Send Pushは、グローバル/チーム/スペースの視聴者への重要なコミュニケーションを促進するために開発されましたが、次の場合にも非常に役立ちます。
- 重要なビジネスの最新情報や、チームの注意を引きたいメッセージを共有します。
- オフィス閉鎖警報、ITセキュリティ警報、厳しい気象警報などの重要な更新。
- ティーザーを提供したり、素晴らしいニュース記事を増幅したりすることで、チームメンバーをプラットフォームに引き込み、詳細を知ることができます。
デバイス:デスクトップとモバイル
役割/権限:「プッシュを送信」の権限を持つユーザー
Send Push のしくみ
「プッシュ送信」権限を持つユーザーは、特定の投稿にカスタマイズされた通知を送信でき、従業員はWorkvivoの通知設定に応じてモバイルまたは電子メールで通知を受け取ります。
- 従業員がWorkvivoアプリでモバイルプッシュ通知を有効/許可している場合、プッシュ通知を受け取ります
- 従業員がWorkvivo通知設定でメール通知を有効にしている場合、メール通知が届きます
- 従業員がプッシュ通知 と 電子メール通知の両方を有効にしている場合、2つの通知を受け取ります。
- 従業員が通知を有効にしていない場合、通知は届かない
手記:
- ログインして通知を有効にしたユーザーのみが「プッシュ送信」通知を受け取ります
- 更新プログラムを送信したユーザーには通知が届きません。
また、フォースプッシュオプション(以下で説明)もあり、プラットフォームにログインしていない、またはまだ登録していないユーザーであっても、オーディエンス内のすべてのユーザーに電子メール通知をトリガーします。
アップデート時にプッシュを送信する方法
役割に関係なく、ユーザーには「プッシュを送る」ための追加の権限が必要だ。
注:選択したユーザーアカウントにプッシュ送信権限を与えるには、Workvivoの連絡先に連絡して。
- 「その他」メニュー「...」をクリックします。
- ドロップダウンメニューから「Send Push」を選択する
- ポップアップウィンドウが表示されます。
- 従業員に表示される通知のテキストを追加します。
- チームまたはスペースへの投稿でプッシュを送信すると、デフォルトではそのオーディエンスにのみプッシュされます。これを上書きして、代わりに組織内の全員に送信するオプションがあります。「チームとスペースを無視し、これをすべての従業員に送信する」チェックボックスをオンにします。
手記: Send Pushは、グローバル/チーム/スペースのオーディエンスに対する重要または重要なコミュニケーションを促進するように設計されているため、フォロワーオーディエンスをサポートしていません。フォロワーに投稿された更新に対してプッシュを送信すると、全員(グローバル)にプッシュされます。
フォースプッシュ
プッシュ通知を作成する際には、「プッシュ通知を強制する」オプションもあります。
特定の投稿でこれを使用する場合:
- メール通知は、そのユーザーのメール通知設定に関係なく(有効なメールアドレスを持っている限り)生成される
- そのオーディエンス内のすべてのユーザーに、Workvivoプラットフォームにログインしたことがないユーザーを含むメールが届きます
これにより、全員がメールでメッセージを受け取るようになります。
送信プッシュからの通知の受信
プッシュ通知は、プッシュを送信したユーザーから送信されます。たとえば、CEOに代わってプッシュを送信する場合は、まずCEOのアカウントに切り替える必要があります。代理人アクセスの詳細については、 こちらの記事 をご覧ください。
- モバイルでは、プッシュ通知が画面に表示される。これをクリックすると、そのコンテンツに移動する。
- メールで受信する場合は、次の形式に従います。
- 件名 : Workvivoからあなたとメッセージを共有しました。
- ボタン:「Workvivoを開く」ボタンをクリックすると、クリックしたときにSend Pushが使用されたコンテンツに移動します。
- 本文:本文にはSend Pushメッセージが表示されます:障害に関する認識を広めるために、いくつかのセッションが計画されています。ここでプログラム全文をお読みください
注: 「プッシュ送信」通知は、通知設定の「その他すべての通知」設定によって制御されます。プッシュ/メール、またはその両方を有効にする必要があります。これが有効になっていない場合は、プッシュを強制的に実行してユーザーに送信する必要があります。
おやすみ時間に関するご注意
特定の時間または日に組織に対してサイレント時間/日を設定している場合でも、人々がメッセージを受け取ることが重要であるため、「プッシュ送信」から通知が発行されます。
組織のサイレント時間を更新するには、管理者ダッシュボードのローカリゼーションに移動します。