アンケートまたはフォームが公開され、通知およびBillboards投稿が有効になっている場合、対象オーディエンスの全メンバーにメール通知およびアプリ内通知が送信され、メインのActivity Feed上部にBillboardsが表示されます。これらの設定が無効になっている場合、またはQuick Share(クイック共有)オプションが選択されている場合、ユーザーには通知が送信されず、Billboardsもフィード上部に表示されません。その場合、ユーザーはリンク経由でのみアンケートまたはフォームにアクセスできます。
デバイス:デスクトップ、モバイル(応答を表示または送信するため)
ロール/権限:
- アンケート管理者:組織全体のすべてのアンケートとフォームの分析を作成、管理、表示できます。
- システム管理者:組織全体のすべてのアンケートとフォームの分析を作成、管理、表示できます。
- アンケートマネージャー:自分で作成したアンケートとフォームの分析のみを管理および表示できます。
- 一般ユーザー:アクセス可能なすべてのアンケートまたはフォームに回答を送信できます。
Billboards
アンケートやフォームのBillboardsは、Webとモバイルの両方のメインActivity Feedの上部に表示されます。選択したカバー画像、タイトル、主要情報、開始ボタンが表示されます。
注:公開された最新のアンケートまたはフォームがBillboardsの最初に表示されます。
Web上での例
モバイルでの例:
更新として共有する場合
リンクをアップデート投稿として共有すると、カバー画像、タイトル、主要情報、開始ボタンを含むリッチプレビューが投稿内に表示されます。
紹介画面
[Start(開始)]ボタンをクリックすると、Billboards、プレビュー、リンク、メール通知、アプリ内通知のいずれかから、イントロダクション画面に遷移します。ここでは、アンケートまたはフォームのタイトル、説明、および概要が表示されます。
Web上での例
モバイルでの例:
回答の送信
ユーザーは質問間を前後に移動でき、ページ上部の進行バーで進捗状況を確認できます。以下に、複数選択式質問の例を示します。
Web上での例
モバイルでの例:
確認画面
すべての質問への回答が完了すると、確認画面が表示されます。選択した確認タイトルおよびメッセージがここに表示され、あわせて[Return to Workvivo(Workvivoに戻る)]ボタンが表示されます。このボタンをクリックすると、ユーザーはメインのActivity Feedに戻ります。
Web上での例
モバイルでの例:
通知
ユーザーは、プッシュ通知および電子メール通知を通じて通知を受け取ることができます。これらは、個人の通知設定(その他の通知の下)に基づきます。
また、アンケートやフォームは、ユーザーが完了するまで、そのユーザーのWorkvivo Activity Feedの上部にも表示されます。ただし、Billboardsに投稿設定が有効になっている場合のみです。
管理者は、可視性を高めるためにPinned Postsを作成し、その投稿からプッシュ通知を送信することもできます。
注:[Read & Acknowledge(既読確認)]投稿を使用することで、ユーザーにアンケートまたはフォームの存在を確実に認識させることも可能です。
非回答者へのリマインダー
管理者は、アンケートに未回答のユーザーにリマインダーを送信できます。管理パネル内の[Surveys & Forms(アンケート&フォーム)]に移動し、アクティブなアンケートで[Send Reminder(リマインダーを送信)]をクリックします。
注:リマインダーの自動送信や上限設定はありません。管理パネルからリマインダーを手動で送信するたびに、ユーザーには再度通知が送信されます。