Para aumentar a segurança da conta, a Workvivo oferece suporte à autenticação multifator (MFA) usando um aplicativo autenticador. Além da sua senha, você usa um aplicativo autenticador no seu celular ou dispositivo para gerar um código único baseado em tempo (geralmente de 6 dígitos) cada vez que fizer login.
Dispositivo(s): Web e Dispositivos Móveis
Disponibilidade: A autenticação multifator (MFA) não está ativada por padrão. Entre em contato com seu representante da Workvivo para ativar a autenticação multifator para sua organização.
Observação: Uma vez ativada, todos os usuários com senhas gerenciadas pelo Workvivo precisarão usar a autenticação multifator (MFA) no próximo login. Essa configuração não se aplica a usuários SAML/SSO.
Como funciona
Após inserir o e-mail e a senha na tela de login do Workvivo, os usuários são solicitados a inserir um código de 6 dígitos do aplicativo autenticador em seu dispositivo móvel.
Na web:
Em dispositivos móveis:
A Workvivo é compatível com qualquer aplicativo de autenticação, sendo os mais utilizados por nossa base de clientes o Google Authenticator, Duo, Microsoft Authenticator e Okta Verify.
Aqui estão nossos guias passo a passo para você configurar a MFA usando o Google Authenticator e o Duo.
Configuração de MFA com o Google Authenticator
Configuração de autenticação multifator com o Duo