Catch Me Upは、AIを活用したストーリー形式の要約機能で、従業員がWorkvivoへの前回の訪問以降に見逃した情報を素早く確認するのに役立ちます。従業員は、関連する更新情報を探してアクティビティフィードをスクロールする代わりに、最も重要なコンテンツのパーソナライズされた要約を、使い慣れたスワイプ可能なストーリー形式で「おすすめ」フィードに直接受け取ることができます。
「キャッチ・ミー・アップ」のダイジェスト版は、視聴者一人ひとりに合わせた独自の内容となっています。この機能は、スマートフィードの関連性シグナル、管理者が設定したコンテンツカテゴリ、および組織図における各ユーザーの役職を組み合わせて、最も重要な更新情報を表示します。全社的な発表、経営陣からの最新情報、今後のイベントなど、Catch Me Upは従業員が自ら情報を探し回る手間をかけずに、常に最新情報を入手できるようにします。
管理者にとって、Catch Me Upはダイジェストに表示されるコンテンツの種類を細かく制御できる機能、主要アカウントをハイライト表示する機能、そして利用状況とエンゲージメントを追跡するための専用分析ダッシュボードを提供します。従業員にとっては、組織全体の最新情報を常に把握しながら、時間を有効活用できる、迅速かつ集中的な情報収集体験を実現します。
対応デバイス：ウェブおよびモバイル
役割／権限：
- 管理者- 管理ハブを通じて、Catch Me Upの設定と分析を有効化、構成、管理するための完全なアクセス権。
- AI管理者およびAI Catch Me Upユーザー- Catch Me Upの設定を有効化および構成できます。
- 一般ユーザーは、組織レベルでこの機能が有効になると、「おすすめ」フィードで「Catch Me Up」のダイジェストを閲覧できるようになります。
利用可能状況： Catch Me Upは、HQプランの無料機能として含まれています。貴社でこの機能をご利用いただけるようにするには、Workvivoの担当者までご連絡ください。
キャッチミーアップを有効にする
- 管理ハブに移動してください。
- AI設定に移動してください。
- 「キャッチミーアップ」のトグルスイッチを見つけて、「オン」に切り替えてください。
有効化すると、「キャッチ・ミー・アップ」は適切な役割を持つすべてのユーザーの「おすすめ」フィードに表示されます。
コンテンツカテゴリを設定する
- 管理ハブで、AI設定に移動します。
- 「キャッチミーアップ」の設定タブを選択してください。
- 7つのコンテンツカテゴリ（ビッグニュース、リーダーシップアップデート、おすすめ、トレンド、アクティビティ、今後のイベント、誕生日／記念日）それぞれに対応する切り替えボタンが表示されます。
- 組織のコミュニケーションにおける優先順位に基づいて、各カテゴリのオン/オフを切り替えてください。
カテゴリー |
内容物 |
ビッグニュース |
全社的なお知らせと重要な最新情報 |
今後のイベント |
今後の会議やイベントのハイライト |
リーダーシップの最新情報 |
組織のリーダーからの投稿と最新情報 |
あなたのために |
接続されたプロフィールと組織図に基づいたパーソナライズされたコンテンツ |
トレンド |
エンゲージメントの高い投稿がプラットフォーム全体で注目を集めている |
あなたのアクティビティ |
あなたに関連するアンケート、フォーム、旅程、世論調査 |
誕生日と記念日 |
同僚の誕生日や勤続記念日をお祝いしましょう |
Catch Me Upの仕組み
ダイジェストの表示
- Workvivoはウェブサイトまたはモバイルアプリでご利用いただけます。
- 「おすすめ」フィードに、「キャッチミーアップ」の入り口が表示されます。
- タップまたはクリックして、パーソナライズされたダイジェストを開いてください。
物語をナビゲートする
- ストーリーカードをスワイプまたはタップして、ダイジェストを閲覧してください。
- 各カードは、有効になっているカテゴリのいずれかに属するコンテンツを表しています。
- 各ストーリーカードの詳細情報を表示するには、該当アイテムをタップしてください。元のコンテンツに移動し、完了するとストーリーの流れに戻ります。
ルックバックウィンドウと更新動作
Catch Me Upを開くと、表示されるコンテンツは前回のダイジェスト生成日時によって異なります。
| シナリオ | 何が起こるのですか |
|---|---|
| Catch Me Upを初めて使ってみました | 過去7日間の要約が生成されます。イントロ画面はスキップされます。 |
| 最後のダイジェストは3日以上前に生成されました | 新しいダイジェストは、前回のダイジェストから組織が設定した遡及期間（デフォルト：30日間）までの期間を対象として生成されます。イントロ画面はスキップされます。 |
| 最終ダイジェストは3日以内に生成されました（キャッシュされたレスポンスはありません）。 | イントロ画面が表示され、前回の閲覧から7日間、14日間、または30日間の期間を選択できます。 |
| キャッシュされた応答が存在します | 最新のダイジェストが、イントロ画面をスキップして直接開きます。 |
注：いつでも「再起動」をタップすると、イントロ画面に戻り、別の期間を選択して振り返ることができます。ダイジェストの生成中は、再起動オプションは利用できません。
キャッチミーアップアナリティクス
Catch Me Upには専用の分析ダッシュボードが搭載されているため、管理者は組織全体での利用状況やエンゲージメントを監視できます。
アナリティクスへのアクセス
- 管理ハブで、「最新情報」セクションに移動します。
- 「概要」タブを選択してください。
利用可能な指標
- ユニークリーチ数 - Catch Me Upダイジェストを閲覧した個人ユーザーの数。
- 生成されたダイジェスト - 作成された Catch Me Up ダイジェストの総数。
- 完了したダイジェスト数 - ユーザーが最後までスワイプして閲覧したダイジェストの数。
- 完了率 - 生成されたダイジェストのうち、完了したものの割合。
活動タイムライン
タイムラインチャートは、選択した期間における生成および完了の活動を表示するため、傾向を容易に把握し、社内コミュニケーションキャンペーンの効果を測定することができます。
コンテンツタイプの内訳
分析ダッシュボードでは、どのコンテンツカテゴリがダイジェストに最も頻繁に含まれているか、またどの個々のコンテンツが最も頻繁に表示されているかがわかるため、組織内でどのようなコンテンツが受け入れられているかを理解するのに役立ちます。
フィルタリング分析
分析データは、以下の条件で絞り込むことができます。
- 日付範囲 - 分析する特定の期間を選択してください。
- セグメント - オーディエンスセグメントでフィルタリングして、さまざまなグループがCatch Me Upにどのように関わっているかを把握します。