A análise de boletins informativos pode ajudar você a entender qual conteúdo está repercutindo entre seus funcionários e auxiliar na formulação de futuras estratégias de conteúdo.
Depois de enviar um e-mail, você pode visualizar análises sobre o número de e-mails enviados, taxas de abertura e qual conteúdo gerou mais engajamento.
Dispositivo(s): Desktop
Funções/Permissões:
- Administrador do sistema: controle total sobre a criação, o gerenciamento e a análise de todas as newsletters
- Newsletter Manager 2.0: você pode criar newsletters, enviar e-mails de teste e editar ou excluir newsletters e modelos personalizados para sua organização
Número de e-mails enviados
Veja uma análise de:
- E-mails enviados - o número total de e-mails que foram enviados
- E-mails devolvidos - número total de e-mails que não foram entregues
- E-mails entregues - o número total de e-mails que foram entregues
Taxas de abertura
Embora exibamos taxas de abertura no Workvivo, sempre recomendamos cautela ao usá-lo como medida de sucesso. Em teoria, as taxas de abertura devem refletir o número de indivíduos únicos que abriram seu boletim informativo. Na prática, há inconsistências na forma como esse número é medido entre clientes de e-mail (por exemplo, algumas "aberturas" podem ser contadas por bots, o que pode causar pequenas discrepâncias) e nem sempre é confiável. Recomendamos que você se concentre no desempenho do conteúdo (mais sobre isso abaixo) para entender a eficácia do seu boletim informativo.
Desempenho de conteúdo
- Tipos de engajamento: esta estatística indica qual tipo de conteúdo teve melhor desempenho. Aqui, você verá um resumo dos cliques em eventos, atualizações, artigos e links. Observação: os cliques em artigos são especificamente o número total de vezes que um artigo foi clicado na newsletter. Para ver o total de cliques em artigos, consulte a seção de análise do artigo.
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Locais:
Entenda de quais locais os usuários estão clicando
- Departamentos: Entenda quais departamentos estão mais envolvidos com seu boletim informativo
- Dispositivo: veja uma análise dos cliques divididos por desktop, celular e aplicativo
- Análise de links: veja um resumo total e único de cliques para Workvivo e conteúdo externo