En Workvivo, el feed de actividades está personalizado para usted. En tu feed de actividades solo aparecen los artículos y actualizaciones publicados para la audiencia global/de todos o para los “Equipos”, “Ubicaciones” o “Espacios” de los que eres miembro.
Controles generales de publicación de usuarios
De forma predeterminada, Workvivo está diseñado para que cualquier persona pueda publicar para una audiencia global, es decir, Todos en su organización. Permitir que los empleados publiquen para todos fomenta una cultura de intercambio de conocimientos e historias.
Si un usuario no desea publicar para todos, puede cambiar la audiencia haciendo clic en el ícono del globo terráqueo. Luego pueden elegir el espacio del que son miembros o su equipo.
Para organizaciones más grandes, o donde experimenta un gran volumen de publicaciones de creadores de contenido, es posible que prefiera cambiar los controles de publicación.
Hay varias opciones disponibles y su punto de contacto de Workvivo estará encantado de hablar sobre los méritos y consideraciones de cada una con más detalle.
En resumen:
- Es posible limitar la publicación global para que los usuarios generales no puedan publicar para todos, pero puedan publicar en sus equipos o espacios de los que son miembros (si el espacio permite que todos los miembros publiquen).
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También es posible controlar aún más las publicaciones limitando las publicaciones en equipos : los usuarios generales solo pueden publicar en espacios de los que son miembros (si el espacio permite que todos los miembros publiquen).
- Si la opción de limitar publicaciones de equipos está habilitada, los usuarios no tendrán la posibilidad de etiquetar equipos en comentarios/actualizaciones.
- Limitar las publicaciones en Teams es apropiado si hay un espacio adecuado disponible para centralizar el contenido relacionado y los empleados pueden publicar en ese espacio.
- Independientemente de la configuración seleccionada, los administradores y editores siempre pueden publicar para Todos.
- Si su organización tiene habilitada la función Siguiendo/Seguidores, los usuarios generales también pueden publicar para sus Seguidores como audiencia.
En el siguiente ejemplo, la publicación global está deshabilitada para los usuarios generales dentro de la organización:
Controles de publicación de administradores y editores
Los administradores y editores pueden publicar en cualquier equipo y también pueden ver el contenido publicado en cualquier equipo (incluso si no son parte del equipo). Esto es para fines de moderación de contenido.
A continuación se muestra un ejemplo de una actualización publicada en 'Dublín', un equipo de tipo ubicación, del cual el administrador no es parte.
Aunque vean el contenido del equipo, los administradores no verán el contenido del espacio en su feed a menos que sean miembros de ese espacio.
Publicación global vs. publicación en espacios
A medida que Workvivo madura y evoluciona dentro de su organización, es importante buscar y escuchar los comentarios de los colegas para garantizar una experiencia óptima para los empleados.
Si al hablar con personas de diferentes áreas de negocios descubre que el suministro de noticias se ha vuelto demasiado saturado y es difícil ver información relevante para su función o área, es posible que deba brindarles capacitación de actualización o revisar la configuración de publicación.
Considerar:
1. ¿Todos sus colegas saben cómo seleccionar la audiencia más adecuada al momento de publicar?
2. ¿Hay comunicaciones frecuentes que podrían publicarse en un espacio en lugar de directamente en el feed principal? p.ej Recordatorios y actualizaciones de mantenimiento de TI y ciberseguridad
3. ¿Existen controles de publicación correctos en todos los espacios donde hay mucha gente inscrita?
Por ejemplo, en un espacio de actualizaciones de RR.HH.: ¿todos deberían poder publicar aquí o debería ser un canal de comunicación unidireccional liderado por RR.HH.?
4. ¿Los espacios donde se inscriben todos los alumnos deben ser Obligatorios u Opcionales? es decir ¿Las personas deben ver todas las actualizaciones en su feed o pueden abandonar el espacio (optar por no participar) si no están interesados?
Ejemplo: Actualizaciones del CEO. ¿Debería esto ser obligatorio en lugar de opcional?
Ver más información sobre Diseño y Configuración de Espacios aquí.