Politique de confidentialité

Pour la dernière version de notre Politique de confidentialité, rendez-vous sur https://www.workvivo.com/privacy-policy/

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2021

Introduction

Workvivo Limited (« nous » ou « notre ») gère l'application workvivo.com et l'application mobile Workvivo (le « Service »).

Cette page t'informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque tu utilises notre Service et des choix que tu as associés à ces données.

Nous utilisons tes données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service et en acceptant cette politique, tu acceptes la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes utilisés dans cette Politique de confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions générales.

Types de données collectées

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander, à toi ou à ton responsable du traitement des données, de nous fournir certaines informations personnelles qui peuvent être utilisées pour te contacter ou t'identifier (« Données personnelles »). Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter :

• Prénom
• Nom
• Adresse e-mail
• Date de naissance
• Date d'embauche
• Intitulé du poste
• L'équipe
• Emplacement
• Numéro de téléphone de contact
• Photo de profil
• Cookies et données d'utilisation

Données d’utilisation

Nous pouvons également collecter des informations que ton navigateur envoie chaque fois que tu visites notre Service ou que tu accèdes au Service par ou via un appareil mobile (« Données d'utilisation »).

Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de ton ordinateur (par ex. adresse IP), type de navigateur, version du navigateur, pages de notre Service que tu visites, heure et date de ta visite, temps passé sur ces pages, identifiants uniques des appareils et autres données de diagnostic.

Lorsque tu accèdes au Service par ou via un appareil mobile, ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d'appareil mobile que tu utilises, l'identifiant unique de ton appareil mobile, l'adresse IP de ton appareil mobile, ton système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que tu utilises, les identifiants uniques des appareils et d'autres données de diagnostic.

Suivi des données relatives aux cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant de petites quantités de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à ton navigateur depuis un site Web et stockés sur ton appareil. Les technologies de suivi utilisées sont également les balises, les tags et les scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre Service.

Tu peux demander à ton navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si tu n'acceptes pas les cookies, tu ne pourras peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

• Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre Service.
• Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser tes préférences et divers paramètres.
• Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

Utilisation des données

La base légale du traitement des informations ci-dessus est le consentement. Workvivo Limited utilise les données collectées à différentes fins :

• Fournir et gérer notre Service.
• Pour t'informer des modifications apportées à notre Service
• Pour te permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service quand tu le souhaites.
• Pour fournir une assistance client.
• Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d'améliorer notre Service.
• Pour surveiller l'utilisation de notre Service.
• Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.
• Permet de générer automatiquement des messages tels que la bienvenue aux nouveaux employés et la reconnaissance des anniversaires de travail sur la base des informations relatives à la date d'embauche.
• Permettre de rendre compte des commentaires des employés et de fournir des tendances en la matière en fonction de leur ancienneté, de leur équipe, de leur profil d'âge et de leur lieu de résidence.

Utilisation des données statistiques — Workvivo ne revendique pas la propriété des données clients ou des données personnelles identifiables fournies dans le cadre du fonctionnement du Service. Workvivo peut toutefois utiliser des statistiques d'utilisation anonymes et des indicateurs de performance pour améliorer et administrer le Service, à des fins internes de Workvivo et à d'autres fins légales. Ces données peuvent inclure, sans s'y limiter, le nombre d'enregistrements détenus dans le Service, le nombre et les types de transactions, les configurations, les rapports traités par le Service et les résultats de performance du Service. Rien dans ce document ne doit être interprété comme interdisant à Workvivo d'utiliser les statistiques agrégées aux fins de la gestion des activités de Workvivo, à condition que l'utilisation de statistiques agrégées par Workvivo ne révèle pas l'identité, directe ou indirecte, du Client, d'une personne ou aucune donnée spécifique saisie par le Client ou toute autre personne dans le Service.

Conservation des données

Workvivo Limited ne conservera tes données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Notre politique est que les informations détenues pour chaque utilisateur ne sont conservées que tant que celui-ci est un utilisateur actif du système. Lorsqu'un utilisateur quitte l'organisation cliente de Workvivo, il est retiré du système Workvivo et toutes ses données personnelles sont immédiatement supprimées. Les données agrégées qui ne permettent pas d'identifier un utilisateur sont conservées après la suppression d'un utilisateur afin de protéger l'intégrité des systèmes de reporting.

S'il est nécessaire de conserver les données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver tes données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire appliquer nos accords et politiques juridiques, nous le ferons.

Workvivo Limited conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de notre Service, ou si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.

Transfert de données

Tes informations, y compris tes données personnelles, peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de ton État, de ta province, de ton pays ou de toute autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de ta juridiction.

Si tu ne vis pas en Irlande et que tu choisis de nous fournir des informations, note que nous transférons les données, y compris les données personnelles, vers l'Irlande et que nous les y traitons.

Ton consentement à cette Politique de confidentialité signifie que tu acceptes ce transfert.

Workvivo Limited prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que tes données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité. Aucun transfert de tes données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, notamment en ce qui concerne la sécurité de tes données et autres informations personnelles.

Divulgation de données

Exigences légales

Workvivo Limited peut divulguer tes données personnelles en croyant de bonne foi que cela est nécessaire pour :

• Pour se conformer à une obligation légale
• Pour protéger et défendre les droits ou les biens de Workvivo Limited
• Pour prévenir d'éventuels actes répréhensibles liés au Service ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles
• Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
• Pour se protéger contre toute responsabilité légale

Sécurité des données

La sécurité de tes données est importante pour nous, et nous nous engageons à préserver la confidentialité des données personnelles et à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques pour les personnes qui peuvent résulter de la destruction accidentelle ou illégale, de la perte, de l'altération, de la divulgation non autorisée des données personnelles ou de l'accès à celles-ci

Vos droits

Workvivo Limited s'efforce de prendre des mesures raisonnables pour te permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de tes données personnelles.

Dans la mesure du possible, tu peux mettre à jour tes données personnelles directement dans la section des paramètres de ton compte. Si tu n'es pas en mesure de modifier tes données personnelles, contacte un membre de l'équipe de projet de ton entreprise pour apporter les modifications requises. Workvivo aidera l'équipe à répondre à ces demandes.

Si tu souhaites être informée des données personnelles que nous détenons à ton sujet et si tu souhaites qu'elles soient supprimées de nos systèmes, contacte un membre de l'équipe du projet qui contactera Workvivo.

Dans certaines circonstances, tu as le droit :

• Pour accéder aux données personnelles que nous détenons à ton sujet et en recevoir une copie
• Pour rectifier toutes les données personnelles inexactes détenues à ton sujet
• Pour demander la suppression des données personnelles détenues à ton sujet

Tu as droit à la portabilité des informations que tu fournis à Workvivo Limited. Tu peux demander à obtenir une copie de tes données personnelles dans un format électronique courant afin de pouvoir les gérer et les déplacer.

Si Workvivo reçoit une demande de la part d'une personne en vertu de la législation sur la protection des données relatives aux données personnelles, le fournisseur fournira une copie de cette demande au client dans les cinq (5) jours ouvrables.

Workvivo fournira également toute l'assistance raisonnablement nécessaire au client pour lui permettre de traiter toute demande de données personnelles conformément à la législation sur la protection des données.

Workvivo fournira également toute l'assistance raisonnablement nécessaire au client pour lui permettre de traiter toutes les communications émanant d'une autorité de surveillance concernant les données personnelles dans les délais impartis par l'autorité de surveillance.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Nous n'utilisons aucune de tes informations personnelles à des fins de marketing direct.

Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés et à des particuliers tiers pour faciliter notre Service (« Prestataires de services »), pour fournir le Service en notre nom, pour fournir des services liés au Service ou pour nous aider à analyser la manière dont notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à tes données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.

Notification des violations

Dès qu'elle aura connaissance d'une violation de données, Workvivo Ltd en informera immédiatement le client et le commissaire à la protection des données, le cas échéant. Si la violation de données concerne un utilisateur individuel, celui-ci en sera averti par Workvivo Limited.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Il se peut que nous mettions à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous t'informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.

Nous t'informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que la modification n'entre en vigueur et mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut de cette Politique de confidentialité.

Il est conseillé de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.