Aperçu de l'équipe
Dans Workvivo, les équipes sont utilisées pour regrouper les différents domaines de l'organisation afin de permettre :
- Des communications ciblées destinées à des publics spécifiques
- Paramètre de l'audience (visibilité) sur les applications et les documents
- Inscription automatique de personnes à Spaces
- Navigation facile dans l'annuaire des personnes
Les équipes sont visibles sous le profil utilisateur de chacun et dans l'annuaire des équipes, sous l'onglet Connect.
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Les informations sur les équipes proviennent généralement d'un Active Directory ou d'un système RH, par exemple des attributs tels que les sites, les départements, les divisions, les niveaux, etc.
- Pour plus d'informations sur le provisionnement des utilisateurs, contacte ton chef de projet Workvivo.
- Tous les employés doivent faire partie d'une équipe par catégorie/type. Il est possible qu'un employé ne fasse partie d'aucune équipe d'un type donné si nécessaire. Il est recommandé d'avoir au moins les types de département et de lieu.
Hiérarchie et catégories
Toutes les équipes doivent appartenir à une catégorie ou à un type. Il n'y a pas vraiment de hiérarchie entre les différentes catégories et types. Cependant, nous te demandons de nous indiquer les 3 meilleurs types d'équipes (primaire, secondaire et tertiaire), car ils sont plus visibles dans certaines zones de la plateforme. Tout ce qui se trouve en dehors de ce top 3 sera affiché sans ordre particulier sur le profil d'un utilisateur.
Exemple 1 :
Nous ne pouvons afficher que les 3 meilleurs types d'équipes (primaire, secondaire et tertiaire) dans l'en-tête du profil des employés. (Remarque : nous afficherons toujours la liste complète des équipes dont fait partie l'employé en bas à gauche de son profil utilisateur)
Exemple 2 :
Nous affichons l'équipe principale (1) et secondaire (2) d'un utilisateur sur sa carte de profil dans l'annuaire des personnes.
Exemple 3 :
Lorsque tu recherches un utilisateur, par exemple pour le remercier ou lors de la recherche générale sur la plateforme, tu peux voir ses équipes principale (1) et secondaire (2) pour référence rapide.
Exemple 4 :
Dans la zone d'analyse de la plateforme d'administration, tu peux voir les types d'équipe principale (1), secondaire (2) et tertiaire (3) d'un utilisateur dans certains rapports d'activation et d'analyse du contenu. Tu peux exporter ces rapports pour une analyse plus approfondie.
Exemple 5 :
Pour l'analyse du contenu à un niveau de publication spécifique, tu peux examiner certains indicateurs, tels que la portée, en examinant spécifiquement les types d'équipes principale (1) et secondaire (2).
Exemple six :
Dans la section des filtres de l'Annuaire des personnes, les types d'équipe apparaissent comme Secondaire (2) suivi de Primaire (1). Dans chaque type, les cinq équipes principales sont répertoriées de la plus grande à la plus petite.
Ce qu'il faut prendre en compte lors de la définition des équipes
Quel est le public cible de ta communication ciblée ?
Les équipes peuvent être sélectionnées en tant que public pour les publications, les félicitations, les articles et les mises à jour sur les valeurs/objectifs ; il est donc important de déterminer quel niveau d'équipe répondra à tes exigences de communication. Les départements de haut niveau sont-ils suffisants ou devras-tu passer à de plus petites subdivisions pour atteindre le lectorat nécessaire ?
À quel niveau veux-tu définir la visibilité des applications/documents/liens/articles ?
Les équipes sont utilisées pour définir des règles concernant les personnes pouvant consulter des liens, des fichiers ou des dossiers spécifiques dans les sections Applications et Documents. Si c'est une fonctionnalité que tu souhaites exploiter, il est important de réfléchir à la manière dont tu comptes définir ces autorisations, c'est-à-dire en fonction de l'emplacement/du département/de la division/du niveau/etc. ?
Comment peux-tu réduire les frais administratifs liés à la gestion de Spaces ?
Les places par défaut sont attribuées par équipes. C'est un élément à prendre en compte lors de la configuration de la structure de ton équipe. L'inscription automatique des membres de l'espace via les espaces par défaut est l'un des moyens les plus rapides de créer un nouvel espace.
Comment comptes-tu organiser les enquêtes et les récompenses ?
Le public des enquêtes et des récompenses peut être défini en fonction des équipes. Si tu prévois d'utiliser les sondages ou les récompenses de manière ciblée, il est important que la configuration de ton équipe puisse faciliter ces plans.
Comment veux-tu utiliser le tag ou mentionner une fonctionnalité d'équipe ?
Cette fonctionnalité est utile pour informer un groupe d'une publication en particulier ou pour attirer son attention sur certains contenus. Si tes services comptent un grand nombre d'employés et qu'il n'y a pas de répartition plus restreinte des équipes, cette fonctionnalité ne sera pas aussi efficace.
Quelles sont les trois meilleures équipes ?
Si tu as plusieurs types d'équipes, quelle équipe est la plus appropriée pour le primaire, le secondaire et le tertiaire, selon les exemples ci-dessus ? Le domaine le plus important à prendre en compte est celui des analyses. Assurez-vous d'être en mesure de rendre compte des types d'équipes qui comptent.
Les meilleures pratiques pour définir les équipes
Concentrez-vous sur la manière dont les équipes sont utilisées sur la plateforme, et non sur les nombreuses manières dont l'organisation peut être divisée
Utilise les informations que tu as déjà dans ton système Active Directory/HR ou dans d'autres systèmes internes. Si tu dois mettre à jour ces informations pour qu'elles soient utilisables, essaie de le faire avant le lancement
Fais en sorte que les noms de tes équipes soient faciles à lire et intuitifs
Evite d'avoir des équipes de 1/2, les équipes doivent compter au moins 5 membres dans la mesure du possible (dans la plupart des cas, ce nombre sera nettement plus élevé)
Si tes services comptent plus de 100 personnes, il est recommandé d'ajouter une autre catégorie/type d'équipe afin de mieux les répartir en divisions/sous-départements
Types d'équipes les plus utilisés :
- Département/Fonction
- Lieu/Bureau
- Division/Subdivision
- Niveau/grade ETP/Sous-traitant
Affichage mobile
Clique sur l'onglet « Plus » en bas à droite. Dans la section Connecter, sélectionne l’option « Équipes ».
Tu peux cliquer entre Toutes les équipes ou Mes équipes. Tu peux également filtrer les équipes en cliquant sur l'icône du filtre.