Workvivoの通知は 、プラットフォーム全体の活動や更新情報をユーザーに知らせます。新しい情報を閲覧・管理・対応するための中央の場を提供し、重要な更新を見逃さないようにします。
通知はウェブとモバイルの両方で通知センター(ベルアイコン)に表示され、ユーザーの好みに応じてプッシュやメールで受け取ることも可能です。
デバイス: デスクトップ / モバイル
役割/許可: すべてのユーザーは通知センターにアクセスできます
通知センター
通知センターは、ユーザーが通知を閲覧・管理する主な場所です
- ウェブ/デスクトップでは、上部ナビゲーションバーの ベルアイコン からアクセスできます
- モバイルでは、ナビゲーションバー下部のベル アイコン「Inbox」 からアクセスできます
通知センターは以下の通りです:
- 個別の通知項目のリスト
- 未読通知と既読通知の視覚的インジケーター
- 通知を既読とマークするためのコントロール
注: ここ15日間だけ 通知 保持される。これより古い通知は自動的に削除されます。
通知の管理
ユーザーは通知センターから直接通知を管理できます。各通知は個別に操作することも、まとめて操作することも可能です。
通知はユーザーが明示的にクリックするか既読としてマークするまで未読のままです。通知パネルを開くと未読項目が自動的に消去されるわけではありません。
通知機能の最近の強化により、Workvivoでのアクティビティをこれまで以上に簡単・迅速かつ直感的に把握できるようになりました。通知過多の軽減、ナビゲーションの改善、そしてモデレーターおよび管理者によるコメントアクティビティのより効率的な管理を実現することに重点を置いています。
通知を開く
ウェブ/デスクトップ
ベルアイコンをクリックして通知センターを開くと、通知の確認と管理を行えます。
モバイル
「Inbox（受信トレイ）」と表示されたベルアイコンをタップして通知センターを開くと、通知の確認と管理を行えます。
通知を既読としてマークしてください
ユーザーは通知を開かずに1件だけ既読としてマークできます:
- ウェブやデスクトップでは、通知にカーソルを合わせて「...」を選択してください。メニュー
- モバイルでは「...」をタップしてください。通知のメニュー
これはその個別の通知のみを既読としてマークします。
ウェブ/デスクトップ
モバイル
通知を未読としてマークする
すでに対応済みまたは既読の通知は、未読としてマークできるようになりました。
- ウェブ／デスクトップでは、通知にカーソルを合わせて「…」メニューを選択し、「Mark as Unread（未読にする）」をクリックします。
- モバイルでは、通知の「…」メニューをタップし、「Mark as Unread（未読にする）」をタップします。
その通知のみが未読としてマークされます。
ウェブ／デスクトップ
モバイル
すべての通知を既読としてマークしてください
ウェブ/デスクトップ
モバイル
通知タイトルの横にある 歯車アイコン をタップし、「 全文を既読にマーク」を選択すると良いでしょう。
通知を既読／未読／すべてでフィルタリングする
通知を未読、既読、またはすべて（すべての通知を表示）でフィルタリングできるようになり、受信トレイをより効率的に管理しながら、重要な通知に集中できます。
ウェブ/デスクトップ
通知センターで「…」の横にあるフィルターアイコンをクリックすると、表示する通知を「All（すべて）」、「（Unread（未読）」、または「Read（既読）」から選択できます。ここでオプションを選択すると、通知センターの表示がその選択内容に応じて更新されます。
モバイル
通知センターでは、画面上部に「All（すべて）」、「Unread（未読）」、「Read（既読）」の各オプションが表示されます。各オプションをタップすると、選択内容と通知ステータスに応じて表示が更新されます。
通知アクセス設定
ユーザーは通知センターから直接通知設定にアクセスでき、通知の設定を管理できます。通知をトリガーするイベントや配信方法などが含まれます。
ウェブ/デスクトップ
モバイル
プラットフォームの挙動
ウェブとモバイルの整合性
通知体験はウェブとモバイルの両方で統合されており、以下が含まれます:
- ビジュアルデザイン
- 読み取り/未読読ロジック
- 利用可能なアクションとコントロール
プッシュ通知とメール通知
- プッシュ通知やメール通知をクリックしても、通知センターで自動的に「既読」としてマークされることはありません
- 通知を「既読」とマークするには、ユーザーは通知センターから直接開くか操作する必要があります
これにより、デバイス間での読み取り・未読の追跡が一貫します。
保持期間
- 通知は通知センターで 15日間 保持されます
- 15日を超える通知は自動的に削除されます