| Anunciado em | Data alvo de GA |
| 8 de junho de 2026 | A partir de 12 de junho de 2026 |
🚀 Essas funcionalidades já estão disponíveis - confira mais detalhes em Chat do Workvivo seção!
A Workvivo continua a aprimorar a experiência do Workvivo Chat para tornar a comunicação mais rápida, inteligente e intuitiva na web e em dispositivos móveis.
Três atualizações empolgantes estão a caminho – todas projetadas para melhorar a usabilidade, a flexibilidade e a colaboração para equipes que usam o Chat diariamente.
O que está mudando?
1. Defina as mensagens como não lidas (Disponível agora!)
Essa nova funcionalidade permite que os usuários marquem mensagens lidas anteriormente como não lidas, ajudando-os a manter o controle de conversas importantes ou lembretes que desejam revisar posteriormente.
Ele também se integra ao filtro de mensagens não lidas, facilitando a organização e evitando que você perca uma mensagem importante.
O que isso significa para você:
- Marque rapidamente as mensagens como não lidas para acompanhamento.
- Mantenha sua caixa de entrada organizada e pronta para uso.
- Melhore o foco priorizando as conversas principais.
2. Melhorias nas mensagens de voz - (Disponível agora!)
Estamos aprimorando a experiência de mensagens de voz com controles de velocidade de reprodução e uma interface de usuário renovada. Essas atualizações facilitam ouvir, revisar e responder a mensagens de voz, especialmente para usuários que dependem da comunicação por áudio.
O que isso significa para você:
- Ajuste a velocidade de reprodução de acordo com seu fluxo de trabalho (1x, 1,5x, 2x).
- Desfrute de uma experiência de reprodução mais limpa e intuitiva.
- Melhor acessibilidade para usuários em movimento ou em ambientes com baixa conectividade.
3. Chatbots: Compartilhe arquivos com bots - (Disponível agora!)
Em breve, você poderá enviar arquivos diretamente para chatbots, possibilitando interações mais ricas e automação mais avançada.
Por exemplo, os usuários podem fazer o upload de um arquivo como parte de um relatório de incidente ou do envio de um formulário, ampliando as possibilidades com bots personalizados e integrados.
O que isso significa para você:
- Compartilhe arquivos e anexos diretamente com chatbots.
- Permitir fluxos de trabalho e casos de uso mais dinâmicos.
- Aprimorar a eficiência nos processos de geração de relatórios, aprovações e coleta de dados.
O que eu preciso fazer?
Não precisa fazer nada para se preparar — essas melhorias estarão disponíveis automaticamente para os clientes do Workvivo Chat a partir de 12 de junho de 2026.
Se tiver comentários ou perguntas relacionadas a este anúncio ou se precisar de assistência geral com seus produtos Workvivo, entre em contato com sua Equipe de Sucesso do Cliente.