¿Qué es el Modo Offline?
- Páginas y artículos
- Carpetas y documentos
- Imágenes incrustadas
Dispositivo(s): Disponible solo en dispositivos móviles (iOS y Android).
Roles / Permisos: Los administradores pueden activar o desactivar, todos los usuarios pueden acceder al Modo Sin Conexión.
¿Qué se puede acceder sin conexión?
Desde su entorno Workvivo, los usuarios pueden descargar y acceder a:
- Páginas
- Artículos
- Carpetas
- Documentos
- Imágenes incrustadas en páginas, artículos o carpetas
⚠️ Nota: Solo se puede descargar el contenido accesible disponible para usted y debe descargarse con antelación.
Casos de uso clave
- Equipos de primera línea y de campo: Los empleados en entornos remotos o de bajo ancho de banda —como fábricas, almacenes, tiendas minoristas u operaciones de campo— pueden acceder a documentos esenciales como procedimientos de seguridad, listas de comprobación y materiales formativos fuera de línea.
- Viajes y movilidad: Para equipos que se desplazan frecuentemente, como las tripulaciones de aerolíneas o el personal logístico, el Modo Offline garantiza acceso ininterrumpido a actualizaciones, políticas y materiales de referencia de la empresa durante los vuelos o en tránsito.
- Continuidad del negocio: En situaciones críticas donde se pierde la conectividad, el Modo Offline garantiza que los empleados puedan recuperar la información que necesitan para desempeñar sus funciones de forma segura y eficaz.
Cómo funciona
Indicador desconectado
Cuando estás desconectado, aparecerá un banner en la parte inferior de la pantalla para indicar que actualmente no tienes conexión a internet. Aún puedes acceder a todo el contenido descargado durante ese tiempo.
Descarga de contenido
| Páginas y artículos de noticias | ||
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| Documentos y archivos | ||
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Acceso a contenido offline
- Abre la app móvil.
- Ve a Configuración → Mis descargas.
- Ve y abre tu contenido guardado.
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Gestión de descargas
Para eliminar contenido descargado:
- Ir a Mis descargas
- Pulsa largo un ítem
- Selecciona 'Eliminar de descargas'
Nota: El contenido no se descarga en tu dispositivo, solo está disponible para su visualización offline en la app de Workvivo. Eliminar descargas ayuda a liberar espacio en tu dispositivo.
Controles de administrador
Si eres Admin, puedes controlar la disponibilidad en Modo Offline para tu organización:
- Ve a Admin Hub > Plataforma > Ajustes Generales > Funciones
- Activar o desactivar el modo sin conexión
Mejores prácticas para el éxito
- Planifica con antelación: Anima a los usuarios a descargar materiales esenciales antes de viajar o entrar en zonas de baja conectividad. Este enfoque proactivo garantiza acceso ininterrumpido cuando más importa.
- Prioriza el contenido crítico: Céntrate en descargar recursos de alto valor como manuales de seguridad, documentos de cumplimiento y guías operativas. Esto ayuda a gestionar el almacenamiento de dispositivos de forma eficiente.
- Mantén el contenido actualizado: Recuerda a los usuarios que actualicen sus descargas periódicamente para asegurarse de que disponen de las últimas versiones de documentos y políticas.
- Empodera a los administradores: Los administradores deben supervisar las políticas de uso y almacenamiento, asegurando que el Modo Offline se alinea con los requisitos de gobernanza y seguridad de datos de la organización.
- Comunica los beneficios: Destaca cómo el Modo Offline apoya la productividad, la seguridad y la accesibilidad, especialmente para empleados de primera línea y móviles. Esto ayuda a impulsar la adopción y el compromiso entre equipos.
Por qué importa
El modo offline ayuda a garantizar que cada empleado, independientemente de su ubicación o conectividad, pueda acceder a la información que necesita. Al habilitar el acceso offline, las organizaciones pueden:
- Apoya a los trabajadores de primera línea y móviles
- Mejorar la resiliencia operativa
- Asegúrate de que la información crítica esté siempre al alcance
En resumen: El Modo Offline mantiene a tu plantilla informada, preparada y productiva, en cualquier momento y lugar.