報告された投稿とは、ユーザーが利用規定に違反していると判断した場合にフラグが立てられた投稿です。プラットフォームの利用規約に準拠していないと感じた投稿は、誰でも報告できます。
デバイス: デスクトップとモバイル
ロール/権限: すべてのユーザーが投稿を報告できます
投稿の報告
報告された投稿とは、ユーザーが利用規定に違反していると判断した場合にフラグが立てられた投稿です。
- アクティビティ フィードでは、投稿の横にある [その他のアクション] ボタン (...) をクリックして、[投稿を報告] を選択できます。
- 投稿を報告する際には、理由を提供する必要があります。
- 管理者とモデレーターには、投稿が報告されたことが通知されます。
注:投稿の作者には、投稿が報告されたことは通知されない。
報告された投稿の管理
- 投稿が報告されると、管理者とモデレーターに通知が届きます。
- フラグが立てられていても、投稿はフィードで視聴者に表示される。
- 投稿の上に「保留中の報告」メッセージが表示され、管理者とモデレーターが確認できます。
- 管理者またはモデレーターは、このバナーをクリックして、投稿を報告した理由を表示できます。
- 報告された投稿を無視する理由の最後にある [無視] をクリックするか、[その他のアクション] (...) ボタンをクリックして [投稿を削除] をクリックして削除することができます。
- アクティビティフィードで報告された投稿の上にメッセージが表示されます。
- 投稿が無視された場合は、その投稿に利用規定に違反していると見なされるコンテンツが含まれていないことを認めることに注意してください。
「管理」セクションで報告された投稿とコメントを表示するだけでなく、ガバナンス分析の一部として専用のダッシュボード(Admin->Analytics->Governance->Reported Content)があります。これにより、報告されたすべてのコンテンツを完全に表示し、アクションのないコンテンツを理解するためのクイックフィルターを利用できます。
手記： 投稿を報告した人には、結果が通知されません。管理者/モデレーターは、特に報告された投稿を無視することが決定された場合は、この人物に個別に連絡する必要があります。
モデレーターは、投稿のオーディエンスがモデレーターがメンバーではないチーム/スペースである場合、報告された投稿にアクセスできません。システム管理者は、報告されたすべての投稿にアクセスできます。
投稿が報告された場合、投稿の作成者には報告時に通知が届かず、投稿が削除されても通知は届きません。
自分の投稿が報告されたことを誰かに知らせることは、プラットフォームに適したコンテンツとトーンについてチームメンバーを教育するのに役立ちます。
報告された投稿は削除されるとプラットフォームから削除されるため、コンテンツ分析で報告してもこれらの投稿は表示されない。
モバイルデバイスでのレポーティング
レポート投稿は、デスクトップと同様の方法でWorkvivoモバイルアプリでも実行できます。
- 報告する投稿の横にある 3 つのドット (...) をクリックします
- 報告の理由を述べる
- 管理者とモデレーターには、投稿が報告されたことが通知されます。