La página de Autenticación y Configuración del Sistema permite a los usuarios con el rol de Administrador de TI configurar cómo los empleados se autentican en la plataforma. Los modos de autenticación disponibles soportan una variedad de requisitos organizativos, desde la autenticación tradicional por correo electrónico y contraseña hasta integraciones de inicio de sesión único (SSO).
Modos de autenticación
La plataforma soporta cuatro modos de autenticación.
Solo contraseña
En modo solo contraseña , los usuarios inician sesión usando su dirección de correo electrónico y contraseña.
Este es el método de autenticación por defecto y es adecuado para organizaciones que no requieren inicio de sesión único.
Solo SSO para inquilinos únicos
El SSO de Inquilino Único solo delega la autenticación completamente a un único proveedor de identidad (IdP). La autenticación basada en contraseña está deshabilitada y todos los usuarios deben iniciar sesión a través del proveedor SSO configurado.
Esta opción es más adecuada para organizaciones que utilizan un único proveedor de identidad en toda su plantilla, como:
- Microsoft Entra ID
- Okta
- Google Workspace
SSO o contraseña de inquilino único
El SSO o Contraseña de Inquilino Único proporciona un modelo híbrido de autenticación, permitiendo que diferentes grupos de usuarios se autentiquen mediante distintos métodos.
Por ejemplo:
- Los empleados en oficina con cuentas corporativas pueden autenticarse a través del proveedor SSO de la organización.
- Los trabajadores de primera línea, contratistas u otros usuarios que no estén incluidos en el directorio de identidad de la organización pueden iniciar sesión usando una dirección de correo electrónico y contraseña personales.
Esta opción es ideal para organizaciones con una plantilla mixta donde no todos los usuarios son gestionados a través del mismo proveedor de identidad.
SSO o contraseña multiinquilino
SSO o contraseña multiinquilino soporta la autenticación a través de múltiples proveedores de identidad SSO, mientras continúa permitiendo la autenticación basada en contraseña.
Esta configuración está diseñada para organizaciones que:
- Apoya múltiples unidades de negocio o filiales con diferentes proveedores de identidad.
- Atender a múltiples organizaciones clientes, cada una con su propia configuración SSO.
- Requieren una combinación de autenticación SSO y contraseña tradicional entre diferentes grupos de usuarios.
Recursos adicionales
Para instrucciones detalladas de configuración, incluyendo orientaciones específicas para cada proveedor, consulte la sección de Recursos Técnicos del Centro de Ayuda.
Hay artículos paso a paso disponibles para cada modo de autenticación y proveedor de identidad compatible para ayudar con la implementación y configuración.