La fonction de modération de contenu pour Workvivo Livestreams permet aux administrateurs et modérateurs désignés de gérer les messages de chat en direct en temps réel. Cette fonctionnalité aide les organisations à maintenir un environnement sûr, respectueux et engageant lors des diffusions à l’échelle de l’entreprise.
Qu’est-ce que la modération de contenu
La modération de contenu permet aux utilisateurs autorisés de supprimer ou d’éditer des messages lors d’un chat en direct. Il garantit que les commentaires inappropriés ou perturbateurs peuvent être supprimés immédiatement, contribuant ainsi à maintenir une expérience positive pour tous les participants et offrant un meilleur contrôle sur les interactions de chat en direct lors d’événements en direct et de grande envergure.
Caractéristiques clés
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Rôle de modérateur en direct
Un nouveau rôle de modérateur de Livestream peut être attribué via le Admin Hub. Les utilisateurs ayant ce rôle peuvent surveiller et gérer les messages de chat pendant un livestream. En plus de ce rôle, les administrateurs de plateforme peuvent également supprimer des messages inappropriés ou des discussions entières selon les besoins.
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Supprimer les messages de chat en direct
Les modérateurs de livestream (nouveau rôle) et les administrateurs de la plateforme peuvent :- Supprimez des messages ou des fils individuels en temps réel. Supprimer un message ou un fil le retire immédiatement du chat pour tous les spectateurs.
- Supprimez les commentaires inappropriés ou hors sujet pour maintenir un environnement professionnel.
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Modifier ou supprimer ses propres messages
Pour donner aux participants du livestream plus de contrôle sur leur propre contribution et pour maintenir la transparence dans le chat, les auteurs de messages peuvent désormais :- Modifie leurs propres messages pour corriger les erreurs.
- Supprimez leurs propres messages s’ils ne souhaitent plus qu’ils apparaissent.
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Expérience de lecture
Après la fin d’un livestream :- Les auteurs de messages peuvent toujours modifier / supprimer leurs propres commentaires dans le visualiseur de lecture.
- Les modérateurs du livestream peuvent gérer les commentaires dans la vue lecture pour garantir la cohérence.
- Les rapports sur le contenu et les analyses restent inchangés.
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Mobile Support
Les actions de modération, y compris la modification et la suppression de contenu, sont prises en charge sur l’application mobile, garantissant une gestion efficace du contenu depuis n’importe où.
Avantages de la modération du contenu en direct
- Modération en temps réel : Supprimez instantanément le contenu inapproprié.
- Sécurité améliorée : Protégez les employés et la réputation de l’entreprise lors des événements en direct.
- Utilisateurs autonomes : Permettre aux rédacteurs de messages de gérer eux-mêmes leur contenu.
- Cohérence multiplateforme : Disponible sur le web et le mobile.
Comment commencer
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Attribuer le rôle de modérateur du livestream
- Va dans le centre d’administration → Rôles et permissions.
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Ajoutez le rôle de modérateur du livestream à certains utilisateurs qui suivront le livestream.
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Testez la fonctionnalité
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Faites un livestream test pour familiariser les modérateurs avec le nouveau contrôle.
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Faites un livestream test pour familiariser les modérateurs avec le nouveau contrôle.
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Surveiller et gérer les discussions
- Pendant un livestream, les modérateurs peuvent utiliser le menu à trois points à côté d’un message pour supprimer ou modifier selon les besoins.