Na Workvivo, temos o compromisso de oferecer uma experiência digital inclusiva, capaz de atender às diversas necessidades de todos os nossos usuários. Reconhecendo as diferentes formas de interação das pessoas com nossa plataforma, priorizamos a acessibilidade em todas as etapas de design, desenvolvimento e testes. Nosso objetivo é garantir que todos, independentemente de seus desafios e necessidades únicos, possam usar nossos produtos de forma eficaz e eficiente. Ao considerar o amplo espectro de necessidades de quem usa, buscamos oferecer soluções que sejam funcionais e gerem autonomia.
Nossa abordagem
A Workvivo assegura que as Diretrizes de acessibilidade para conteúdo na web (WCAG) 2.1 é uma prioridade no nosso processo de desenvolvimento de software. Estamos comprometidos em atender aos níveis A e AA, alinhando-nos à versão 2.5 das WCAG 2.1, para eliminar as principais barreiras de acessibilidade e garantir que nosso software possa ser usado por todos. Além disso, trabalhamos para garantir que nossa plataforma esteja em conformidade com a Lei Europeia de Acessibilidade, em vigor desde junho de 2025.
O que fazemos
1. Ao desenvolver o Workvivo, sempre mantemos as Diretrizes de acessibilidade para conteúdo na web (WCAG) 2.2 no centro do nosso processo de desenvolvimento de software para garantir inclusão e acessibilidade a todos os usuários. Nós nos empenhamos para atender aos níveis A e AA, em conformidade com a versão 2.5 das WCAG 2.2, refletida em nosso VPAT, eliminando as principais barreiras de acessibilidade e garantindo que nosso software possa ser usado por pessoas com necessidades específicas.
2. Um dos princípios fundamentais da nossa equipe de design é desenvolver um software inclusivo que atenda não apenas indivíduos com necessidades de acessibilidade, mas também pessoas que falam diferentes idiomas, têm origens culturais distintas e apresentam casos variados de uso para nossa plataforma. Nosso compromisso com a inclusão nos estimula a criar experiências acessíveis em múltiplas plataformas, incluindo web, dispositivos móveis, TV e e-mail, garantindo que o Workvivo esteja disponível da forma mais conveniente para todos os usuários, seja no escritório, em casa ou até mesmo no topo de uma montanha.
3. Interagimos ativamente com nossos engenheiros, destacando a importância de adotar as melhores práticas para um desenvolvimento web acessível. Isso inclui o uso de HTML semântico, rótulos ARIA apropriados e outras considerações críticas que ajudam a tornar nossa plataforma acessível. Ao focar essas práticas e manter uma ênfase constante na acessibilidade em toda a nossa equipe de engenharia, ajudamos a promover melhorias contínuas.
4. O envolvimento com a nossa comunidade de usuários é uma prioridade para nós. Temos encontros regulares com quem usa o Workvivo, incluindo pessoas com necessidades de acessibilidade, para coletar feedback e identificar oportunidades de melhoria. Essa abordagem colaborativa nos permite aprimorar continuamente nossa plataforma, garantindo que ela permaneça acessível e fácil de usar.
Nosso compromisso em manter e aprimorar a acessibilidade se destaca por meio de nossa abordagem de testes.
Testes automatizados: realizamos testes automatizados durante a noite, em colaboração com nossa equipe de automação, para garantir que nossa plataforma não apresente regressões. Esses testes também identificam possíveis problemas, permitindo que sejam resolvidos antes de causarem impacto. Para os testes de automação web, utilizamos o Google Lighthouse, uma ferramenta de código aberto. Usamos o aplicativo Scanner de acessibilidade do Google para o Android e o Xcode para o iOS.
6. Testes manuais: além dos testes automatizados, realizamos testes manuais em nosso aplicativo com leitores de tela e outras tecnologias assistivas. Essa abordagem prática garante que nossa plataforma não apenas esteja em conformidade com os padrões de acessibilidade, mas também seja genuinamente utilizável e navegável por quem depende dessas tecnologias. Esses testes manuais levaram à introdução de links de navegação, facilitando o acesso ao conteúdo no Workvivo e permitindo pular rapidamente os menus
Ao interagir com nossos usuários e aprimorar continuamente nossa plataforma, buscamos criar uma experiência de autonomia para as pessoas.