Catch Me Up est un résumé de type histoire propulsé par l’IA qui aide les employés à voir rapidement ce qu’ils ont manqué depuis leur dernière visite chez Workvivo. Au lieu de parcourir le fil d’activité à la recherche de mises à jour pertinentes, les employés reçoivent un résumé personnalisé du contenu le plus important, livré dans un format d’histoires familier et facile à glisser directement dans le fil Pour vous.
Chaque digest de Catch Me Up est unique à la personne qui le regarde. La fonctionnalité combine les signaux de pertinence du Smart Feed, les catégories de contenu configurées par les administrateurs, et la position de chaque utilisateur dans l’organigramme pour mettre en avant les mises à jour qui comptent le plus. Qu’il s’agisse d’une annonce à l’échelle de l’entreprise, d’une mise à jour de la direction ou d’un événement à venir, Catch Me Up garantit que les employés restent informés sans avoir à chercher eux-mêmes des informations.
Pour les administrateurs, Catch Me Up offre un contrôle précis sur les types de contenus apparaissant dans les digest, la possibilité de mettre en évidence les comptes clés, et un tableau de bord analytique dédié pour suivre l’adoption et l’engagement. Pour les employés, cela transforme le rattrapage en une expérience rapide et ciblée qui respecte leur temps et les maintient connectés à ce qui se passe dans l’organisation.
Appareil(s) : Web et mobile
Rôles/Autorisations :
- Admin - Accès complet pour activer, configurer et gérer les paramètres et analyses de Catch Me Up via le Admin Hub.
- Administrateur IA & utilisateur AI Catch Me Up - Peut activer et configurer les paramètres Catch Me Up.
- Utilisateurs généraux - Peuvent consulter les résumés de Catch Me Up dans le fil For You une fois la fonctionnalité activée au niveau de l’organisation.
Disponibilité : Catch Me Up est inclus dans HQ en tant que fonctionnalité gratuite. Veuillez contacter votre point de contact Workvivo pour le rendre accessible à votre organisation.
Activer Catch Me Up
- Naviguez vers le Hub Administratif.
- Allez dans Paramètres IA.
- Localise le bouton Catch Me Up et mets-le sur Activé.
Une fois activé, Rattrape-moi apparaîtra dans le fil Pour vous pour tous les utilisateurs ayant le rôle approprié.
Configurez les catégories de contenu
- Dans le Admin Hub, allez dans Paramètres IA.
- Sélectionnez l’onglet Paramètres de Catch Me Up.
- Vous verrez des options pour chacune des sept catégories de contenu : Grandes actualités, Mises à jour du leadership, Pour vous, Tendance, Votre activité, Événements à venir et Anniversaire/anniversaire.
- Activez ou désactivez chaque catégorie en fonction des priorités de communication de votre organisation.
Catégorie |
Ce qu’elle inclut |
GRANDE NOUVELLE |
Annonces à l’échelle de l’entreprise et mises à jour importantes |
Événements à venir |
Temps forts des réunions et événements à venir |
Mises à jour de la direction |
Publications et mises à jour des dirigeants organisationnels |
Pour toi |
Contenu personnalisé basé sur vos profils connectés et votre organigramme |
Tendances |
Les publications à forte engagement gagnent en popularité sur la plateforme |
Votre activité |
Enquêtes, formulaires, voyages et sondages qui vous concernent |
Anniversaire et anniversaire |
Célébrez les anniversaires de travail et les anniversaires de travail de vos collègues |
Comment fonctionne Catch Me Up
Consulter votre résumé
- Visitez Workvivo sur le web ou sur mobile.
- Sur le fil For You, vous verrez le point d’entrée Catch Me Up.
- Appuyez ou cliquez pour ouvrir votre digest personnalisé.
Naviguer dans les histoires
- Faites glisser ou tapotez les fiches d’histoire pour parcourir votre résumé.
- Chaque carte représente un contenu issu d’une des catégories activées.
- Pour voir le contenu complet derrière n’importe quelle carte histoire, appuyez sur l’objet. Vous serez dirigé vers le contenu source et ramené au déroulement de l’histoire une fois terminé.
Fenêtre de rétroaction et comportement de rafraîchissement
Lorsque vous ouvrez Catch Me Up, le contenu que vous voyez dépend de la date de génération de votre dernier résumé :
| Scénario | Que se passe-t-il |
|---|---|
| Première fois que j’utilise Catch Me Up | Un résumé est généré couvrant les 7 derniers jours. L’écran d’introduction est sauté. |
| Le dernier résumé a été généré il y a plus de 3 jours | Un nouveau résumé est généré couvrant le temps depuis votre dernier digest, jusqu’à la période de rétrospection configurée par l’organisation (par défaut : 30 jours). L’écran d’introduction est sauté. |
| Le dernier résumé a été généré dans les 3 jours (aucune réponse en cache) | L’écran d’introduction apparaît, vous permettant de choisir une période de rétrospection : depuis le dernier rattrapage, 7 jours, 14 jours ou 30 jours. |
| Une réponse mise en cache existe | Votre dernier résumé s’ouvre directement, en sautant l’écran d’introduction. |
Note : Vous pouvez appuyer sur Redémarrer à tout moment pour revenir à l’écran d’introduction et choisir une autre période de rétrospection. L’option Redémarrage n’est pas disponible tant qu’un digest est en cours de génération.
Analyse de Catch Me Up
Catch Me Up inclut un tableau de bord analytique dédié permettant aux administrateurs de suivre l’adoption et l’engagement à travers l’organisation.
Accéder à l’analytique
- Dans le Hub Admin, allez à la section Rattrapez-moi.
- Sélectionnez l’onglet Aperçu (Aperçu de la section Aperçu).
Indicateurs disponibles
- Personnes uniques touchées - Le nombre d’utilisateurs individuels ayant consulté un digest de Catch Me Up.
- Digests générés - Le nombre total de digestes Catch Me Up créés.
- Digests terminés - Le nombre de digestes que les utilisateurs ont parcourus jusqu’à la fin.
- Taux de complétion - Le pourcentage de résumés générés qui ont été complétés.
Chronologie des activités
Un tableau chronologique affiche l’activité de génération et d’achèvement sur la plage de dates sélectionnée, facilitant la détection des tendances et la mesure de l’impact des campagnes de communication internes.
Répartition des types de contenu
Le tableau de bord analytique montre également quelles catégories de contenu sont le plus fréquemment incluses dans les digestes et quels contenus individuels sont les plus souvent rendus, vous aidant ainsi à comprendre ce qui résonne avec votre organisation.
Filtrage analytique
Vous pouvez filtrer les analyses par :
- Plage de dates - Sélectionnez une période spécifique à analyser.
- Segment - Filtrez par segment d’audience pour comprendre comment différents groupes interagissent avec Catch Me Up.