| 発表日 | 一般公開予定日 |
| 2026年6月25日 | 2026年7月6日から |
従業員の声に耳を傾ける際の柔軟性、洞察力、そして行動力を高めることを目的とした、SEERの今後の機能強化について発表できることを嬉しく思います。
これらのアップデートは、高度なアンケート設定オプションと強力なAI駆動型分析を組み合わせることで、組織がより豊富なフィードバックを収集し、これまで以上に迅速に有意義な行動へとつなげることを支援します。
近日公開予定
1. ドライバー1人につき複数の質問
管理者はまもなく、1回のアンケートでドライバーごとに複数の質問を含めることができるようになります。これにより、リーダーシップ、健康状態、価値観といった重要なエンゲージメント領域に関するより深い洞察を、複数回のアンケートサイクルを待つことなく収集できるようになります。
変更点：
- ドライバーごとに1つの質問をするか（デフォルト）、ドライバーごとに有効なすべての質問をするかを選択してください。
- ドライバーのスコアは、含まれるすべての質問に対する回答を自動的に平均化します。
- ダッシュボードには、より詳細な分析のために、ドライバーレベルの結果と個々の質問の結果の両方が表示されます。
なぜ重要なのか：
これにより、組織はより高い柔軟性と詳細な診断能力を得ることができ、単一の調査ラウンドでエンゲージメントスコアの背後にある「理由」を解明するのに役立ちます。
2.新しい5段階リッカート尺度オプション
SEER調査ではまもなく5段階のリッカート尺度に対応し、同意度や感情を測定するための馴染みやすく直感的な方法を提供する予定です。
変更点：
- 既存の11段階NPSスケール、または新しい5段階リッカートスケールのいずれかを選択してください。
- 回答は「強く反対」から「強く賛成」までの範囲です。
- ダッシュボードとエクスポートデータは、好感度の内訳（好意的／中立的／非好意的）を表示するように自動的に調整されます。
なぜ重要なのか：
この機能強化により、従来型の調査手法を好む組織にとって柔軟性が向上し、SEERを社内報告基準やベンチマークデータに容易に整合させることができるようになります。
3. マネージャーの洞察を得るためのAIコメント分析
AIを活用したコメント分析は、管理者ダッシュボードの枠を超え、マネージャーインサイトにも展開されます。
変更点：
- 管理者は、AIが生成したトピック、要約、および指示的なコメントをダッシュボード上で直接確認できるようになります。
- エンゲージメント、ドライバー、コメントの各タブで、様々なインサイトを確認できます。
- 感情指標とトピックフィルターは、管理者が重要なテーマを迅速に特定し、対策を講じるのに役立ちます。
なぜ重要なのか：
管理者は、管理者権限を必要とせずに、チームからのフィードバックをより迅速かつ効果的に解釈できるようになり、従業員の意見にリアルタイムで対応することが可能になります。
4. フィルタリングされたセグメントに対するAIサマリー
AIによる要約は、より賢く、より文脈に沿ったものになりつつある。今回のアップデートにより、部門、場所、エンゲージメント要因など、適用したフィルターに基づいて概要が動的に調整されるようになります。
変更点：
- コメントタブのAI概要バナーには、今後はフィルター処理されたビューのみが反映されます。
- フィルターチップには、どのフィルターがアクティブになっているかが表示され、透明性が確保されます。
- 従業員インサイトとマネージャーインサイトの両方のダッシュボードで機能します。
なぜ重要なのか：
これにより、フィルタリングされたコメントを手作業で読み込むことなく、特定の従業員グループが何を言っているのかを容易に理解できるようになり、時間の節約と明確性の向上につながります。
5. マネージャーダッシュボードの二次的な内部ベンチマーク
マネージャーはまもなく、二次内部ベンチマークという新たな方法で、チームの成果をより的確に把握できるようになります。
変更点：
- 既存の企業平均に加えて、管理者は 2 番目の内部ベンチマーク (例:部門、地域、またはリーダーシップグループ）。
- 管理者は、ダッシュボード上で、チームスコア、会社スコア、そして新しい二次ベンチマークスコアを並べて確認できるようになります。
- 管理者は、従業員インサイトの設定で、ベンチマークの対象となるチームの種類を選択することで、これを構成できます。
なぜ重要なのか：
この機能強化により、パフォーマンス比較のためのより豊富なコンテキストが提供され、マネージャーは自チームが組織全体およびより適切な同業他社グループと比較してどのような位置づけにあるかを理解できるようになります。それは、より有意義な洞察、より良い意思決定、そして部門間およびリーダーシップレベル間の連携強化を支援します。
私は何をすればいいですか？
お客様側で準備する必要は一切ありません。これらの機能強化は、2026年7月6日からWorkvivo Chatのお客様に順次展開され、自動的にご利用いただけるようになります。
この発表に関するご意見やご質問、またはWorkvivo製品に関する一般的なサポートが必要な場合は、カスタマーサクセスチームまでお問い合わせください。