No Workvivo, você pode configurar um delegado para que um colega possa acessar seu perfil, se necessário, e publicar em seu nome no desktop.
Dispositivo(s): Desktop
Funções/Permissões: Todos os usuários podem adicionar um delegado
Configurando um Delegado
No Workvivo, você pode configurar um delegado para que um colega possa acessar seu perfil, se necessário, e publicar em seu nome no desktop e no celular.
Nota: Quando eles mudarem para o seu perfil, eles herdarão sua função
Para adicionar um delegado:
- Entre com suas credenciais do Workvivo
- Vá ao Menu do Usuário e clique no seu avatar
- Clique em "Editar Perfil"
- Clique em "Usuários Delegados"
- Clique em "Adicionar Delegado"
- Selecione um colega na lista suspensa
- Clique em "Adicionar"
- Eles agora estão configurados como seus delegados
Como faço para publicar em nome de um colega / mudar para outra conta no Desktop?
Para postar em nome de outra pessoa, ela deve primeiro configurá-lo como seu delegado. Depois de configurar, para acessar a conta no desktop, você pode:
- Entre com suas credenciais do Workvivo
- Vá ao Menu do Usuário e clique no seu avatar
- Clique em "Trocar de conta"
- Selecione a conta de delegado/serviço para a qual deseja alternar
Neste exemplo, Kory adicionou Victoria e Sam como delegados. Por exemplo, ele delegará na conta de Sam.
Como faço para retornar à minha conta?
Para retornar à sua conta, vá ao Menu do Usuário, clique no avatar e clique em "Alternar para .. [nome da sua conta]"
Você também pode clicar no avatar no canto inferior esquerdo da tela para voltar.
Como sei quem mudou para minha conta?
Há um registro de quando colegas mudam para sua conta. Elas podem ser encontradas em Registros de Delegação.
Se o perfil ainda não tiver sido acessado por nenhum delegado, não haverá registro na seção Logs de Delegação.
Observação: se a sua conta do Slack estiver conectada, seu delegate não poderá acessar seu Slack nem as mensagens da plataforma enquanto estiver na sua conta.
Como faço para publicar em nome de um colega / mudar para outra conta no celular?
Para postar em nome de outra pessoa, ela deve primeiro configurá-lo como seu delegado. Depois de configurar, para acessar a conta no aplicativo móvel, você pode:
- Faça login com suas credenciais do Workvivo no celular.
- Clique em "More" no canto inferior direito.
- Vá para a seção "Settings" no final.
- Clique em "Switch Account".
- Escolha a Delegate/Service Account para a qual você quer mudar.
Para retornar à sua própria conta, siga os passos de 1 a 5 acima e selecione seu próprio perfil.
Observação: ao mudar para a conta de um usuário como delegate, não é possível visualizar as mensagens do Chat.