Política de Privacidade

Para a versão mais recente da nossa Política de Privacidade, consulte https://www.workvivo.com/privacy-policy/

Data de vigência: 1º de janeiro de 2021

INTRODUÇÃO

Workvivo Limited (“nós”, “nos” ou “nosso”) opera o aplicativo workvivo.com e o aplicativo móvel Workvivo (o “Serviço”).

Esta página informa sobre nossas políticas relacionadas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as opções que você associou a esses dados.

Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço e aceitar esta política, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política. A menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade, os termos usados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições.

Tipos de dados coletados

Dados Pessoais

Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você ou seu controlador de dados nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Dados Pessoais”). As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

• Nome
• Sobrenome
• Endereço de e-mail
• Data de nascimento
• Data de contratação
• Cargo
• Equipe
• Localização
• Número de telefone para contato
• Foto de perfil
• Cookies e dados de uso

Dados de uso

Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel (“Dados de Uso”).

Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de protocolo da Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Quando você acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel, esses Dados de Uso podem incluir informações como o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Dados de cookies de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e armazenar certas informações.

Cookies são arquivos com pequenas quantidades de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados ao seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. Tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de cookies que usamos:

• Cookies de sessão. Usamos Cookies de Sessão para operar nosso Serviço.
• Cookies de preferência. Usamos Cookies de Preferência para lembrar suas preferências e diversas configurações.
• Cookies de segurança. Usamos cookies de segurança para fins de segurança.

Uso de dados

A base legal para o processamento das informações acima é o consentimento. A Workvivo Limited usa os dados coletados para vários propósitos:

• Para fornecer e manter nosso Serviço.
• Para notificá-lo sobre alterações em nosso Serviço
• Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Serviço quando você escolher fazê-lo.
• Para fornecer suporte ao cliente.
• Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso Serviço.
• Para monitorar o uso do nosso Serviço.
• Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.
• Permite a geração automática de mensagens como boas-vindas a novas contratações e também reconhecimento de aniversários de trabalho com base em informações da data de contratação.
• Forneça a capacidade de relatar e fornecer tendências sobre o feedback dos funcionários com base na permanência, equipe, perfil etário e localização.

Uso de Dados Estatísticos – A Workvivo não reivindica propriedade dos Dados do Cliente ou dados pessoalmente identificáveis fornecidos durante a operação do Serviço. No entanto, a Workvivo pode utilizar estatísticas de uso anônimas e métricas de desempenho para melhorar e administrar o Serviço, para uso interno da Workvivo e outros fins legais. Esses dados podem incluir, sem limitação, o número de registros mantidos no Serviço, o número e os tipos de transações, configurações, relatórios processados no Serviço e os resultados de desempenho do Serviço. Nada aqui contido deverá ser interpretado como proibição à Workvivo de utilizar as estatísticas agregadas para fins operacionais dos negócios da Workvivo, desde que o uso de estatísticas agregadas pela Workvivo não revele a identidade, direta ou indiretamente, do Cliente, de qualquer indivíduo ou de quaisquer dados específicos inseridos pelo Cliente ou qualquer indivíduo no Serviço.

Retenção de dados

A Workvivo Limited reterá seus Dados Pessoais somente pelo tempo necessário para os propósitos estabelecidos nesta Política de Privacidade. Nossa política é que as informações mantidas sobre cada usuário sejam mantidas somente enquanto o usuário for um usuário ativo do sistema. Quando um usuário sai da organização que é cliente da Workvivo, ele é removido do sistema Workvivo e todos os dados pessoais são imediatamente excluídos. Dados agregados não identificáveis por um usuário são mantidos após o usuário ter sido excluído para fins de proteção da integridade dos sistemas de relatórios.

Quando for necessário reter Dados Pessoais na medida necessária para cumprir com nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir com as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais, então o faremos.

A Workvivo Limited também reterá Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso geralmente são retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Transferência de dados

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes daquelas da sua jurisdição.

Se você estiver fora da Irlanda e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para a Irlanda e os processamos lá.

Seu consentimento com esta Política de Privacidade representa sua concordância com essa transferência.

A Workvivo Limited tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de Dados

Requisitos legais

A Workvivo Limited pode divulgar seus Dados Pessoais acreditando de boa-fé que tal ação é necessária para:

• Para cumprir uma obrigação legal
• Para proteger e defender os direitos ou propriedade da Workvivo Limited
• Para prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
• Para proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público
• Para proteger contra responsabilidade legal

Segurança de dados

A segurança dos seus dados é importante para nós e comprometemo-nos a manter os Dados Pessoais confidenciais e a tomar todas as medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança para os Dados Pessoais que seja adequado aos riscos para os indivíduos que possam resultar da destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso aos Dados Pessoais.

Seus direitos

A Workvivo Limited visa tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus Dados Pessoais.

Sempre que possível, você pode atualizar seus Dados Pessoais diretamente na seção de configurações da sua conta. Caso você não consiga alterar seus Dados Pessoais, entre em contato com um membro da equipe do projeto em sua empresa para fazer as alterações necessárias. A Workvivo dará suporte à equipe com essas solicitações.

Se desejar ser informado sobre quais Dados Pessoais temos sobre você e se quiser que eles sejam removidos de nossos sistemas, entre em contato com um membro da equipe do projeto que entrará em contato com a Workvivo.

Em determinadas circunstâncias, você tem o direito:

• Para acessar e receber uma cópia dos Dados Pessoais que temos sobre você
• Para retificar quaisquer Dados Pessoais mantidos sobre você que sejam imprecisos
• Para solicitar a exclusão de Dados Pessoais mantidos sobre você

Você tem o direito à portabilidade dos dados que fornece à Workvivo Limited. Você pode solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais em um formato eletrônico comumente usado para que você possa gerenciá-los e movê-los.

Se a Workvivo receber qualquer solicitação de qualquer titular de dados feita sob a Legislação de Proteção de Dados relacionada aos Dados Pessoais, o Fornecedor fornecerá uma cópia dessa solicitação ao Cliente dentro de cinco (5) dias úteis.

A Workvivo também fornecerá toda a assistência razoavelmente necessária ao Cliente para que ele possa lidar com quaisquer solicitações de Dados Pessoais de acordo com a Legislação de Proteção de Dados.

A Workvivo também fornecerá toda a assistência razoavelmente necessária ao Cliente para permitir que ele lide com quaisquer comunicações de qualquer Autoridade Supervisora relacionadas aos Dados Pessoais dentro de qualquer prazo especificado pela Autoridade Supervisora.

Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a essas solicitações.

Não usamos nenhuma informação pessoal sua para marketing direto.

Provedores de serviços

Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nosso Serviço (“Provedores de Serviço”), para fornecer o Serviço em nosso nome, para executar serviços relacionados ao Serviço ou para nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.

Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais somente para executar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para nenhuma outra finalidade.

Notificação de violações

Ao tomar conhecimento de qualquer violação de dados, a Workvivo Ltd notificará imediatamente o Cliente e o Comissário de Proteção de Dados, quando aplicável. Se a violação de dados afetar um usuário individual, este usuário será notificado pela Workvivo Limited.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Avisaremos você por e-mail e/ou por um aviso em destaque em nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualizaremos a “data efetiva” no topo desta Política de Privacidade.

É aconselhável que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando publicadas nesta página.