isso pode ser muito útil se os gerentes quiserem um relatório de quem está recebendo mais destaques em sua equipe.
Observe que os filtros de equipe primário, secundário e terciário de nível superior se aplicam somente à tabela simples, pois a tabela detalhada tem seus próprios filtros de equipe.
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