La fonctionnalité Diffusion en direct de Workvivo te permet de diffuser en direct à tes équipes ou à l’ensemble de l’entreprise, avec une option de chat interactif. Si tu prévois plus de 15 000 spectateurs, merci de prévenir Workvivo au moins une semaine à l’avance. Assure-toi que les ports 443 et 8443 sont ouverts avec une connexion internet fiable (11 Mbps ou plus). Les personnes effectuant des diffusions en direct doivent se voir attribuer des rôles par les administrateurs système. Tu peux avoir jusqu’à 14 co-animateurs sur une diffusion en direct, qui est enregistrée automatiquement et accessible à la fois sur le Web et sur mobile (mode portrait). Les commentaires effectués pendant la diffusion en direct ne seront pas visibles après l’événement, mais seront disponibles dans les analyses.
Diffusez en direct à des collègues au sein des équipes, des espaces ou même à l'ensemble de l'entreprise grâce au chat interactif et à l'engagement !
Vérifie toujours les exigences techniques avant de configurer une diffusion en direct afin de garantir l'expérience la plus optimale.
Remarque : si tu diffuses en direct depuis un appareil mobile, la diffusion peut être interrompue lorsque tu te déplaces entre de grands espaces, comme différents immeubles de bureaux.
Appareil(s) : Web, mobile
Rôles/Autorisations : diffuseur en direct
Comment activer la fonction Livestream
Pour démarrer une diffusion en direct, tu dois avoir le rôle de Livestreamer.
Un administrateur système devra contacter ton responsable de la réussite client pour activer la fonctionnalité de diffusion en direct pour ton organisation et pour attribuer le rôle de « diffuseur en direct » à son compte utilisateur.
Une fois la diffusion en direct activée pour ton organisation, n'importe quel administrateur système peut également attribuer ce rôle à d'autres utilisateurs.
Attribuer le rôle de Livestreamer à d'autres utilisateurs
- Ouvrez Administration > Outils > Personnes > Gestionnaire de personnes et trouvez l'utilisateur à qui vous souhaitez accorder le rôle de diffuseur en direct.
- Sélectionnez Modifier et cliquez sur Sécurité.
- Cliquez sur Grant Role et trouvez « Livestreamer » dans le menu déroulant. Cliquez sur « Grant »
- Cet utilisateur peut désormais lancer une diffusion en direct depuis le Web et son mobile
L'utilisateur verra désormais l'option « Go Live » en haut du fil d'activité principal.
Sous-titres de lecture de diffusion en direct enregistrée
Pour configurer les langues des sous-titres par défaut pour la lecture de diffusions en direct enregistrées :
- Sélectionne Administration → Outils → Localisation → Traductions des sous-titres vidéo
- Ajoute tes langues préférées pour la traduction des sous-titres. Ils seront disponibles sur tous les enregistrements en direct.
Lancer une diffusion en direct sur le Web et sur mobile
Web
Clique sur « Diffuser en direct » et configure les paramètres de ton événement. Tu peux modifier le titre, ajouter une description si nécessaire et mettre à jour les options de configuration pour le Chat, les réactions, les enregistrements et le nombre de spectateurs.
Tu peux ensuite choisir ton audience.
Lorsque tu cliques sur Suivant, tu as la possibilité de diffuser sur Workvivo (diffusion en direct native) ou à l'aide d'une autre application (RTMPS). Lorsque tu sélectionnes Diffuser sur Workvivo, tu peux activer les sous-titres et leur traduction (dans de nombreuses langues), et définir la langue principale utilisée pendant la diffusion en direct.
Ensuite, tu seras invité à configurer l’accès à ton microphone et à ta caméra. Pour le moment, le casque/microphone Bluetooth n’est pas pris en charge pour les hôtes.
Remarque: La barre située sous l'option Microphone indique le niveau de volume du microphone, et non l'état de chargement.
Sur l'écran suivant, tu peux ajouter jusqu'à trois co-animateurs maximum.
- Le co-animateur doit être ajouté à la plateforme pour pouvoir remplir ce rôle. Tu peux inviter un utilisateur externe à devenir co-animateur à condition qu'il ait été ajouté en tant qu'« utilisateur externe » sur la plateforme.
- Pour inviter des co-animateurs, il faut définir un paramètre supplémentaire : envoie ta demande via le centre d’aide pour l'activer. Ignore cette étape si tu n'en as pas besoin.
Une fois que tu auras cliqué sur Terminer, tu seras redirigé vers ton écran d'aperçu. Sur cette page, tu peux couper le son, arrêter la vidéo, gérer les co-animateurs et configurer d'autres paramètres, tels que le changement de micro ou de caméra, l'activation du flou d'arrière-plan, l'affichage des sous-titres et la modification des informations relatives à la diffusion en direct. Une fois que tout te convient, clique sur Diffuser en direct.
Expérience d'hébergement en direct sur Workvivo
Si les utilisateurs ont opté pour les notifications en direct et par e-mail au niveau mondial, ils recevront une notification indiquant que tu es entrée en ligne.
Une fois en direct, le minuteur et le nombre de spectateurs se mettront à jour en haut à droite de l'écran, ainsi que les messages de Chat en direct. Les options mentionnées précédemment resteront dans la barre de menu située en bas de l'écran.
Clique sur « Terminer » pour mettre fin à la diffusion en direct.
Publication/Enregistrement de la diffusion en direct
À la fin de ta diffusion en direct, si l'option « Activer l’enregistrement » avait été sélectionnée dans les paramètres, l’enregistrement sera automatiquement publié dans l'Activity Feed et sera visible pour tous les membres de l'audience initiale. Il faut environ 20 à 30 secondes pour que la diffusion en direct apparaisse comme une publication dans le flux.
Comme indiqué ci-dessous, tu peux voir le nombre de « Réactions en direct » et de « Messages de Chat en direct » sur l'Activity Feed. Ces données se réfèrent à l'engagement lors de la diffusion en direct, et non aux réactions et aux commentaires sur l'Activity Feed publiés à la fin de la diffusion. Les messages envoyés pendant la diffusion en direct ne sont pas visibles sur l'Activity Feed mais tu peux les voir dans l'enregistrement de la diffusion. Ils peuvent également être téléchargés depuis les analyses.
Les diffuseurs en direct et les administrateurs de la plateforme peuvent également accéder facilement aux analyses via le bouton du même nom (voir la section ci-dessous pour en savoir plus).
Analyses de la diffusion en direct
Clique sur le bouton « Analyses » de l'enregistrement sur l'Activity Feed pour y accéder.
Les indicateurs suivants sont fournis dans les analyses de la diffusion en direct :
- Durée de la diffusion en direct : durée totale de la diffusion.
- Spectateurs uniques : nombre de spectateurs individuels ayant regardé au moins une fois la diffusion en direct.
- Pic de spectateurs : nombre maximal de spectateurs simultanés atteint pendant la diffusion en direct.
- Heure de pointe : moment précis pendant la diffusion en direct où le nombre de spectateurs simultanés était le plus élevé.
- Durée totale de visionnage : temps cumulé pendant lequel les spectateurs ont regardé la diffusion en direct.
- Durée moyenne de visionnage : durée moyenne pendant laquelle chaque spectateur a regardé la diffusion en direct.
- Réactions : nombre total de réactions envoyées par les spectateurs pendant la diffusion en direct.
- Messages de Chat : nombre total de messages envoyés par les spectateurs dans le Chat pendant la diffusion en direct.
- Participants uniques : nombre de spectateurs individuels ayant envoyé au moins un message dans le Chat pendant la diffusion en direct.
- Fréquence d'images moyenne : nombre moyen d'images par seconde (fps) du flux vidéo.
- Débit vidéo moyen : débit de données moyen auquel le contenu vidéo a été transmis, en mégabits par seconde (Mbps).
- Débit audio moyen : débit moyen auquel le contenu audio a été transmis, en kilobits par seconde (Kbps).
- Vues simultanées : nombre total de spectateurs regardant la diffusion en direct simultanément à un « instant T ».
- Durée de diffusion en direct : durée totale de la diffusion en direct diffusée avec succès aux spectateurs en temps réel.
- Durée de diffusion en direct par pays : répartition de la durée de diffusion en direct entre différents pays.
- Fréquence d'images d'acquisition : nombre moyen d'images par seconde (fps) de la source vidéo d'entrée avant l'encodage et la transmission.
- Débit binaire audio d'acquisition : débit de données moyen (kbps) auquel la source audio d'entrée a été transmise avant l'encodage.
- Débit binaire vidéo d'acquisition : débit de données moyen (Mbps) auquel la source vidéo d'entrée a été transmise avant l'encodage.
- Intervalle entre les images clés : intervalle auquel les images clés (images vidéo complètes) sont envoyées dans le flux vidéo, ce qui influe sur la qualité de la vidéo et l'efficacité de la compression.
- Durée de la diffusion en direct : durée totale de la diffusion en direct, du début à la fin, y compris toute configuration ou tout retard avant la diffusion.
- Durée d'enregistrement : durée pendant laquelle la diffusion en direct a été enregistrée pour être visionnée à la demande après la fin de l'événement.
Tu peux également cliquer sur les trois points en haut à droite de la publication de l'enregistrement de la diffusion en direct et cliquer sur « Analyses » pour voir des analyses de lecture supplémentaires, notamment :
- Le nombre total de lectures de la diffusion en direct ;
- Le nombre de lectures individuelles de la diffusion en direct ;
- Le nombre total de lectures terminées de la diffusion en direct ;
- Le pourcentage moyen de visionnage.
Mobile
Lancer une diffusion en direct depuis un mobile
- Dans le flux d’activité, clique sur le + en haut à droite, puis sélectionne l'option de diffusion en direct.
- Tu seras peut-être invitée à autoriser l'accès à ton micro et à ta caméra
- Ne t'inquiète pas, tu n'es pas encore en direct !
4. Comme sur le Web, tu auras plusieurs options pour t'aider à configurer ton flux avant de passer en direct.
5. Une fois que tu as configuré tous les paramètres de la diffusion, clique sur « Terminer » pour accéder à l'écran d'aperçu (tu ne passes pas encore en direct).
Sur l'écran d'aperçu, une fois la configuration confirmée, tu peux cliquer sur « Diffuser en direct » pour démarrer.
Une fois en direct, le minuteur et le nombre de spectateurs se mettront à jour en haut à droite de l'écran, ainsi que les messages de Chat en direct. Clique sur « Terminer » pour mettre fin à la diffusion en direct.
Remarque :
- Selon l'appareil mobile que tu utilises, la mise en page peut être légèrement différente.
- La diffusion en direct doit être en mode portrait sur mobile.
Les meilleurs conseils et points à retenir lorsque vous organisez une diffusion en direct
- Tu dois avoir le rôle de Livestreamer.
- Suis toujours les directives techniques pour la diffusion en direct.
- Réduit le bruit de fond et reste proche de toi pour que le public puisse t'entendre.
- Éteins ton appareil photo si tu ne parles pas afin de te concentrer sur le haut-parleur.
- Teste toujours à l'avance.
- Tu peux avoir jusqu'à quatre hôtes.
- Utiliser le mode portrait uniquement sur mobile.
Diffusion en direct aux utilisateurs externes
La diffusion pour des utilisateurs externes est prise en charge différemment des diffusions internes et nécessite une configuration et des considérations supplémentaires. Si tu prévois de diffuser en direct pour un public externe, contacte ton CSM à l’avance pour obtenir les bonnes pratiques.
Clique ici pour en savoir plus sur l'expérience de lecture/la façon dont les employés peuvent regarder une diffusion en direct.
Consulte cet article pour voir comment associer une diffusion en direct à un événement.