Dispositivo(s): Web e Dispositivos Móveis
Funções/Permissões:
As permissões são definidas através das configurações de administrador de IA.
O administrador pode ativar o recurso de composição por meio de uma opção.
Após ativar o recurso "Compor" na experiência de publicação, existe uma configuração adicional para permitir que qualquer pessoa que possa publicar na plataforma use o recurso "Compor".
Configurações de composição de IA
Após a ativação da solução Compose, uma opção adicional de Configurações de Pós-Composição com IA estará disponível no menu Recursos.
A tela de Configurações do AI Post Compose exibe um gráfico de uso que monitora a utilização da solução Compose and Refine. Isso permite ao administrador monitorar o uso geral da solução de composição diariamente, bem como o uso da solução de refinamento (onde os usuários refinam o conteúdo existente por meio de IA).
A métrica no gráfico mostra quantas ocorrências individuais as soluções foram utilizadas diariamente.
O uso de ferramentas para dar suporte à solução de composição ou refinamento por IA também é configurável.
É possível ativar a Busca de Pessoas, a Busca de Equipes e a Busca de Eventos, o que permite que as soluções de IA acessem dados relevantes de pessoas, equipes ou eventos.
Pesquisa de pessoas - Permite que a IA do Workvivo pesquise pessoas mencionadas ao criar publicações, possibilitando a marcação automática dessas pessoas.
Busca de Equipes - Permite que a IA do Workvivo busque por equipes mencionadas ao compor publicações, possibilitando a marcação automática das equipes mencionadas nas publicações.
Evento - Permite que a IA do Workvivo pesquise eventos mencionados ao compor postagens, possibilitando a vinculação automática de eventos mencionados nas postagens.
Essas opções podem ser ativadas ou desativadas.
Escrevendo perfis
Os perfis de escrita são aplicados à IA conforme selecionados pelo usuário.
Disponibilidade:
Tanto o AI Compose quanto o AI Writing Profile estarão disponíveis como recursos padrão para todos os clientes da Workvivo após o lançamento geral no final de julho de 2026.
Entre em contato com seu representante da Workvivo para aproveitar esse recurso.
Principais recursos
- Composição por IA para publicações (não aplicável a outros tipos de conteúdo do Workvivo)
- Sugestões de início rápido no AI Compose (por exemplo) "Escreva uma atualização amigável sobre a empresa","Comemore uma conquista da equipe ou individual","Anuncie uma mudança ou evento futuro"
- Entrada de texto livre ("O que você quer dizer?") como alternativa às instruções de início rápido.
- Rascunho gerado por IA com Repetir, Refinar (por exemplo) Melhorar a escrita / Tornar mais curto / Tornar mais longo / Alterar o tom) e inserir ações
- Seletor de perfil no campo de entrada — permite ao usuário escolher um tom/personalidade para aplicar ao rascunho gerado.
- Suporte para @menção no prompt — o usuário pode marcar colegas específicos pelo nome e a IA os incorpora diretamente ao conteúdo gerado.
- Consciência contextual — a IA pode incorporar contexto relevante em tempo real (por exemplo, (inclusão automática do link correto do evento quando o prompt fizer referência a um evento específico)
- Alterar submenu de tom (Casual/Formal) em Refinar
- Exibição de avatares de menção/destaque no editor de texto, juntamente com conteúdo gerado por IA.
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Perfil de Escrita com IA — ferramenta administrativa para definir um perfil de escrita/marca com nome (por exemplo) (Formal):
- Configuração manual: estilo/tom base (ex.: Amigável), opções de preferência de escrita (enquadramento positivo, linguagem neutra em termos de gênero, linguagem acessível, vocabulário simples, linguagem orientada para a ação, vírgula de Oxford, uso de emojis, terminologia específica da organização) e instruções personalizadas (regras de texto livre, por exemplo). "Sem ostentação ou promoção descarada"
- Geração automática: o administrador carrega um PDF (até 10 MB, por exemplo). diretrizes de marca/estilo) e IA extrai temas/tópicos principais para gerar o perfil.
- Uma vez criado, o perfil torna-se selecionável como uma opção de escrita no AI Compose.
AI Compose - Como funciona
- O usuário abre o editor de posts e clica no ícone de brilho ✨ na barra de ferramentas.
- O painel "Workvivo AI" abre com três instruções de início rápido, além de um campo para entrada de texto livre e um seletor de perfil de escrita (por exemplo, Padrão / CEO / Marca) para tom/persona e suporte para mencionar colegas diretamente no prompt.
Painel de composição de IA
- A IA gera um rascunho completo da publicação diretamente no texto, usando o contexto para extrair detalhes relevantes em tempo real, conforme ativado nas Configurações de Administração da IA. Essa percepção contextual permite que a IA inclua usuários, equipes ou eventos.
Rascunho de Composição de IA
- O usuário pode tentar novamente, refinar (melhorar a escrita / encurtar / alongar / alterar o tom → informal/formal) ou inserir o rascunho no editor.
IA Compor Refinar
- Além disso, o usuário pode selecionar uma parte específica do texto e refinar apenas esse trecho.
- O usuário destaca o texto que deseja refinar e clica na opção de menu IA.
- A IA da Workvivo gera um refinamento.
- O usuário pode substituir, tentar novamente ou continuar a refinar o texto selecionado.
- Aviso legal ("A IA da Workvivo pode cometer erros. A verificação de precisão é apresentada ao longo de todo o texto.
Perfil de escrita com IA - Como funciona
- Ferramenta voltada para o administrador (em Configurações de Composição de Postagens com IA → Perfil assistido por IA) para definir um perfil de escrita/marca com nome.
- A configuração pode ser feita manualmente — definindo um estilo/tom básico, ativando/desativando preferências de escrita e adicionando instruções personalizadas em texto livre — ou automaticamente, através do upload de um documento (até 10 MB) do qual a IA extrai temas/tópicos principais para gerar o perfil.
Perfil manual
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Os estilos e tons básicos disponíveis são:
- Profissional
- Casual
- Amigável
- Formal
- Técnica
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As opções de escrita disponíveis são as seguintes:
- Enquadramento Positivo - Foco em mensagens construtivas e orientadas para soluções.
- Linguagem neutra em termos de gênero - Evitar o uso de pronomes de gênero, usar linguagem inclusiva.
- Linguagem acessível – Evite expressões coloquiais para quem não é falante nativo.
- Formato de data completo - Evita formatos de data numéricos
- Vocabulário simples - Linguagem clara e de fácil compreensão
- Linguagem orientada para a ação - Mensagens diretas e ativas
- Vírgula de Oxford - Uma vírgula serial antes do último item em uma lista
- Uso de emojis - Use emojis para tornar suas mensagens mais envolventes
- Pessoas - Referencie as pessoas usando a terminologia interna preferida.
Instruções personalizadas
Isso permite ao usuário fornecer instruções específicas a serem seguidas ao compor usando o perfil de escrita relevante.
- O usuário clica em Adicionar Instrução, dá um nome à instrução e, em seguida, adiciona os detalhes da instrução.
- O usuário clica em salvar para salvar a instrução no perfil.
Perfil assistido por IA
Adicionar um perfil de IA permite que você carregue um documento contextual, como diretrizes de marca, por exemplo, através da opção de arrastar e soltar ou navegando até o documento relevante e selecionando-o.
A IA analisará e contextualizará o conteúdo do documento carregado. A extração das preferências de escrita, estilo, etc., pode levar entre 15 e 20 segundos.
Assim que a IA contextualizar o documento, ela o comparará com as preferências de escrita disponíveis e quaisquer instruções personalizadas que a IA tenha identificado no documento, e o perfil de IA estará pronto para uso. Observe que as configurações podem ser atualizadas manualmente para um perfil de IA, conforme necessário.
- Uma vez salvo, o perfil nomeado (por exemplo, A opção "Formal" aparece como uma opção selecionável no Perfil de Escrita do AI Compose.