| Annoncé le | Date cible de la Garde |
| 14 septembre 2026 | 17 septembre 2026 |
Nous sommes ravis d’annoncer la prochaine vague d’améliorations à venir sur Seer, la plateforme d’écoute des employés de Workvivo ! Cette version vise à vous fournir un contexte externe pour vos résultats, des analyses plus intelligentes, des rapports plus performants et un contrôle plus strict de l’accès et des données – afin que vous puissiez comprendre, agir et partager les retours des employés avec plus de confiance.
Il y a un changement clé à noter avant de détailler les améliorations à venir :
L’accès à Voyant est supprimé du rôle d’administrateur par défaut. À l’avenir, les organisations doivent explicitement attribuer un rôle de Voyant dédié pour contrôler qui peut consulter les analyses des employés à l’échelle de l’organisation. Les rôles ont également été renommés :
- « Administrateur des insights des employés » → administrateur des insights SEER
- « Responsable des insights des employés » → Responsable des insights SEER
Ces rôles ne sont pas automatiquement attribués aux administrateurs existants. Les administrateurs sans le rôle de Voyant verront un état vide d’accès supprimé sur le Web et sur mobile. Cette mesure vise à protéger les données sensibles d’analyse des personnes qui sont automatiquement visibles pour chaque Admin.
Ce qui arrive bientôt
1. Benchmarks externes
Vous pourrez comparer votre score d’engagement, les 12 moteurs d’engagement et les scores individuels des questions avec des benchmarks externes scientifiquement fondés. Des réductions de référence sont disponibles au niveau Global, Pays (20 pays du PIB) et Industrie (15 secteurs) - chacune avec des répartitions de Meilleurs de la Classe (Moyenne, Top 25 %, Top 10 %, Top 5 %).
Pourquoi c’est important
Les résultats ne sont plus lus isolément. Les références externes vous donnent le contexte nécessaire pour identifier ce qui est réellement solide, moyen ou nécessitant de l’attention – et ajoutent de la crédibilité aux analyses que vous partagez avec la direction.
2. Analyse de l’impact du conducteur
Les forces et les zones de focus ne seront plus classées uniquement par score. Seer utilisera la corrélation de Pearson pour calculer la relation statistique entre chaque question sur les moteurs d’engagement et l’engagement global – mettant en lumière les moteurs les plus susceptibles de faire bouger les choses lorsqu’ils agissent sur eux.
Pourquoi c’est important
La planification de l’action devient plus précise et fondée scientifiquement. Au lieu de vous concentrer sur les scores les plus bas, vous vous concentrerez sur les domaines qui influencent réellement l’engagement — éviter un effort gaspillé et stimuler une réelle amélioration.
3. Filtrage du sentiment
La barre colorée de répartition des sentiments dans l’onglet Commentaires des Insights des Employés devient interactive. Cliquez sur un segment - Positif, Neutre, Négatif ou Mixte - et les commentaires ci-dessous filtrent instantanément à ce sentiment. Cliquez encore pour effacer la ligne de départ. Le filtre de sentiment s’empile avec les filtres existants (rond, segment, conducteur, objectif, catégorie NPS/Likert, étoile), et la barre recalcule dynamiquement pour toute cohorte filtrée.
Pourquoi c’est important
L’élément le plus visible visuellement de l’onglet Commentaires est désormais exploitable. Vous obtenez un chemin en un clic entre « quelle est l’ambiance ? » à « montrez-moi exactement ces commentaires » – faisant de l’analyse de sentiment un outil d’exploration pratique plutôt qu’une note statique.
4. Rapport exécutif au niveau des managers (PowerPoint)
Le résumé exécutif PowerPoint de Manager Insights a été repensé de toutes pièces. Ce n’est plus une copie du deck global de l’entreprise – c’est un rapport conçu pour les managers, prêt à être présenté sans modification lors d’une réunion d’équipe ou à partager avec la direction. Les améliorations clés incluent : la comparaison équipe vs entreprise, la diapositive du sentiment des employés, les indicateurs de tendances, le langage orienté vers les managers et les actions recommandées.
Pourquoi c’est important
Les managers bénéficient d’un livrable tangible et en libre-service qu’ils peuvent générer et télécharger directement depuis Manager Insights. Le contexte, le sentiment et les tendances sont intégrés – ils peuvent donc savoir ce qui est fort, ce qui a changé et sur quoi agir, sans avoir besoin de soutien administratif.
5. Exportations de données améliorées
Une nouvelle Exportation Complète de Données Confidentielles donne aux administrateurs Seer un accès à une exportation CSV plus riche contenant l’identifiant utilisateur, tous les champs de segment/taxonomie, l’identifiant du Manager, ainsi que toutes les réponses à chaque question, y compris les commentaires. Cela élimine le besoin d’heures de filtrage manuel Excel pour analyser les résultats sur plusieurs segments.
Pourquoi c’est important
Les clients ayant un besoin réel de données brutes peuvent désormais analyser les réponses à l’enquête avec un contexte complet de métadonnées en dehors de Workvivo – tandis que la confidentialité plus claire permet aux employés de comprendre comment leurs réponses sont traitées.
Que dois-je faire ?
Rôles d’accès Seer (action requise) : Naviguez dans Paramètres → Rôles & Autorisations et attribuez le rôle d’Administrateur SEER Insights ou de Gestionnaire SEER Insights à tout administrateur ayant besoin d’un accès continu aux tableaux de bord Seer.
Tout le reste : Aucune préparation requise. Les améliorations restantes seront automatiquement disponibles après leur déploiement. Si vous avez des questions ou des retours, contactez votre équipe Customer Success.