No Workvivo, o Feed de Atividades é personalizado para você. Somente artigos e atualizações publicados para o público geral/global ou para as “Equipes”, “Locais” ou “Espaços” dos quais você é membro aparecem no seu Feed de atividades.
Controles gerais de publicação do usuário
Por padrão, o Workvivo é projetado para que qualquer pessoa possa postar para um público global, ou seja Todos na sua organização. Permitir que os funcionários publiquem para todos promove uma cultura de conhecimento e compartilhamento de histórias.
Se um usuário não quiser postar para todos, ele pode alterar o público clicando no ícone do globo. Eles podem então escolher o(s) Espaço(s) do(s) qual(is) são membros OU sua equipe.
Para organizações maiores, ou onde há um alto volume de postagens de criadores de conteúdo, você pode preferir alterar os controles de postagem.
Há diversas opções disponíveis e seu ponto de contato da Workvivo ficará feliz em falar sobre os méritos e considerações de cada uma com mais detalhes.
Resumindo:
- É possível limitar as postagens globais para que usuários em geral não possam postar para todos, mas possam postar para suas Equipes ou Espaços dos quais são membros (se o espaço permitir que todos os membros postem).
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Também é possível controlar ainda mais as postagens por meio do limite de postagens em equipes : usuários em geral só podem postar em espaços dos quais são membros (se o espaço permitir que todos os membros postem).
- Se a opção Limitar Publicações de Equipes estiver habilitada, os usuários não poderão marcar equipes em comentários/atualizações.
- A limitação de postagens em equipes é apropriada se houver um espaço adequado disponível para centralizar o conteúdo relacionado e os funcionários tiverem permissão para postar nesse espaço
- Independentemente da configuração selecionada, administradores e editores sempre podem postar para Todos.
- Se sua organização tiver o recurso Seguindo/Seguidores habilitado, usuários em geral também poderão postar para seus Seguidores como um público.
No exemplo abaixo, a publicação global está desabilitada para usuários gerais dentro da organização:
Controles de publicação de administradores e editores
Administradores e editores podem postar em qualquer equipe e também ver o conteúdo postado em qualquer equipe (mesmo que não façam parte dela). Isto é para fins de moderação de conteúdo.
Aqui está um exemplo de uma atualização publicada em "Dublin" - uma equipe de tipo local - da qual o administrador não faz parte.
Embora vejam o conteúdo da equipe, os administradores não verão o conteúdo do espaço em seu feed, a menos que sejam membros desse espaço.
Publicação global vs. publicação em espaços
À medida que o Workvivo amadurece e evolui dentro da sua organização, é importante buscar e ouvir o feedback dos colegas para garantir uma experiência ideal para os funcionários.
Se você descobrir, ao conversar com pessoas de diferentes áreas de negócios, que o feed de notícias está muito cheio e é difícil ver informações relevantes para a função ou área delas, talvez seja necessário fornecer treinamento de atualização ou revisar as configurações de publicação.
Considerar:
1. Todos os colegas sabem como selecionar o público mais adequado ao postar?
2. Existem comunicações frequentes que poderiam ser publicadas em um Espaço em vez de diretamente no feed principal? por exemplo Lembretes e atualizações de limpeza de TI e segurança cibernética
3. Os controles de publicação corretos estão em vigor em todos os espaços onde muitas pessoas estão inscritas?
Por exemplo, em um espaço de atualizações de RH: todos devem poder postar aqui ou deve haver um canal de comunicação unidirecional liderado pelo RH?
4. As vagas onde todos estão matriculados devem ser obrigatórias ou opcionais? ou seja As pessoas precisam ver todas as atualizações no feed ou podem sair do espaço (cancelar a inscrição) se não estiverem interessadas?
Exemplo: atualizações do CEO. Isso deveria ser obrigatório e não opcional?
Veja mais informações sobre Design e Configuração de Espaço aqui.