O Marketplace de Integrações é um local central no Admin Hub onde os administradores podem descobrir, configurar e gerenciar todas as integrações de terceiros disponíveis.

Em vez de navegar por várias páginas de administração, as integrações são organizadas por categoria e fornecedor de aplicativos, com pesquisa e filtragem integradas para tornar a localização e o gerenciamento de integrações mais rápidos e fáceis.

Aparelhos: desktop

Funções/permissões: Administrador

Disponibilidade: Ativado por padrão para organizações que utilizam o Workvivo HQ.

Utilizando o Marketplace de Integrações

Acessando o Mercado

Acesse o Central de Administração > Integrações > Mercado de Integrações.

Encontrando uma integração

O Marketplace exibe todas as integrações disponíveis como blocos. Você pode localizar uma integração de diversas maneiras:

• Pesquisa – Utilize a barra de pesquisa para encontrar uma integração por palavra-chave.
• Categorias – Navegue pelas integrações agrupadas por categoria.
• Fornecedor do aplicativo – Selecione um fornecedor de aplicativos (por exemplo, Microsoft ou Zoom) para visualizar todas as integrações disponíveis para esse fornecedor.
• Filtros de status – Filtre as integrações por Todas, Ativas ou Inativas.

Configurando uma integração

Configure uma nova integração

1. Localize a integração que deseja configurar.
2. Selecione Configurar no bloco de integração.
3. Uma janela de configuração será aberta com as configurações necessárias e, quando aplicável, links para a documentação relacionada na Central de Ajuda.
4. Conclua as etapas de configuração e salve as alterações.

Gerenciando uma integração existente

Atualizar uma integração existente

Após a configuração de uma integração, o botão Configurar muda para Gerenciar.

1. Localize a integração no Marketplace.
2. Selecione Gerenciar.
3. Atualize a configuração conforme necessário e salve as alterações.

Informações adicionais

• As configurações de integração existentes são transferidas automaticamente quando o Marketplace de Integrações é ativado. Nenhuma configuração adicional é necessária.
• Esta versão introduz apenas uma nova experiência de gestão. Nenhuma nova integração foi incluída nesta atualização.
• Os usuários que precisam conectar seus próprios aplicativos pessoais (por exemplo, Microsoft 365 ou Google Workspace) podem continuar fazendo isso em Perfil > Aplicativos Conectados. Essa experiência permanece inalterada.
• Para obter instruções de configuração para integrações individuais, consulte os artigos relevantes na seçãoIntegrações da Central de Ajuda.
• O Marketplace de Integrações está disponível para organizações que utilizam o Workvivo HQ. Caso sua organização não tenha acesso, entre em contato com seu Gerente de Experiência do Cliente da Workvivo.