管理者は、プラットフォームの利用規約または利用規約を満たさないキーワードやフレーズを積極的に特定することができます。これらのキーワードは、Workvivoでの自動コンテンツモデレーションチェックの基礎を形成できます。
キーワードベースのフラグ設定では、ユーザーが次のコンテンツ タイプで不適切なキーワードや正規表現を使用しようとすると、アラートがポップアップ表示されます。
- 最新情報
- コメント
- シャウトアウト
- アンケート
- 質問 / 回答
- 記事
- イベント
- 目標
- スペースリンク
ユーザーは、その単語や語句を削除するまで、コンテンツを公開できません。
デバイス: デスクトップとモバイル、セットアップ用のデスクトップ
ロール/権限: 管理者は、プラットフォーム上でモデレーションが必要な任意の単語、文、正規表現を追加できます。
コンテンツ管理チェックを設定する
不適切なキーワード/文または正規表現は、システム管理者が簡単に構成できます。
管理セクションで：
- Content Moderationに移動します
-
[除外された投稿のうち、次の単語に一致する投稿] で、各単語を新しい行に入力します
- 組織に複数の言語がある場合は、これらも他の言語に翻訳する必要があります
- リストには、アスタリスクを使用して記述できる単語も含める必要があります
- [次の正規表現に一致する除外投稿] の下に、各正規表現 (例:クレジット カード番号) を別の行に
- 投稿にフラグが立てられた理由を説明するコンテンツモデレーション利用規約を含める必要があります。以下のいずれかを含むコンテンツは固く禁じられており、容認されません。わいせつなコメント、冒とく的な言葉、スパム、またはスパムに類似したメッセージ
手記： Workvivoのコンテンツモデレーションワードのリストに「/」や「&」などの特殊文字を使用しないでください。標準の文字と数字は、コンテンツ モデレーション フィルターを設定する場合にのみ使用することをお勧めします。
ユーザーコンテンツのモデレート
ユーザーが不適切な言葉を含むコンテンツを作成している場合、[投稿/公開] をクリックすると、テキスト内に不適切な単語やフレーズが含まれている可能性があることをユーザーに警告するポップアップが表示されます。
ユーザーには、コンテンツモデレーションの使用条件に違反する単語やフレーズが含まれていることが通知されます。彼らは、投稿にフラグが立てられた理由についての詳細について、利用規約を開いて表示できます。
それらの単語やフレーズを削除するまで出版できない。
フラグが立てられた単語、文、または正規表現が削除されると、ユーザーは更新を投稿できるようになります。
URLマルウェアスキャン
Workvivoから悪意のあるリンクが起動されないように、プラットフォームはGoogleのWeb Risk APIを使用して、コンテンツに追加されたリンクの属性をスキャンします。ユーザーは、プラットフォーム上のさまざまなコンテンツタイプへのリンクを追加できます。
- 投稿
- 記事
- コメント
- イベント
- 目標
- 質問と回答
- スペース
- スペースリンク
- 文書
- ページ
Google の Web Risk API の応答に基づいて、以下に示すようにリンクを許可またはブロックします。
リンクがブロックされると、Workvivoは自動的に組織のセキュリティチームにメールを送信します。メールには、次のような重要な情報が含まれています。
- ユーザー、タイムスタンプ、不審なリンク、ログイベント参照ID
メールには、この特定の URL が疑わしいと見なされる理由を説明する Google Web Risk へのリンクも含まれています。