A IA da Workvivo melhora a produtividade ao orientar os usuários na criação de conteúdo e comunicação na plataforma Workvivo. Os recursos incluem "Compor" para a geração de comunicações internas, o "Assistente de IA" para suporte e insights e o "Construtor de pesquisas" para a criação rápida de pesquisas. As configurações e permissões de IA são gerenciadas pelos administradores. A IA da Workvivo utiliza a tecnologia do Zoom sem usar o conteúdo dos clientes para treinar modelos, garantindo a privacidade de dados e um compartilhamento externo controlado.
Casos de uso
Veja alguns casos de uso para você começar a usar a IA da Workvivo
- Governança e conformidade: configure o acesso à IA e monitore o uso para garantir aplicação responsável, conformidade com políticas e proteção de dados
- Eficiência operacional: habilite a criação de conteúdo assistida por IA para reduzir o trabalho manual e manter um tom e qualidade consistentes
- Supervisão das comunicações: use IA para resumir as principais atualizações para melhorar a clareza e reduzir o complexidades
- Gerenciamento do envolvimento: revise insights para identificar lacunas de comunicação e apoiar estratégias de engajamento direcionadas
- Relatórios para a liderança: use a IA para gerar resumos de feedback ou dados de atividade e fornecer insights úteis para a tomada de decisão da liderança
Dispositivo(s): Desktop
Funções/Permissões:
- Admin: Tem permissão "Gerenciar IA" por padrão
- Gerente de IA: pode acessar e gerenciar todas as configurações de IA dentro do 'Workvivo AI'
- Usuário do chat de IA: pode acessar o Assistente de IA do Workvivo
- Usuário do AI Compose: pode acessar o recurso Compose AI
- Usuário de pesquisas de IA: pode gerar pesquisas usando o recurso de IA
Observação: as permissões para usuários do chat com IA, do Compor com IA e Pesquisas com IA também exigem que a configuração associada esteja ativada.
Disponibilidade: a IA da Workvivo precisa estar ativada para sua instância da Workvivo para que você possa usá-la. Entre em contato com seu representante da Workvivo.
A IA da Workvivo permite que você otimize seu fluxo de trabalho diário com eficiência, economizando tempo e esforço. O Workvivo AI é uma experiência complementar de IA pronta para uso com os seguintes recursos disponíveis:
Compor
Permita que os usuários gerem conteúdo com controles para refinar o tom, o comprimento ou optar por incluir valores da empresa ao postar atualizações na plataforma Workvivo. O Compose pode ser usado para sugerir, criar e revisar comunicações internas como: atualizações, artigos, mensagens e muito mais.
Assistente de IA Workvivo
Permitir que os usuários obtenham assistência do Workvivo AI com base nos dados do Workvivo para os quais eles deram permissão de acesso. Projetado para melhorar sua experiência no Workvivo e fornecer respostas rápidas e precisas às suas perguntas. O Workvivo AI Assistant tem acesso total à Central de Ajuda do Workvivo, o que lhe permite fornecer suporte abrangente sobre recursos e funcionalidades da plataforma.
Acesso personalizado a artigos - O Workvivo AI pode acessar e utilizar informações de artigos criados no Workvivo que receberam permissões de acesso de IA específicas.
Acesso a páginas personalizadas - A IA do Workvivo pode acessar e utilizar informações de páginas criadas no Workvivo que receberam permissões específicas de acesso para IA.
Construtor de Pesquisas
Permita que os usuários gerem pesquisas rapidamente com instruções simples. O criador de pesquisas com tecnologia de IA foi projetado para economizar seu tempo e esforço ao criar pesquisas para sua organização. Gere rapidamente pesquisas personalizáveis escolhendo entre uma variedade de tipos de perguntas e opções de layout.
Configurações de administração
Usuários com a função de Gerente de IA podem acessar e gerenciar as configurações de IA. Os administradores podem usar a tela de configurações do administrador para habilitar ou desabilitar recursos específicos do Workvivo AI, incluindo os recursos Workvivo AI Assistant, Compose e Survey Generation em toda a organização.
Nota sobre o uso de dados
O Workvivo AI é alimentado e integrado à tecnologia de IA da Zoom. A Workvivo não usa conteúdo do cliente para treinar nossos modelos ou modelos de terceiros usados em nossos recursos. A Workvivo não usa nenhum conteúdo do cliente para treinar os modelos de IA da Zoom ou de terceiros.
Avaliamos e atualizamos nossos modelos periodicamente e aqueles usados para dar suporte ao Workvivo AI podem mudar de tempos em tempos. Para recursos do Workvivo AI que usam provedores de modelos de IA de terceiros, compartilharemos dados relevantes com esses terceiros quando você usar o recurso.
O fornecedor do modelo terceirizado não tem permissão para reter o conteúdo usado ou gerado pelo recurso, a menos que exigido pela lei aplicável.