プライバシーポリシー

当社のプライバシーポリシーの最新版については、 以下を参照してください https://www.workvivo.com/privacy-policy/

発効日:2021年1月1日

はじめに

Workvivo Limited(以下「当社」といいます)は、workvivo.com アプリケーションおよびWorkvivoモバイルアプリケーション(以下「本サービス」といいます)を運営しています。

このページでは、お客様が当社のサービスを利用する際の個人データの収集、使用、開示に関する当社のポリシーと、そのデータに関連する選択肢についてお知らせします。

当社は、本サービスの提供および改善のためにお客様のデータを使用します。本サービスを利用し、本ポリシーに同意することにより、お客様は本ポリシーに従った情報の収集および使用に同意したことになります。本プライバシーポリシーに別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーで使用される用語は、当社の利用規約と同じ意味を持ちます。

収集されるデータの種類

個人データ

当社のサービスをご利用いただく際、当社は、お客様またはお客様のデータ管理者に、お客様に連絡または特定するために使用できる特定の個人を特定できる情報(以下「個人データ」)の提供をお願いする場合があります。個人を特定できる情報には、以下が含まれますが、これらに限定されません。

• 名
• 氏
• メールアドレス
• 生年月日
• 雇用日
• 役職名
• チーム
• 所在地
• 連絡先電話番号
• プロフィール写真
• Cookieと使用状況データ

使用状況データ

また、お客様が当社のサービスにアクセスするたびに、またはモバイルデバイスを介してサービスにアクセスするたびに、ブラウザが送信する情報(「使用状況データ」)を収集する場合があります。

この使用状況データには、コンピューターのインターネットプロトコルアドレスなどの情報が含まれる場合があります(例:IPアドレス)、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、アクセスしたサービスのページ、アクセスした日時、それらのページに費やした時間、一意のデバイス識別子、およびその他の診断データ。

お客様がモバイルデバイスを使用して、またはモバイルデバイスを通じて本サービスにアクセスする場合、この利用データには、使用するモバイルデバイスの種類、モバイルデバイスの一意のID、モバイルデバイスのIPアドレス、モバイルオペレーティングシステム、使用するモバイルインターネットブラウザの種類、一意のデバイス識別子、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。

トラッキングクッキーデータ

当社は、Cookieおよび同様の追跡技術を使用して、当社のサービス上の活動を追跡し、特定の情報を保持します。

Cookieは、匿名の一意の識別子を含む可能性のある少量のデータを含むファイルです。Cookieは、Webサイトからブラウザに送信され、デバイスに保存されます。また、ビーコン、タグ、スクリプトなどの追跡技術も使用され、情報を収集・追跡し、当社のサービスを改善・分析するためのものです。

お客様は、すべてのCookieを拒否するか、Cookieが送信されたときに表示するようにブラウザに指示することができます。ただし、Cookieを受け入れない場合、当社のサービスの一部を利用できない場合があります。

当社が使用するCookieの例:

• セッションCookie。当社は、本サービスを運営するためにセッションクッキーを使用しています。
• プリファレンスCookie。当社は、お客様の好みやさまざまな設定を記憶するために、プリファレンスCookieを使用します。
• セキュリティクッキー。私たちはセキュリティ上の目的でセキュリティクッキーを使っている。

データの使用

上記の情報の処理の法的根拠は同意です。Workvivo Limitedは、収集したデータをさまざまな目的で使用します。

• サービスの提供と維持のため。
• 当社のサービスの変更についてお客様に通知するため
• お客様が希望した場合に、当社のサービスのインタラクティブ機能に参加できるようにする。
• カスタマーサポートを提供するため。
• 当社のサービスを改善するために、分析または貴重な情報を収集するため。
• 当社のサービスの利用状況を監視するため。
• 技術的な問題を検出、防止、および対処するため。
• 新入社員への歓迎などのメッセージの自動生成や、採用日情報に基づく勤務記念日の認識を可能にします。
• 在職期間、チーム、年齢、勤務地に基づいて、従業員のフィードバックに関する傾向を報告し、提供できる。

統計データの使用– Workvivoは、本サービスの運用中に提供された顧客データまたは個人を特定できるデータの所有権を主張しません。ただし、Workvivoは、Workvivoの内部使用およびその他の合法的な目的のために、本サービスを改善および管理するために、匿名の使用統計およびパフォーマンスメトリックを利用する場合があります。このようなデータには、本サービスに保持されているレコードの数、取引の数と種類、構成、本サービスで処理されたレポート、および本サービスのパフォーマンス結果が含まれますが、これらに限定されません。本規約のいかなる規定も、Workvivoが集計統計を運営する目的で集計統計を使用することを禁止するものと解釈されないものとしますが、Workvivoによる集計統計の使用により、直接的または間接的に、お客様、お客様、またはお客様が本サービスに入力した特定のデータの身元が明らかになることはないものとします。

データの保持

Workvivo Limitedは、このプライバシーポリシーに記載されている目的に必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。当社のポリシーは、各ユーザーについて保持される情報は、ユーザーがシステムのアクティブユーザーである間のみ保持されるというものです。ユーザーがWorkvivoの顧客である組織を離れると、そのユーザーはWorkvivoシステムから削除され、すべての個人データは直ちに削除されます。ユーザーが識別できない集計データは、レポート システムの整合性を保護する目的で、ユーザーが削除された後に保持されます。

当社の法的義務を遵守するために必要な範囲で個人データを保持する必要がある場合(たとえば、適用法を遵守するためにお客様のデータを保持する必要がある場合)、紛争を解決し、当社の法的契約およびポリシーを施行する必要がある場合は、それを行います。

Workvivo Limitedは、内部分析の目的で使用データも保持します。利用状況データは、通常、このデータが当社のサービスのセキュリティ強化または機能向上のために使用される場合、または当社がこのデータを長期間保持することが法的に義務付けられている場合を除き、より短い期間保持されます。

データの転送

個人データを含むあなたの情報は、データ保護法があなたの管轄区域とは異なる可能性があるあなたの州、州、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピューターに転送され、そこで管理される可能性がある。

お客様がアイルランド国外にお住まいで、当社に情報を提供することを選択した場合、当社は個人データを含むデータをアイルランドに転送し、そこで処理することに注意してください。

このプライバシーポリシーに同意すると、その転送に同意したことになります。

Workvivo Limitedは、お客様のデータが安全に、かつ本プライバシーポリシーに従って取り扱われることを保証するために合理的に必要なすべての措置を講じ、お客様のデータおよびその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が実施されていない限り、お客様の個人データの組織または国への転送は行われません。

データの開示

法的要件

Workvivo Limitedは、以下の目的で必要であると誠実に判断した場合、お客様の個人データを開示することがあります。

• 法的義務を遵守するため
• Workvivo Limitedの権利または財産を保護および防御するため
• 本サービスに関連して起こり得る不正行為を防止または調査するため
• 本サービスの利用者または公衆の個人的な安全を保護するため
• 法的責任から身を守るために

データのセキュリティ

お客様のデータのセキュリティは当社にとって重要であり、当社は、個人データの機密を保持し、偶発的または違法な破壊、紛失、改ざん、不正な開示から生じる可能性のある個人へのリスクに適した個人データのセキュリティレベルを確保するために、すべての適切な技術的および組織的措置を講じることを約束します。 または個人データへのアクセス

ユーザーの権利

Workvivo Limitedは、お客様がご自身の個人データの使用を修正、修正、削除、または制限できるようにするための合理的な措置を講じることを目指しています。

可能であればいつでも、アカウント設定セクションで個人データを直接更新できる。個人データを変更できない場合は、あなたの会社のプロジェクトチームのメンバーに連絡して、必要な変更を行ってください。Workvivoはこれらのリクエストでチームをサポートする。

当社が保持しているお客様の個人データについて通知を受けること、および当社のシステムから削除したい場合は、Workvivoに連絡するプロジェクトチームのメンバーに連絡してください。

特定の状況下では、お客様には以下の権利があります。

• 当社が保有するお客様の個人データにアクセスし、そのコピーを受け取るため
• お客様について保持されている不正確な個人データを訂正すること
• あなたについて保持されている個人データの削除を要求する

あなたには、Workvivo Limitedに提供した情報のデータポータビリティの権利がある。個人データを管理および移動できるように、一般的に使用されている電子形式の個人データのコピーの入手をリクエストできる。

Workvivoがデータ保護法に基づいて行われた個人データに関するデータ主体からの要求を受け取った場合、サプライヤーは5営業日以内にその要求のコピーをお客様に提供します。

また、Workvivoは、データ保護法に従って個人データの要求に対処できるように、お客様に合理的に必要なすべての支援を提供します。

また、Workvivoは、監督当局が指定した期間内に個人データに関連する監督当局からの通信に対処できるように、お客様に合理的に必要なすべての支援を提供します。

なお、このようなご要望にお応えする前に、ご本人確認をお願いすることがありますので、あらかじめご了承ください。

当社は、お客様の個人情報をダイレクトマーケティングに使用することはありません。

サービスプロバイダー

当社は、当社のサービスを促進するため、当社に代わってサービスを提供するため、サービス関連のサービスを実行するため、または当社のサービスがどのように使用されているかを分析するために、第三者の企業および個人を雇用する場合があります。

これらの第三者は、当社に代わってこれらのタスクを実行するためにのみお客様の個人データにアクセスでき、他の目的で開示または使用しない義務があります。

違反の通知

データ侵害に気付いた場合、Workvivo Ltdは直ちにお客様および該当する場合はデータ保護コミッショナーに通知します。データ侵害が個々のユーザーに影響を与える場合、このユーザーにはWorkvivoLimitedから通知されます。

本個人情報保護方針の変更

当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することにより、お客様に通知します。

当社は、変更が有効になる前に、電子メールおよび/または当社のサービス上の目立つ通知でお客様に通知し、このプライバシーポリシーの上部にある「発効日」を更新します。

このプライバシーポリシーを定期的に確認して、変更がないか確認することをお勧めします。本プライバシーポリシーの変更は、本ページに掲載された時点で有効となります。