El análisis de boletines informativos puede ayudarle a comprender qué contenido tiene eco entre sus empleados y ayudarle a diseñar estrategias de contenido futuras.
Después de enviar un correo electrónico, puede ver análisis sobre la cantidad de correos electrónicos enviados, las tasas de apertura y el contenido con el que se generó más interacción.
Dispositivo(s): computadoras de escritorio
Roles / Permisos:
- Administrador del sistema: Control total sobre la creación, gestión y análisis para todas las newsletters.
- Gestor de Newsletters 2.0: Puede crear Newsletters, enviar correos electrónicos de prueba y editar o eliminar Newsletters y plantillas personalizadas para su organización
Número de correos electrónicos enviados
Ver un desglose de:
- Correos electrónicos enviados: el número total de correos electrónicos que se han enviado
- Correos electrónicos rebotados: la cantidad total de correos electrónicos que no se entregaron
- Correos electrónicos entregados: el número total de correos electrónicos que se han entregado
Tasas de apertura
Si bien mostramos las tasas de apertura en Workvivo, siempre recomendamos tener cuidado al usarlas como una medida de éxito. En teoría, las tasas de apertura deberían reflejar la cantidad de personas únicas que abrieron su boletín informativo. En la práctica, hay inconsistencias en cómo se mide este número en los diferentes clientes de correo electrónico (por ejemplo, algunos "aperturas" pueden ser contabilizadas por bots, lo que puede causar pequeñas discrepancias) y no siempre es confiable. Recomendamos centrarse en el rendimiento del contenido (más sobre esto a continuación) para comprender la eficacia de su boletín.
Rendimiento del contenido
- Tipos de interacción: Esta estadística te indica qué tipo de contenido tuvo el mejor rendimiento. Aquí verás un resumen de los clics en eventos, actualizaciones, artículos y enlaces. Nota: Los clics en artículos son, específicamente, el número total de veces que se hizo clic en un artículo del boletín. Para ver el total de clics en artículos, consulta la sección de análisis de ese artículo.
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Ubicaciones:
Comprenda desde qué ubicaciones hacen clic los usuarios
- Departamentos: comprenda qué departamentos interactúan más con su boletín informativo
- Dispositivo: vea un desglose de los clics por computadora de escritorio, dispositivo móvil y aplicación
- Análisis de enlaces: vea un resumen total y único de los clics en Workvivo y contenido externo