| Annoncé le | Date cible de la Garde |
| 18 septembre 2026 | 6 octobre 2026 |
Nous sommes ravis d’annoncer le lancement prochain de Custom Audiences! Cette nouvelle fonctionnalité offre aux administrateurs un moyen flexible et réutilisable de cibler le contenu vers des groupes spécifiques d’employés – sans avoir à créer de nouveaux Spaces ou Teams.
Que vous deviez atteindre une équipe projet, une cohorte régionale ou un groupe interfonctionnel qui ne s’intègre pas parfaitement à votre structure organisationnelle existante, Custom Audiences vous permet de construire l’audience une fois et de la réutiliser où vous en avez besoin.
Ce qui change
1. Construire des listes d’audience flexibles et réutilisables
Un nouveau tableau de bord Custom Audiences dans Admin Hub vous permet de créer des ensembles d’audiences nommées avec une description et un avatar. Vous pouvez ajouter des membres de trois façons :
- Recherche - trouve tes collègues par leur nom et ajoutez-les directement.
- Téléverser CSV - ajouter en masse les membres en téléchargeant une liste d’adresses e-mail.
- Inscription automatique - définir des règles basées sur les équipes existantes (par exemple, départements, emplacements)
- L’adhésion se met à jour automatiquement via la provision – les nouveaux membres qui correspondent sont ajoutés, et les partis sont retirés, sans qu’aucun entretien manuel ne soit nécessaire.
Une fois créée, une audience personnalisée est disponible pour être sélectionnée comme cible lors de la publication de contenus sur les mises à jour, parcours, panneaux publicitaires, newsletters et pages d’atterrissage personnalisées. Vous pouvez également modifier, exporter et réutiliser des audiences à travers plusieurs types de contenu.
Pourquoi cela compte
Plus de création de milliers de Teams juste pour cibler le contenu, et plus de publications en double pour couvrir différents groupes. Les audiences personnalisées offrent une manière propre et centralisée de gérer qui voit quoi – réduisant les charges administratives et gardant les flux moins bruyants pour les employés.
2. Cibler le contenu avec précision
Lors de la création de contenu, vous verrez un nouvel onglet Personnalisé dans le sélecteur d’audience. Sélectionnez un ou plusieurs Audiences Personnalisées – qu’elles soient manuelles et automatisées – et publiez. Le contenu apparaît dans le fil d’activité de chaque membre, ciblé précisément aux bonnes personnes.
Les membres d’un Audience personnalisée ne voient pas qui d’autre est dans le set et ne sont pas informés qu’ils ont été ajoutés. Ils voient simplement le contenu pertinent dans leur fil d’actualité.
Pourquoi cela compte
Les administrateurs peuvent atteindre exactement les personnes dont ils ont besoin – une cohorte de nouvelles recrues, un groupe de direction, une équipe régionale – sans diffuser à tout le monde. Cela signifie des flux plus pertinents pour les employés et des communications internes plus efficaces pour votre organisation.
3. Confidentialité et contrôles d’accès
Les audiences personnalisées sont gérées par les utilisateurs avec la permission Administrer les audiences personnalisées (accordée par défaut aux admins, et disponible via un nouveau rôle d’administrateur d’audience personnalisée).
Seuls les utilisateurs disposant de cette permission peuvent voir les noms d’audience personnalisée lorsqu’ils consultent du contenu ciblé – tous les autres utilisateurs voient une étiquette générique « Audience personnalisée ». L’adhésion n’apparaît jamais sur le profil d’un utilisateur.
Pourquoi cela compte
Les groupes sensibles restent privés. Vos employés voient le contenu qui leur est pertinent sans connaître la logique d’audience qui le sous-tend, et seuls les administrateurs autorisés peuvent consulter et gérer les audiences.
Pourquoi nous faisons ce changement
De nombreuses organisations ont dépassé le modèle Team and Space pour le ciblage de contenu. Custom Audiences répond à cela en proposant une solution légère et spécialement conçue qui :
- Cela élimine le besoin de structures de contournement comme des Teams ponctuels ou des publications en double
- Permet une distribution précise et à grande échelle à toute combinaison d’employés
- Réduit la dépendance à l’email comme canal de communication de secours
- Maintient les flux des employés propres et pertinents
Que dois-je faire ?
Aucune action n’est nécessaire pour le moment – cela sera automatiquement disponible dès sa sortie le 6 octobre 2026 (la disponibilité spécifique aux fonctionnalités peut varier).
Une fois disponibles, les administrateurs peuvent commencer à créer des audiences personnalisées et à attribuer les nouvelles permissions à leurs utilisateurs finaux choisis.
Si vous avez des retours ou des questions concernant cette annonce ou si vous avez besoin d’une assistance générale concernant vos produits Workvivo, contactez votre équipe Customer Success.