リアルタイム分析は、すべてのアクティブおよび完了済みのアンケートやフォームで利用できます。管理ダッシュボードで選択した項目をクリックすると、レポートと分析のダッシュボード、質問と回答のデータ、個々の投稿にアクセスできます。
デバイス: デスクトップ、モバイル(アンケートの表示および/または送信)
ロール/権限:
- アンケート管理者：組織全体のすべてのアンケートとフォームの分析を作成、管理、表示できます。
- システム管理者：組織全体のすべてのアンケートとフォームの分析を作成、管理、表示できます。
- アンケートマネージャー：自分で作成したアンケートとフォームの分析のみを管理および表示できます。
注意： レポートと分析はデスクトップでのみ表示可能です。
Surveys & Forms（アンケート＆フォーム）におけるレポートおよび分析は、主に[Overview（概要）]タブと[Submissions（回答）]の2つのタブに分かれています。右上の[Export（エクスポート）]ボタンを使用して回答を出力することもできます。この機能は、オフラインでの分析や共有に便利です。エクスポートされたレポートには、[Summary（サマリー）]ページおよび[User Question Summary（ユーザー質問サマリー）]ページが含まれます。
概要
このタブは、[Overview（概要）]、[Engagement（エンゲージメント）]、[Questions and Responses（質問と回答）]の3つの主要なセクションに分かれています。これらのセクションの上部にある[Segment（セグメント）]フィルターを使用すると、選択したセグメントのデータに基づいて分析内容を更新し、表示を切り替えることができます。
Overview（概要）：開始日、終了日、オーディエンス数、質問の総数など、高レベルの情報を表示します。
エンゲージメント：このセクションでは、時間に対する回答のプロット、回答率、完了率などの主要な参加情報を表示します。
- Response Rate（回答率）：対象オーディエンス内で実際に回答したユーザーの割合を示します。回答率にカウントされるには、少なくとも1つの質問に回答する必要があります。
- Completion Rate（完了率）：アンケートまたはフォーム全体を完了し、送信したユーザーの割合を示します。
Questions and Responses（質問と回答）：このセクションでは、各質問ごとの詳細な分析結果を確認できます。回答は、使用された質問タイプに最適な形式で表示され、簡単に確認できるように最も効果的な分析が提供されます。
[Show X Responses（X件の回答を表示）]をクリックすると、その質問の回答をさらに詳細に表示するモーダルビューが開きます。[Allow Multiple Submission（複数回の送信を許可）]が有効化されている場合、回答は[Submission（送信）]単位および[User（ユーザー）]単位で並べ替えることができます。
感情分析
また、自由記述形式の回答については、感情分析を容易に行い、従業員の回答やフィードバックに対するより深いインサイトを得ることができます。全体の感情スコアを表示し、カテゴリ（肯定的、中立的、否定的、混合）ごとの感情の内訳を理解し、感情で回答をフィルタリングすることもできます。
感情分析についてもっと知りたい方は、こちらをご覧ください。
送信データ
送信データのテーブルでは、アンケートまたはフォームに対するすべての回答を高レベルで確認できます。管理者は、名前・日付・ステータスなどの主要な項目を基に、送信データを検索、フィルタリング、レビューできます。また、管理者はアンケートやフォームを「処理済み」としてマークし、ワークフロー管理を効率化できます。テーブルはデフォルトで、最新から古い順に送信日時でソートされます。
注意：フォームまたはアンケートが匿名の場合、提出物テーブルは利用できません。提出物テーブルに適用されたフィルターは、エクスポートされたレポートには反映されません。
- ID：各送信データに割り当てられる連番IDです。これは、送信データの時系列を把握したり、同一ユーザーによる複数の送信を区別するために役立ちます。この項目は検索やフィルタリングの対象にはなりません。
- 提出者：フォームを送信したユーザーの名前。ページ上部の検索フィールドを使用して、提出者のリストを検索します。
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Submitted（送信日時）：回答が送信された日時を表示します。この項目は、テーブル上部の[Date（日付）]フィルターを使用して、新しい順または古い順に並べ替えることができます。
- 「ユーザーの進行状況に合わせて回答を保存」が有効にされている場合、質問に対する最初の回答が完了した日時が反映されます。
- 「Save responses only when user submits（ユーザーが送信したときのみ回答を保存する）」が有効にされている場合、フォームまたはアンケートが提出された日時が反映されます。
- Responses（回答）：[Questions（質問）]ビューが適用されている場合、選択された質問に対する送信済みの具体的な回答を表示します。この列はデフォルトで表示されません。ユーザーが選択された質問に回答していない場合は、[Questions（質問）]ビュー適用時にテーブルに含まれません。
- Status（ステータス）：送信データの処理状況を表示します。[Mark Processed（処理済みにする）]または[Mark Unprocessed（未処理にする）]をクリックして更新できます。また、[Status（ステータス）]フィルターを使用して、現在の処理状況に基づきテーブルを更新できます。す。
- セグメント：セグメントフィルターを使うと、選択したセグメントが表示されるようにテーブルを更新できます。
送信者の名前をクリックすると、個別の回答を全文表示できます。