セルフサービス型のユーザーインポートツールを使用すると、組織はWorkvivoサポートに連絡することなく、管理ハブから直接ユーザーをインポートおよび更新することで、ユーザーベースを管理できます。このツールを使用すると、新規ユーザーの追加、既存ユーザー情報の更新、およびユーザーの無効化を行うことができます。
デバイス:デスクトップ
役割/権限:管理者と従業員ファイルインポートマネージャーの両方の役割が必要です(管理者の役割だけでは自動的に継承されないことに注意してください)。
利用可能状況:オプトイン方式です。この機能をご利用になるには、Workvivoの担当者までお問い合わせください。
インポートツールへのアクセス
セルフサービスインポートツールにアクセスするには、[管理パネル] > [ツール] > [ユーザー] > [ユーザーのインポート] に移動します。
輸入タイプ
インポートを実行する際、インポートの種類を選択するよう求められます。選択肢は2つあります。
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デルタ
- ファイルに追加、更新、または無効化したいユーザーのみが含まれている場合(つまり、従業員リスト全体のサブセットである場合)に、この方法を使用してください。
- このファイルに含まれていないユーザーには影響はありません。
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ファイルに
LeaveDate含めることで、ユーザーを無効化できます。ユーザーを無効化するには、退会日が過去の日付である必要があります。
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全従業員
- ファイルに全従業員リストが含まれている場合は、こちらを使用してください。
- ファイルに含まれるユーザーは、新規作成または更新されます。
- インポート設定によっては、ファイルに含まれていないユーザーは省略により無効化/削除される場合があります(デフォルトの削除しきい値は 5% です。つまり、5% を超えるユーザーがファイルから省略された場合、ユーザーは無効化されません)。削除しきい値に達した場合、現時点ではユーザーが削除されなかったことを知らせるメッセージは表示されませんのでご注意ください。
- ファイル内のユーザーに
LeaveDate追加すると、そのユーザーは無効化されます。
ファイルの検証とインポート
- インポートを実行する前にファイルを確認するには、 「インポートファイルの検証」をクリックしてください。
- 検証機能により、ユーザーデータに変更を加える前に、ファイル内の問題点が指摘されます。各行は組織の列ルールに基づいて検証され、インポート開始前に正確なエラー行が各行ごとにフィードバックとともに表示されるため、無効なファイルのインポートを防ぐことができます。
- ファイルは、実行前に検証が行われ、無効な行をそのまま処理するオプションがない状態で、順次(準備中、インポート準備完了/無効、インポート中、完了)の状態を経て処理されます。
- 検証が完了したら、インポートを実行できます。
準備中
ファイルはバックグラウンドでアップロード、解析、検証されています。各行は、組織の列ルールに照らしてチェックされます。
輸入準備完了
ファイルは検証され、エラーは検出されませんでした。インポートするユーザーは以下のことができます。
- 作成されるユーザー数と更新されるユーザー数を確認してください(カテゴリごとに表示されます)。
- インポートボタンを押して、手動でインポートを開始してください。
無効
ファイル内のたった1行でも無効な行があると、インポートはInvalid状態に移行します。UIにはエラーのある行が正確に表示され、ユーザーは行ごとにエラーを確認できます。
現時点での唯一の選択肢は、ファイルを手動で修正して新しいファイルをアップロードすることです。無効なファイルでは処理を続行できません。開始する前に、すべての行が有効である必要があります。
輸入
インポート処理を実行中です。この時点では、ユーザーはインポートされた個々のユーザーのリストを表示できなくなり、元のファイルのみをダウンロードできるようになります。ファイルサイズによっては、この段階に時間がかかる場合があります。
完了
インポートは正常に完了しました。
注:セルフサービスによるファイルインポートは、一度に1つしか実行できません。別のインポート処理が既に進行中の場合は、待機するよう促されます。
ファイル形式と列に関する重要な情報
⭐️ サポートされている列とその説明の全リストについては、アップロードモーダル(Delta / 全従業員を選択した後)で「テンプレートを表示」をクリックしてください。
⭐️ 組織専用の従業員ファイルテンプレートをダウンロードするには、このモーダルから「テンプレートCSVをダウンロード」をクリックするだけです。テンプレートには、組織固有の分類体系とカスタムフィールド(ファイルインポート時に有効になっている場合)が自動的に含まれます。
- ファイル名の命名規則はお客様のご判断にお任せしますが、今後の確認を容易にするため、ファイル名にアップロード日を含めることをお勧めします。
- ファイルはサポートされている形式(CSV / XLS / XLSX)でアップロードしてください。
- 日付(例:
HireDate、LeaveDate)はYYYY-MM-DD形式で入力してください。 -
メールアドレス欄には有効なメールアドレスを入力してください。メールアドレスの前後に余分なスペースを入れないでください。
- 組織が派生パスワード機能を使用している場合は、この機能に必要なメール形式が受け入れられますのでご注意ください。
- 注:Workvivoでまだプロビジョニングされていないユーザーアカウントが、
LeaveDateを含むインポートファイルに初めて含まれる場合、そのアカウントはアクティブなアカウントとして作成されます(LeaveDateの有無に関わらず)。
タイムスタンプのインポート
ツールに表示されるインポート時間は、ユーザープロファイルで設定されているタイムゾーンに関係なく、UTCで表示されます。
ファイルの確認
以前にアップロードしたファイルは、ファイル名をクリックするか、ファイルの右側にある3つの点をクリックして「ダウンロード」をクリックすることでダウンロードできます。
お困りですか?
インポートツールに関して問題が発生した場合やご質問がある場合は、Workvivoの担当者までご連絡ください。