注:Employee Insightsは最近、Seerにリブランドされました。
発売前のステップ2:質問バンクの作成
この記事では、Seerに関連する用語を紹介し、質問バンクの設定方法についてご紹介します
デバイス:デスクトップ、モバイル(Seer アンケートの閲覧および回答)
役割/権限:
- システム管理者:インサイトの作成、管理、閲覧が可能です
- Insights Admin:インサイトの作成、管理、閲覧が可能です
- インサイトマネージャー:インサイトのみ閲覧可能
- ピープルマネージャー:組織内で自分が報告を受ける従業員(直属の部下および組織構造内のすべての部下を含む)のインサイトを閲覧できます。ユーザーマネージャーとは、プロビジョニング中に提供されたユーザーデータによって定義される、ユーザーからの報告を受けるユーザーのことです。これはWorkvivo内で割り当てる役割ではありません。
- 一般ユーザー:Seerアンケートへの回答が可能です。(上記の役割や権限を持つすべてのユーザーもアンケートに回答できます。)
注:Seerアンケート調査はデスクトップでのみ設定できますが、参加者はウェブとモバイルの両方で参加できます。
利用可能性:有料の追加サービス。詳しくは営業部またはWorkvivoの窓口までお問い合わせください。
用語
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柱:
- 扱われている大まかなトピック(例:Seerの洞察の主な柱はエンゲージメントです)
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ドライバー:
- 似たテーマを持つ質問のグループとして機能します
- 柱の基盤となる一連の質問からなるサブカテゴリー(すなわちこれらは柱の駆動力です)
- 最大20人の カスタムドライバー がアンケートに参加できます(以下で詳しくまとめる12のエンゲージメントドライバーと価値に関する質問は除外されます)。
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質問:
- 各ドライバーには関連する質問があります。
各 ドライバーから 1つの質問は、アンケートラウンドごとに全メンバーに対してラウンドロビン方式で選ばれます。
次回のラウンド選択対象にするには、必ずオンにしてください。
回答は0から10のスケールで答えられ、さらにオプションの「コメント追加」オープンエンドの質問が加えられます。
カスタムドライバー1人あたり最大15問まで質問できますが、アンケートラウンドごとに1回のみ質問されます。
質問バンク セクション 1:デフォルトドライバー
Seerインサイトのデフォルトドライバーは、Workvivoの「12要素エンゲージメントモデル」に基づいており、以下のドライバーに基づいて構成されています。
- エンゲージメント
- ウェルビーイング
- 私の仕事
- 生産性
- 文化と価値観
- エンパワーメント
- キャリア開発
- 報酬と福利厚生
- 上級リーダーシップ
- 受賞と表彰
- コミュニケーション
- チームワークと協力
- 私のマネージャー
そのため、Seerが生成する分析結果を最大限に活用するためには、エンゲージメント向上を目的として、デフォルトのドライバーと質問を活用することを推奨します。
質問バンク:価値観
明確な価値観は、従業員が会社が何を大切にしているのかを理解し、仕事の指針となり、安心感を与えます。
私たちは、ターゲットを絞った価値観質問を通じて、あなたの価値観が従業員の日常とどれだけ一致しているかを評価するお手伝いをします。
ドライバーを組織の価値観に沿わせることができます:
「以下の価値が での日々の勤務経験にどの程度反映されているか評価してください。」<your company>
これらは今後の調査ラウンドでオン・オフを切り替えることができます。
質問バンク:カスタムピラー
カスタムピラーは、問題バンクのカスタムピラータブ内の「Enable Custom Pillar」を切り替えることで有効化できます。
カスタムピラーは、エンゲージメントなどの広範なトピックを表します。作成したカスタムピラーは、Seer Insights内に専用のタブとして表示されます。
カスタムドライバーは、カスタムピラーの下にあるサブトピックです。最大20個までカスタムドライバーを持てます。
各ドライバーに質問セットが用意されています。回答から、パフォーマンスを追跡し、改善点を特定するためのドライバースコアが生成されます。各ドライバーに最大15問まで質問できます。
「カスタムピラー」タブの名前を変更することもできます。「カスタムピラーを有効にする」メニューをクリックして、「Edit Pillar」をクリックして名前を変更してください:
希望するカスタムピラーに対応するドライバー(複数)を追加する必要があります。
各カスタムドライバーには以下が必要です:
- ドライバー名
- ドライバーの説明
- ドライバーアイコン
- 調査用ドライバー画像
サンプル用 に カスタム問題のアイデアリスト を作成しました 。
質問をオフに切り替え、質問を除外する:
次ラウンド選択プール(ドライバー内で)から質問を削除するには、その質問をオフにしてください。
特定のセグメントから質問を除外するには「除外」をクリックしてください。ここから、その質問やドライバーを除外したい特定のオーディエンスに絞り込みます。