Vérifie toujours les exigences techniques avant de configurer une diffusion en direct afin de garantir l'expérience la plus optimale.
De nombreux produits te permettent de diffuser un flux en direct sur Workvivo via notre serveur RTMPS. Ce document contient des instructions générales sur la manière de configurer les applications pour les diffuser en direct sur Workvivo.
Appareil(s) : ordinateur de bureau uniquement pour la diffusion en direct
Rôles/Autorisations : diffuseur en direct
Minimiser la latence
Workvivo prend en charge la diffusion en direct à faible latence (< 5 secondes), compatible avec la plupart des applications de streaming avec un minimum de configuration. Voici les paramètres recommandés pour réduire au maximum la latence de tes diffusions en direct :
- Pour l'encodage vidéo, règle la « Keyframe » ou « IDR » sur un intervalle de 2 secondes (tu peux également régler sur 1 seconde pour réduire encore la latence), mais il se peut que les spectateurs voient plus d'images mises en mémoire tampon ou des images perdues à cause de l'augmentation de la résolution sur le lecteur de streaming à débit adaptatif que nous utilisons pour regarder les diffusions en direct de Workvivo.
- Si une option est disponible pour un « réglage sans latence » dans une configuration x246, activez-la.
- Fais en sorte que la taille de la mémoire tampon (VBV) ne dépasse pas le débit moyen (kbit/s) du stream.
Nous te recommandons vivement de ne pas utiliser les services de redirection de flux pour diffuser sur Workvivo, car cela augmenterait considérablement la latence de tes streams.
Diffusez toujours directement sur Workvivo via RTMPS pour obtenir les meilleurs résultats.
Paramètres de l'encodeur
Nous prenons en charge le H.264 pour la vidéo et l'AAC (LC) pour le son, transmis via RTMPS à l'aide du protocole TLS 1.2 ou version ultérieure. Ton encodeur doit se connecter à notre terminal via le port TCP 443. Nous recommandons de toujours inclure le numéro de port dans l'URL RTMPS. Nous ne prenons pas en charge la diffusion via un port RTMP non crypté.
Voici nos recommandations pour un débit, des images par seconde et des intervalles d'images clés optimaux :
- Qualité Full HD 1080p (1920 x 1080) Débit pouvant atteindre 8 500 Kbits/s à 30 ou 60 images par seconde, intervalle d'images clés
- Qualité HD 720p (1 280 x 720) Débit de 4 500 Kbits/s à 30 ou 60 images par seconde, intervalle d'images clés
- Qualité SD 480p (852 x 480) Débit pouvant atteindre 1 500 Kbit/s, 30 images par seconde, intervalle entre les images clés
Pour le streaming vidéo, nous recommandons vivement 30 ou 60 images par seconde. Si tu diffuses un écran ou une vidéo animée, nous te recommandons 60 images par seconde.
Pour les paramètres vidéo, nous recommandons les options suivantes, le cas échéant :
- Niveau H.264 : principal
- Changement de scène : Désactivé (de préférence)
- Sous-échantillon Chroma : YUV420P
- CABAC : Préféré
- ColorSpace : BT.709
Pour les paramètres audio, nous prenons en charge les options suivantes :
- Codec : AAC (LC)
- Débit : 96 Kbits/s à 320 Kbits/s
- Fréquence d'échantillonnage : 44,1 kHz ou 48 kHz
- Canaux : 2 au maximum, stéréo (1, mono ou 2, stéréo)
Nous recommandons d'utiliser le CBR (débit constant) plutôt que le VBR (débit variable) pour obtenir des résultats plus prévisibles. Le mode VBR se traduira par une mise en mémoire tampon plus fréquente et une lecture plus instable.
Utilise des flux de signaux progressifs et évite toute vidéo entrelacée dans le flux de production et/ou dans l'encodage pour de meilleurs résultats.
Exigences en matière de bande passante
Une connexion Internet rapide et stable est indispensable pour des diffusions en direct stables et de haute qualité. Pour des raisons de fiabilité, nous recommandons d'utiliser des connexions filaires via des connexions Wi-Fi et LTE. Evite d'utiliser un débit supérieur à 50 % de la vitesse totale de ta connexion réseau. Par exemple, si tu as une connexion réseau à 8 Mbit/s, n'utilise pas un débit supérieur à 4 Mbit/s.
En direct sur Workvivo
Sur Workvivo, clique sur « Diffuser en direct » et configure les paramètres de ton événement. Tu peux modifier le titre, ajouter une description si nécessaire et mettre à jour les options de configuration pour le Chat, les réactions, les enregistrements et le nombre de spectateurs.
Tu peux ensuite choisir ton audience.
Lorsque tu cliques sur Suivant, tu as la possibilité de diffuser sur Workvivo (diffusion en direct native) ou à l'aide d'une autre application (RTMPS). Lorsque tu sélectionnes Diffusion via une autre application, clique sur « Suivant ».
Depuis cette fenêtre :
- Copie l’URL RTMPS et la clé de flux de Workvivo et saisis-les dans la zone correspondante de ta plateforme tierce.
- Remarque : ne ferme pas cette fenêtre avant le début de ta diffusion ou elle sera annulée
Quelques instants après la diffusion en direct sur ta plateforme tierce, ta réunion ou ton webinaire sera diffusé en direct sur ton flux Workvivo.
Expérience d'hébergement en direct sur Workvivo
Si les utilisateurs ont activé les notifications de diffusion en direct et les notifications par e-mail au niveau global, ils recevront une notification indiquant que tu es en direct.
Sur Workvivo, tu verras l'audience en haut à gauche de l'écran. Le Chat en direct sera affiché à droite. Tu peux masquer le flux de réactions en cliquant sur les trois points en bas de l'écran.
Publication/Enregistrement de la diffusion en direct
À la fin de ta diffusion en direct, si l'option « Activer l’enregistrement » avait été sélectionnée dans les paramètres, l’enregistrement sera automatiquement publié dans l'Activity Feed et sera visible pour tous les membres de l'audience initiale. Il faut environ 20 à 30 secondes pour que la diffusion en direct apparaisse comme une publication dans le flux.
Comme indiqué ci-dessous, tu peux voir le nombre de « Réactions en direct » et de « Messages de Chat en direct » sur l'Activity Feed. Ces données se réfèrent à l'engagement lors de la diffusion en direct, et non aux réactions et aux commentaires sur l'Activity Feed publiés à la fin de la diffusion. Les messages envoyés pendant la diffusion en direct ne sont pas visibles sur l'Activity Feed mais tu peux les voir dans l'enregistrement de la diffusion. Ils peuvent également être téléchargés depuis les analyses.
Les diffuseurs en direct et les administrateurs de la plateforme peuvent également accéder facilement aux analyses via le bouton du même nom (voir la section ci-dessous pour en savoir plus).
Analyse des diffusions en direct
Clique sur le bouton « Analyses » de l'enregistrement sur l'Activity Feed pour y accéder.
Les statistiques suivantes sont fournies dans Livestream Analytics ;
- Durée de la diffusion en direct : durée totale de la diffusion.
- Spectateurs uniques : nombre de spectateurs individuels ayant regardé au moins une fois la diffusion en direct.
- Pic de spectateurs : nombre maximal de spectateurs simultanés atteint pendant la diffusion en direct.
- Heure de pointe : moment précis pendant la diffusion en direct où le nombre de spectateurs simultanés était le plus élevé.
- Durée totale de visionnage : temps cumulé pendant lequel les spectateurs ont regardé la diffusion en direct.
- Durée moyenne de visionnage : durée moyenne pendant laquelle chaque spectateur a regardé la diffusion en direct.
- Réactions : nombre total de réactions envoyées par les spectateurs pendant la diffusion en direct.
- Messages de Chat : nombre total de messages envoyés par les spectateurs dans le Chat pendant la diffusion en direct.
- Participants uniques : nombre de spectateurs individuels ayant envoyé au moins un message dans le Chat pendant la diffusion en direct.
- Fréquence d'images moyenne : nombre moyen d'images par seconde (fps) du flux vidéo.
- Débit vidéo moyen : débit de données moyen auquel le contenu vidéo a été transmis, en mégabits par seconde (Mbps).
- Débit audio moyen : débit moyen auquel le contenu audio a été transmis, en kilobits par seconde (Kbps).
- Vues simultanées : nombre total de spectateurs regardant la diffusion en direct simultanément à un « instant T ».
- Durée de diffusion en direct : durée totale de la diffusion en direct diffusée avec succès aux spectateurs en temps réel.
- Durée de diffusion en direct par pays : répartition de la durée de diffusion en direct entre différents pays.
- Fréquence d'images d'acquisition : nombre moyen d'images par seconde (fps) de la source vidéo d'entrée avant l'encodage et la transmission.
- Débit binaire audio d'acquisition : débit de données moyen (kbps) auquel la source audio d'entrée a été transmise avant l'encodage.
- Débit binaire vidéo d'acquisition : débit de données moyen (Mbps) auquel la source vidéo d'entrée a été transmise avant l'encodage.
- Intervalle entre les images clés : intervalle auquel les images clés (images vidéo complètes) sont envoyées dans le flux vidéo, ce qui influe sur la qualité de la vidéo et l'efficacité de la compression.
- Durée de la diffusion en direct : durée totale de la diffusion en direct, du début à la fin, y compris toute configuration ou tout retard avant la diffusion.
- Durée d'enregistrement : durée pendant laquelle la diffusion en direct a été enregistrée pour être visionnée à la demande après la fin de l'événement.
Tu peux également cliquer sur les trois points en haut à droite de la publication de l'enregistrement de la diffusion en direct et cliquer sur « Analyses » pour voir d'autres analyses de lecture, notamment :
- Le nombre total de lectures de la diffusion en direct ;
- Le nombre de lectures individuelles de la diffusion en direct ;
- Le nombre total de lectures terminées de la diffusion en direct ;
- Le pourcentage moyen de visionnage.
Diffusion en direct aux utilisateurs externes
La diffusion pour des utilisateurs externes est prise en charge différemment des diffusions internes et nécessite une configuration et des considérations supplémentaires. Si tu prévois de diffuser en direct pour un public externe, contacte ton CSM à l’avance pour obtenir les bonnes pratiques.
Clique ici pour en savoir plus sur l'expérience de lecture/la façon dont les employés peuvent regarder une diffusion en direct.