Momentos Workvivo: Say Hi

Uma maneira emocionante de apresentar funcionários novos e existentes aos seus colegas!

O recurso “Diga Olá” do Workvivo é uma ferramenta essencial para qualquer empresa que valoriza uma organização conectada e engajada.

Os novos funcionários são guiados em sua primeira publicação na plataforma por meio de uma série de perguntas que os incentivam a enviar um vídeo se apresentando à empresa. A postagem é então compartilhada automaticamente com os colegas, com base na equipe e na localização. 

Dispositivo(s): Desktop (recursos de administrador), Web e celular (recursos para funcionários)

Funções/Permissões: Administrador do Sistema e Funcionário 

Criando um Grupo 

Para começar a usar o recurso “Diga Olá”, você deve primeiro criar um grupo. Um grupo é uma maneira de definir as melhores práticas para a apresentação de um funcionário. Um grupo é composto por um público, algumas diretrizes sobre como criar um “Diga Olá” e alguma inspiração para ajudar a tornar o processo um pouco mais fácil. 

• Na tela Administração, navegue até a aba “Workvivo Moments: Say Hi” 

• Clique em "Novo Grupo"
• Nesta próxima tela (Detalhes do Grupo), forneça ao grupo um título e um público
• Clique em "Avançar"

Observação: por padrão, você deve primeiro criar um grupo global. Isso garante que todos os funcionários tenham a oportunidade de criar um "Diga Olá", mesmo que não estejam atribuídos a uma equipe ou local específico. No entanto, se você decidir que apenas funcionários de equipes ou locais específicos podem criar um "Diga Olá", você pode criar os grupos apropriados e desativar o grupo global.

Definindo as perguntas

Na tela Perguntas, você pode adicionar um grupo de perguntas. Eles serão usados para ajudar a orientar o funcionário na criação do seu “Say Hi”.

Há duas maneiras de adicionar perguntas: 

• Clique em “Adicionar pergunta personalizada” para criar sua própria pergunta
• Digite sua pergunta no campo de texto
• Clique em “Adicionar”

• Clique em: “Adicionar pergunta sugerida” para adicionar perguntas de um banco de perguntas fornecidas
• Uma lista de perguntas de exemplo está dividida em duas categorias: 
  • Perguntas rápidas
  • Perguntas pessoais 
• Selecione no mínimo três perguntas
• Clique em “Adicionar”

• Depois que as perguntas forem adicionadas, elas podem ser revisadas

• Nesta tela você pode: 
  •  Remova as perguntas clicando no botão “Remover”
  • Reordene as perguntas usando o método de arrastar e soltar
• Depois de concluir isso, clique em “Avançar”

Dica profissional 

Sugerimos que você inclua de 3 a 6 perguntas opcionais que forneçam ao funcionário uma mistura equilibrada de perguntas específicas do trabalho e perguntas pessoais perspicazes. 

Exemplo: 

• O que você mais ama em sua função? 
• Qual série você está assistindo compulsivamente?
• Mostre-nos algo na sala em que você está e conte-nos a história por trás disso
• Anos 60, 70, 80, 90, 2000: Qual década você mais ama e por quê?

Diretrizes e tutoriais de upload

Na tela Uploads, você pode fornecer algumas diretrizes de texto para ajudar os funcionários a criar seus "Diga Olá". 

Observação: um texto padrão é fornecido para incentivar os funcionários a criar um vídeo curto. Este texto é apenas sugerido e pode ser substituído por você. Este texto tem um limite de 700 caracteres. 

• Você pode enviar um vídeo de exemplo “Diga Olá” para inspirar os funcionários e dar a eles um exemplo do que é esperado

Quando estiver satisfeito, clique em “Salvar” para salvar o grupo e retornar à tela de administração.

• Descobrimos que, para obter melhores resultados, o texto descritivo deve ser amigável e acolhedor (lembre-se de que esta é uma ótima maneira de criar uma impressão positiva e duradoura em um novo funcionário)
• Para a maioria dos funcionários, 30 segundos é a duração ideal do vídeo, mas lembre-os de que a duração do vídeo é uma escolha deles.
• Fornecer um exemplo de vídeo do vídeo “Say Hi” de um colega é uma ótima maneira de aliviar qualquer ansiedade que um novo funcionário possa ter sobre gravar um vídeo de si mesmo
• Para aproveitar ao máximo esse ótimo recurso, sugerimos que você envie um vídeo do seu CEO (ou qualquer líder apropriado na sua organização) dando as boas-vindas aos novos funcionários da empresa e dizendo seu próprio "Diga Olá". Confira este vídeo do CEO da Workvivo, John Goulding, usando o recurso “Diga Olá” com grande efeito!

Gerenciando Grupos

Depois que seus grupos forem criados, você poderá visualizá-los todos na guia Visão geral na tela de administração. 

• A partir daqui, você pode editar ou excluir um grupo por meio do menu suspenso “Gerenciar” para cada grupo
• Cada grupo pode ser ativado ou desativado dependendo de suas necessidades. Quando um grupo é ativado, o seguinte acontecerá para funcionários novos e existentes naquele público
  • Funcionários existentes - poderão adicionar um “Diga Olá” por meio de sua página de perfil
  • Novos funcionários recebem automaticamente uma notificação convidando a criar uma apresentação na página de perfil. A notificação é acionada às 8h30 de quinta-feira para os funcionários que se juntaram ao público nos últimos sete dias.

Grupos de perguntas múltiplas

A maioria das organizações criará grupos de perguntas com base na localização ou na função da equipe (vendas, marketing, operações, etc.). Entretanto, se você configurar grupos de perguntas para locais e equipes, e um funcionário estiver em mais de um grupo, qual grupo de perguntas será aplicado a esse usuário? 

Exemplo: 

Gerry tem as seguintes taxonomias: 

• Localização: Irlanda 
• Equipe: Desenvolvimento 
• Equipe: Operações 

No exemplo abaixo, há cinco grupos configurados, incluindo um grupo global padrão. Gerry se enquadra em três dos cinco grupos habilitados: Global, Funcionários Irlandeses e Equipe de Operações. Então, qual conjunto de perguntas Gerry verá quando fizer upload do seu “Say Hi”? 

Gerry receberá o conjunto de perguntas para o primeiro grupo habilitado ao qual ele pertence depois do grupo global padrão. Portanto, ele receberá as perguntas para o grupo “Funcionários Irlandeses”.

Enviando lembretes 

• Você pode acompanhar os novos funcionários que foram convidados a criar um “Say Hi” por meio da guia Funcionários na tela de administração
• A partir daqui você pode ver quais novos funcionários concluíram seu “Say Hi” e quem não o fez.
• Você também pode enviar notificações de lembrete individuais aos funcionários clicando em “Enviar lembrete”

Observação: a tela de funcionários exibe uma lista de usuários que começaram nos últimos sete dias e pertencem a uma equipe com um grupo Say Hi válido e ativo.
Uma notificação será enviada a novos participantes toda quinta-feira de manhã se estiverem em uma equipe com um grupo Say Hi ativo. 

Criando um “Say Hi” - Para os Funcionários

Se um usuário (novo ou existente) pertencer a um público que tenha um grupo ativo “Diga Olá” associado a ele, ele poderá enviar seu próprio “Diga Olá” para seu perfil. 

A maneira mais fácil de fazer isso é clicando no botão “Criar um Say Hi” no widget de perfil na página inicial de atividades.

Alternativamente:

• Navegue até a aba “Workvivo Moments: Say Hi” na página Editar Perfil
• Ver o texto descritivo
• Veja as perguntas de exemplo
• Veja o tutorial de exemplo em anexo
• Quando você tiver criado seu “Say Hi”, basta carregá-lo nesta tela escolhendo o arquivo ou usando a funcionalidade de arrastar e soltar
• Clique em Salvar

Observação: para obter melhores resultados, o vídeo deve ser gravado no modo paisagem.

Opção de vídeo

Opção de imagem

Alternativa ao vídeo: se um funcionário não puder enviar um vídeo, ele terá a opção alternativa de enviar uma imagem e texto.

Observação: o limite para o texto "Diga Olá" é de 255 caracteres

Visualizando um “Say Hi” 

Depois que um “Say Hi” for carregado, ele estará disponível para visualização em três áreas separadas do aplicativo.

• Uma publicação aparecerá automaticamente nos feeds de atividades de qualquer pessoa que compartilhe a(s) mesma(s) equipe(s) que o remetente

• Todas as postagens “Diga Olá” estarão disponíveis no cartão de perfil do funcionário no diretório de pessoas. Esta é uma ótima maneira para qualquer novo funcionário que ingresse em uma empresa aprender mais sobre seus colegas e construir conexões mais ricas

• O “Say Hi” de um funcionário estará acessível na página de perfil dele, na aba de perfil

Observação: o funcionário pode excluir ou substituir seu “Diga Olá” a qualquer momento.

Visualização móvel

Para enviar sua apresentação usando um dispositivo móvel, acesse seu perfil, clique nos três pontos e selecione Say Hi.

Você pode ver a introdução e as perguntas que ajudarão você com seu "Diga Olá" aqui.

Você pode enviar uma imagem ou vídeo junto com o texto para seu "Diga Olá".