| Annoncé le | Date cible de la Garde |
| 8 juin 2026 | À partir du 12 juin 2026 |
🚀 Ces fonctionnalités sont désormais disponibles - découvrez plus de détails dans le Section Chat Workvivo !
Workvivo continue d’améliorer l’expérience du Chat Workvivo pour rendre la communication plus rapide, plus intelligente et plus intuitive sur le web et le mobile.
Trois mises à jour passionnantes sont en préparation – toutes conçues pour améliorer l’ergonomie, la flexibilité et la collaboration des équipes utilisant Chat chaque jour.
Qu’est-ce qui change ?
1. Définir les messages sur non lus (disponible dès maintenant !)
Cette nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs de marquer les messages précédemment lus comme non lus, les aidant ainsi à suivre les conversations importantes ou les rappels qu’ils souhaitent revoir plus tard.
Il s’intègre également au filtre Non lu, ce qui facilite l’organisation et ne manque jamais un message clé.
Ce que cela signifie pour vous :
- Marquez rapidement les messages comme non lus pour un suivi
- Gardez votre boîte mail organisée et exploitable
- Améliorez la concentration en priorisant les conversations clés
2. Améliorations des messages vocaux - (Disponible dès maintenant !)
Nous améliorons l’expérience de messagerie vocale grâce à des contrôles de vitesse de lecture et une interface utilisateur rafraîchie. Ces mises à jour facilitent l’écoute, la révision et la réponse aux messages vocaux – en particulier pour les utilisateurs qui s’appuient sur la communication audio.
Ce que cela signifie pour vous :
- Ajustez la vitesse de lecture selon votre flux de travail (1x, 1,5x, 2x)
- Profitez d’une expérience de lecture plus propre et plus intuitive
- Meilleure accessibilité pour les utilisateurs en déplacement ou dans des environnements à faible connectivité
3. Chatbots : Partage de fichiers avec des bots - (Disponible dès maintenant !)
Vous pourrez bientôt envoyer des fichiers directement aux chatbots, permettant des interactions plus riches et une automatisation plus avancée.
Par exemple, les utilisateurs peuvent télécharger un fichier dans le cadre d’un rapport d’incident ou d’un formulaire soumis – élargissant ainsi ce qui est possible avec des bots personnalisés et intégrés.
Ce que cela signifie pour vous :
- Partagez directement les fichiers et pièces jointes avec les chatbots
- Permettre des flux de travail et des cas d’utilisation plus dynamiques
- Améliorer l’efficacité des rapports, des approbations et de la collecte de données
Que dois-je faire ?
Il n’y a rien à faire pour vous préparer – ces améliorations seront automatiquement disponibles dès leur mise en œuvre auprès des clients du Chat Workvivo à partir du 12 juin 2026.
Si vous avez des retours ou des questions concernant cette annonce ou si vous avez besoin d’une assistance générale concernant vos produits Workvivo, contactez votre équipe Customer Success.