発売後のフィードバック調査
共有されているコンテンツやコミュニケーションが従業員の共感を呼んでいるかどうかを知るために、Workvivoを公開して1か月後にフィードバックアンケートを送信することをおすすめする。
この段階では、従業員はWorkvivoを試し、ナビゲーションや、アプリ内でリソースやコミュニケーションがどのように構造化され、共有されているかに慣れる時間があります。
Workvivoまたはコミュニケーションに関するフィードバックアンケートで尋ねることができる質問の例をいくつか挙げる。
5つ以上の質問をしたり、単一選択オプションとフリーテキストオプションを組み合わせて、同僚が自分の考えを共有できるようにしたりしないでください。
- Workvivoを使用した私の経験を次のように評価します:(1〜5のスケール、5は非常に肯定的です)
- Workvivoを通じてより多くの情報を得ていると感じています(強く反対するから強く同意する、同意することが肯定的である場合)
- Workvivoは、社内のコミュニケーションラインを開くのに役立ちました(Strong Agree to Disagree、AgreeはPositive)
- Workvivoはどのくらいの頻度でチェックする？(毎日、週に1回、2週間ごと)
- Workvivo経由でどのくらいの頻度で更新を受け取りますか?(毎日、週に1回、2週間ごと)
- Workvivo経由で更新を受け取るには、どのような形式を使用しますか?(テキスト更新、ニュース記事、ビデオ、ライブストリーム)
- あなたが最も楽しんでいるコンテンツは何ですか?(フリーテキストフィールド)
- 自分が最も多くコメントしたり、共有したりすることは何ですか?(フリーテキストフィールド)
- うまく機能していないコンテンツは何ですか?(フリーテキストフィールド)
- 社内のコミュニケーションについて、何か一つ改善できるとしたら、それは何でしょうか?(フリーテキスト回答)
- アプリとシステムには[アプリ]セクションからアクセスできることを認識しています(はい/いいえ)
- ポリシーとフォームには[ドキュメント]セクションからアクセスできることを認識しています(はい/いいえ)
- Workvivoの使い方についてもっとトレーニングをしたいのですが(はい/いいえ)
Surveyを設定するには、 このセクション の記事をご覧ください。
アンケートの設定についてサポートが必要な場合は、ヘルプセンターからリクエストを送信してください。